Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,623 reviews across 7 portals
:
By Koppenol
Family
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Goed ervaring altijd ruimte voor verbetering

Beste gast,

Dank voor het verblijf in ons resort en voor het delen van de ervaring. Fijn om te lezen dat u een goede ervaring heeft gehad.

Uw aandachtspunten met betrekking tot de prijsbeleving, het diner en de faciliteiten nemen wij mee in onze evaluaties. Feedback zoals die van u helpt ons om scherp te blijven en waar mogelijk verbeteringen door te voeren.

Bedankt voor uw mooie beoordelingen voor de kamer, service, ontbijt en onze app.

Graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,
Beau
By Shannon
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 months ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Heel fijn hotel!
Geld waard, alleen helaas voedselvergiftiging gehad waardoor ik de nacht niet goed heb doorgebracht en helaas niet van het ontbijt heb kunnen genieten.

Beste gast,

Dank voor het verblijf in ons resort en voor het delen van de ervaring. Fijn om te lezen dat u ons hotel als heel fijn heeft ervaren en dat u tevreden was over het zwembad, de hygiëne, service en de prijs kwaliteitverhouding.

Wij vinden het vervelend om te lezen dat u zich in de nacht niet goed heeft gevoeld en daardoor niet van het ontbijt heeft kunnen genieten. Heeft u dit tijdens uw verblijf bij ons gemeld? Dan hadden wij dit direct met u kunnen bespreken en waar nodig actie kunnen ondernemen.

Graag vernemen wij via marketing@prestonpalace.nl welke gerechten en consumpties u exact heeft genuttigd. Wilt u daarbij ook alstublieft uw boekingsnummer vermelden? Zo kunnen wij uw melding zorgvuldig bekijken.

Alvast hartelijk dank voor uw medewerking.

Graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,
Beau
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Kurzfasssung: Das Konzept, welches dahinter steckt ist vom grunde her sehr, sehr gut! Gesamteindruck vom Kurztrip eine 8 von 10.

Bester Gast,

Bitte beachten Sie, dass Sie zu 80% zur Bestellung bereit sind! Was wissen Sie, wenn Sie wissen, dass Ihre Kunden etwas Gutes tun?

Wir hoffen, dass wir uns freuen, Sie bald zu sehen.

Mit vriendelijke groet,

Pien
By Paul Beers
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (19/02/2026)
Date of experience: 02/2026

We hebben weer ontzettend genoten. We werden vriendelijk ontvangen door behulpzaam personeel. De kamers waren schoon, maar erg jammer dat de bedden niet meer uit elkaar gezet kunnen worden door een tweepersoons topper. We waren met 9 mannen op stap en dan heb je geen zin om ‘s nachts de andere man tegen te komen in je bed. De badkamerdeur kon helaas niet op slot, niet fijn als je met vrienden op stap ben. Dan trek je nog weleens per ongeluk de deur open terwijl de ander aan het kleien is.

We waren gewend dat de Donderdag ook ontzettend leuk was met entertainment op meerdere plekken zoals de scheepsbar. Tijdens ons verblijf leek het wel de ouderen soos, volume van het geluid was echt veel te zacht. De zangers op het centrale plein deden echt hun best maar hierdoor kwam het echt niet over. Ik ben zelf muzikant, ik had medelijden met ze. (Heeft hun geluidsman geen oren? Of zijn het de nieuwe Preston Palace richtlijnen voor door de week?).

Het ontbijt en lunch was erg lekker en vers. Midtown was na weleens anders meegemaakt, dit keer erg lekker met vriendelijk personeel. Maar pizza van Enzo is flink achteruit gegaan, voorheen waren het top pizza’s, maar nu smaken ze echt niet best!

Er waren een paar personeelsleden die ons echt opvielen: het meisje vrijdag avond in de scheepsbar, wat een harde werkster, ze deed in haar eentje het werk van twee man. Ook liep er een blonde meid ‘s middags en ‘s avonds rond. Ze stond geen minuut stil, ruimde goed de lege glazen op en sprong ook bij de bar bij. Goed voorbeeld voor de rest, ze werkte echt twee keer zo hard. Heel anders dan donderdag, dat horeca personeel moet nog leren wat werken is.

We hebben heerlijk gezwommen en gebubbeld, van mij persoonlijk had het zwemwater wel iets warmer gemogen. Helaas is de koffie niet te zuipen in het zwembad, daar staat ook een andere automaat dan in de coffeecorner. De koffie weggegooid en na het zwemmen maar iets betere koffie gedronken met gebak.

Misschien een idee om in de toekomst in de buurt van de bowling een bar te maken? Het is een end lopen met 9 glazen op een dienblad.

We hebben echt genoten en komen graag weer terug.

Beste heer B,

Hartelijk dank voor jullie uitgebreide feedback en de mooie 90% beoordeling. Wat fijn dat jullie hebben genoten van het verblijf, ons personeel, het ontbijt en Midtown. We waarderen jullie complimenten voor onze harde werkers enorm en geven dit zeker door.

We begrijpen jullie opmerkingen over de kamer, badkamerdeur, entertainment en Enzo’s pizza, en nemen dit mee om te verbeteren. Ook jullie tip voor een bar bij de bowling nemen we serieus.

Mooi om te vernemen dat jullie hebben gezwommen, gebubbeld en ondanks een paar puntjes toch een heerlijke tijd hebben gehad. We kijken ernaar uit jullie weer te mogen verwelkomen!

Met gastvrije groet,
Emma
By Aerts
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (19/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Super leuk verblijf gehad, eten was echt top en alles werd geregeld, leuke animatie voor de kinderen, we hebben ons geen moment verveeld.

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw mooie 100% beoordeling! Wat fijn om te lezen dat u een super leuk verblijf heeft gehad en dat het eten, de animatie en de service zo goed in de smaak vielen. Het is geweldig om te horen dat u zich geen moment heeft verveeld!

We hopen u en uw gezin snel weer bij ons te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Marjon
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (19/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Het is een leuke plek, genoeg te doen, alles onder 1 dak, schoon en lekker eten.
Kanttekening is de drukte en het lawaai van de mensen.
Een rustige relax ruimte met massagestoelen zou een aanwinst zijn.
Onze laadpaal deed het niet.

Beste gast,
Dank voor het verblijf in ons resort en voor het delen van de ervaring.

Wat fijn om te lezen dat u ons resort als een leuke plek heeft ervaren met veel mogelijkheden onder één dak en dat u tevreden bent over de hygiëne en het eten. Ook uw mooie beoordelingen voor het ontbijt, diner, het zwemparadijs en onze app waarderen wij zeer.

Tegelijkertijd vinden wij het jammer om te vernemen dat u hinder heeft ervaren van drukte en lawaai, dat de laadpaal niet functioneerde en dat de televisie op uw kamer niet werkte. Heeft u deze punten ook ter plaatse gemeld voor een uitleg en/of vlotte oplossing? Zo kunnen wij wederhoor plegen bij de betreffende afdeling. Mogen wij u daarom vragen om alstublieft uw uitgebreide toelichting met uw boekingsnummer en kamernummer naar marketing@prestonpalace.nl te sturen? Alvast hartelijk dank voor uw medewerking.

Graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,
Beau
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (19/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Fijne ervaring, prima bevallen

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw 97% beoordeling! Wat fijn om te lezen dat uw ervaring bij ons zo goed bevallen is.

We hopen u graag weer eens te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Marjon
By Lonneke Maurix
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (19/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Heerlijk!
Gezellig met ons gezin genoten.
Alles kan en niks moet.

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw 100% beoordeling! Wat fijn om te lezen dat u samen met uw gezin zo heeft genoten en dat u onze ontspannen sfeer heeft gewaardeerd.

We hopen u graag weer eens te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Marjon
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (19/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Alles was goed.
Volgende keer boeken we een luxere kamer, dan is het bed breder.

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw mooie 87% beoordeling. Wat fijn om te vernemen dat u zo genoten heeft en ja voor een volgende keer is een upgrade voor u dan wel prettig.
We kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Emma
By fam. van Zon
Family
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (19/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wij komen al heel veel jaren bij jullie dan met leeftijdsgenoten nu met onze 2 kleinkinderen van 14 en 16 geweest. We vinden dat jullie volop in beweging blijven met verbeteren en vernieuwen onze complimenten daarvoor. We hebben weer enorm genoten,

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw mooie 90% beoordeling en voor uw jarenlange bezoek aan ons! Wat fijn om te lezen dat u samen met uw kleinkinderen weer zo heeft genoten.

We waarderen uw complimenten over onze vernieuwingen en verbeteringen enorm. Het is geweldig om te weten dat onze inspanningen bijdragen aan een plezierig verblijf voor onze gasten.

We kijken ernaar uit u en uw familie ook in de toekomst weer te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,

Marjon
Back to Top CERTIFICATE what's this?