Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,347 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (17/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Bijzonder goed

Hartelijk dank voor uw bijzonder mooie review, meneer Van C.! Dat waarderen wij enorm. Heel graag tot ziens in Preston Palace.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (17/01/2020)
Date of experience: 01/2020

naar tevredenheid

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (17/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Naar volle tevredenheid. Top

Dat is mooi om te lezen, meneer/mevrouw K.! Dank u wel en heel graag tot ziens!
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (17/01/2020)
Date of experience: 01/2020

we vonden het een leuke ervaring

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (17/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Als er iemand terecht gewezen wordt op het dragen van een pet dient men hierin voor iedereen te volharden.

Wat fijn dat u ons daarop wijst en onze kledingregels ook respecteert, meneer/mevrouw Van den T.! Zo kan iedereen genieten van een mooie all-inclusive beleving waarin men rekening houdt met elkaar.

Hartelijk dank voor uw 80% waardering en heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Agnes

PS: Meer informatie over de kledingvoorschriften leest u hier via deze link: https://www.prestonpalace.nl/articles/hanteert-preston-palace-kledingvoorschriften
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (17/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Geweldig! Fantastische plek om met een team te verblijven!

Hartelijk dank voor het delen van uw mooie ervaring. Graag tot ziens!
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (17/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Leuk verblijf alleen jammer van de vroege uitcheck

Wat fijn dat u heeft genoten van een leuk verblijf, meneer/mevrouw S.

De tijd vliegt voorbij wanneer het gezellig is, dat begrijpen wij! Daarom mag u uw verblijf na 11:00 uur altijd verlengen. Meer informatie leest u hier: https://www.prestonpalace.nl/all-in-hotel/uitchecken

Graag tot ziens en hartelijk dank voor uw review!

Met vriendelijke groet,

Agnes
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (17/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Mooi hotel en vriendelijke personeel

Dank u wel, meneer/mevrouw B.!
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (17/01/2020)
Date of experience: 01/2020

was een heerlijk weekend met de kids

Dank u wel, meneer B.!
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (16/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Wederom enorm naar ons zin gehad weer. Goede service, leuke activiteiten, goed eten. Nadeel was alleen dat we enorm veel overlast van andere mensen hadden´s nachts. Maandagnacht was er een enorme groep jongeren die om half 2 door de gangen aan het rennen en schreeuwen waren. Dit heeft een halfuur geduurd en doordat de kamer in directe verbinding met de gang staat, heb je hier enorm veel last van. Dinsdag- en donderdagnacht hadden we wederom last van luidruchtige mensen in kamers naast/boven ons en mensen op de gang gehad. Doordat alles zo gehorig is, hebben wij echt geen goede nachtrust gehad en dit is toch wel jammer aangezien de kamers zelf erg fijn zijn.

Geachte mevrouw de B.,

Wat mooi dat u het wederom enorm naar uw zin heeft gehad en heeft genoten van de goede service, leuke activiteiten en goed eten.

Wat betreft het enige nadeel: heeft u ter plaatse melding gemaakt ? Wij vinden het erg vervelend dat, ondanks diverse voorzorgsmaatregelen, toch enkele gasten geen rekening houden met derden en hierdoor overlast veroorzaken.
Uw beleving draagt namelijk bij aan een bewustwording bij de veroorzakers. Wanneer zij beseffen dat dit het gevolg van hun (bewuste of onbewuste) gedrag is, zal dit zeker impact hebben en herhaling in de toekomst voorkomen. Daarom verzoeken wij u dringend dergelijke zaken te allen tijde te direct melden, zo kunnen wij het samen oplossen en geniet u verder van uw welverdiende rust. Wij doen dat graag voor onze gewaardeerde gasten!

Wanneer u na het lezen van ons bericht nog behoefte heeft aan een persoonlijk gesprek, mag u uw toelichting met uw boekingsnummer mailen naar marketing@prestonpalace.nl. Wij nemen na ontvangst telefonisch contact met u op.

Nogmaals dank voor het delen van uw ervaring en heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Agnes
Back to Top CERTIFICATE what's this?