Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,626 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (12/02/2026)
Date of experience: 02/2026

We loved it. Everything was great.

Dear Sir/Madam,

Thank you very much for your positive feedback and excellent rating of 97%.

We hope to welcome you back to our Resort in the future.
We look forward to seeing you again!

With warm regards,
Pien
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (11/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Prima verblijf gehad

Beste heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw positieve reactie en een mooie beoordeling van 83%.

Wij hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen in ons Resort.
Graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Pien
By Marlies
Family
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (11/02/2026)
Date of experience: 02/2026

We hebben ons goed vermaakt en genoten van heerlijk eten en drinken

Beste M,


Hartelijk dank voor de mooie 97% review!
Wat fijn om te lezen dat u zich goed heeft vermaakt en heeft genoten van het eten en drinken.

Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Preston Palace.
Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Sofie
By Ben
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (11/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Over het algemeen tevreden met het bezoek aan Preston Palace.
De WiFi was niet super in de kamer, maar dat heb je verder ook niet echt nodig.

Beste b,

Hartelijk dank voor uw 80% review en fijn om te lezen dat u over het algemeen tevreden bent over uw bezoek aan Preston Palace.

Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,

Sofie
By H.A. vd Boogert
Family
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (10/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wij hadden 2 kamers naast elkaar van 3 tot 6 Februari 2026.
Wij wilden bij aankomst het diner reserveren maar helaas was er alleen nog voor 2 dagen plaats in het buffetrestaurant. Dit viel ons erg tegen omdat we graag een keuze hadden gemaakt nadat we de restaurants hadden gezien en wat het aanbod van eten was. Het gebak was ook niet spectaculair, de soezen waren rommelig met een kwak slagroom ertussen . Vervolgens het entertainment, 3 februari Bingo, Een zaal vol met volwassen mensen die een presentatie van een kinderbingo kregen gepresenteerd, sorry wat een drama. 4 Februari live muziek van een zangeres, vals en gekrijs, niet om aan te horen dus alle bezette stoelen waren snel weer leeg. 5 februari een goochelaar en dat was prima vermaak. Dus het entertainment kan een stuk verbeterd worden. Verder een goed verblijf gehad.

Beste gast,
Hartelijk dank voor het uitgebreid delen van uw ervaring. Fijn om te lezen dat u, ondanks een aantal teleurstellingen, over het algemeen een goed verblijf heeft gehad en tevreden was over de kamers, de bedden, de hygiëne en onze service. Ook uw complimenten over het ontbijt, het pizza restaurant, de rust en de faciliteiten zoals bowlen en poolen waarderen wij zeer.

Tegelijkertijd vinden wij het jammer om te horen dat het reserveren van het diner bij aankomst niet naar wens is verlopen en dat het entertainment u niet altijd heeft kunnen bekoren. Uw opmerkingen hierover nemen wij serieus en zien wij als waardevolle feedback om onze beleving verder te verbeteren.

Dank dat u de moeite heeft genomen om uw ervaringen zo duidelijk met ons te delen. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een prettig verblijf.

Met vriendelijke groet,
Beau
By J.E.M. de Ruijter
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (10/02/2026)
Date of experience: 02/2026

wij hebben heerlijke ontspannen dagen beleefd .
Het personeel was overal heel vriendelijk.

Beste heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw positieve reactie en een mooie beoordeling van 93%.
Wij hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen in ons Resort.

Graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Pien
By Nora
Friends
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (10/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Hartstikke fijn en leuk

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw fijne beoordeling! Wat leuk om te lezen dat u uw verblijf als hartstikke fijn en leuk heeft ervaren en zo tevreden was over de kamer, de hygiëne, de service en het ontbijt. Dat zijn mooie complimenten voor ons team.

Fijn om te horen dat u heerlijk heeft gegeten in Midtown. Uw opmerking over de royale portie van de caesar salade begrijpen wij goed , soms is iets zó lekker dat het bijna te veel is. Dank dat u dit met ons deelt.

Wij hopen dat u met een goed gevoel terugkijkt op uw verblijf en u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,
Beau
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (09/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Nette kamer, helaas dat de afvoer slecht wegliep. Doorspoelen toilet ging niet vlekkeloos en met het douchen kwam het putdeksel omhoog en stond je bijna tot je enkels in het water.
Het diner was echt niet lekker. Het rook al aangebrand in het restaurant bij het keukengedeelte, maar het eten was ook echt niet lekker. Mijn dochter had bevroren carpaccio, biefstuk wat nergens naar smaakte en onvriendelijk personeel achter de bar. Nee absoluut geen aanrader.
Echter s’avonds in de bar / cafeetje dat was top. Een goede zanger en fijne barman (nen).
Het ontbijt was ook goed.
Daarnaast is er heel veel te doen voor iedereen.

Beste gast,

Hartelijk dank voor het delen van uw uitgebreide ervaring. Fijn om te lezen dat u de kamer netjes vond, heeft genoten van het ontbijt, de bar in de avond en het entertainment, en dat er voor iedereen veel te doen is binnen ons resort.

Tegelijkertijd vinden wij het jammer om te horen dat u technische ongemakken heeft ervaren in de badkamer en dat het diner niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Ook uw opmerkingen over de kwaliteit van het eten en de beleving in het restaurant nemen wij serieus. Heeft u deze punten tijdens uw verblijf direct gemeld, zodat wij ter plaatse hebben kunnen kijken naar een mogelijke vlotte oplossing?

Mocht dit niet het geval zijn geweest, dan ontvangen wij graag alsnog uw uitgebreide toelichting met uw boekingsnummer via marketing@prestonpalace.nl, zodat wij uw ervaring zorgvuldig kunnen bespreken.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (09/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Het was zeer relaxed en wel voor herhaling.... e hadden een luxe kamer behalve de wcbril had een softclosebril moeten wezen.....kamernr 1329..... voor de rest was het superrrr. Het eten en drinken was goed,en het zwembad was ook heeerlijk we hadden alleen een probleem met het polsbandje die werkte niet echt goed .

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw uitgebreide en enthousiaste beoordeling! Wat fijn om te lezen dat u zo’n ontspannen verblijf heeft gehad en dat u heeft genoten van de luxe kamer, het eten en drinken en het subtropische zwemparadijs. Ook uw complimenten over de rust en de stoomcabine doen ons goed. Uw opmerkingen over de wc-bril en het polsbandje nemen wij mee in onze evaluatie, zodat wij onze service waar mogelijk verder kunnen verbeteren.

Heel graag tot een volgende keer bij Preston Palace!

Met vriendelijke groet,
Beau
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (09/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Super leuk all inclusief hotel

Beste gast,
Hartelijk dank voor uw leuke beoordeling! Wat fijn om te lezen dat u ons all-inclusive hotel als super leuk heeft ervaren en zo tevreden was over de vriendelijkheid van onze medewerkers, de hygiëne, het ontbijt en het subtropische zwemparadijs. Ook leuk om te horen dat de app als handig is ervaren.

Dank ook voor het delen van uw aandachtspunten over het bed en het diner. Wij begrijpen dat comfort en variatie belangrijk zijn en stellen het op prijs dat u deze opmerkingen met ons deelt.

Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een fijn en ontspannen verblijf.

Met vriendelijke groet,
Beau
Back to Top CERTIFICATE what's this?