Preston Palace

Over het algemeen goed maar toch enkele opmerkingen: we waren daar met enkele kleine kinderen en jongeren maar konden op maandag pas om 19u naar de kermis. Doordat er kleine kinderen bij waren die ook graag naar de kermis wilden hebben we op maandag ons diner verplaatst naar 20u. Dat deden we reeds 's morgens aan de receptie en da was geen probleem. We waren tijdig aanwezig om dan vast te stellen dat enkele minuten na 20u al het eten in de kinderhoek werd opgeruimd. Bij navraag was het enige antwoord van de betreffende bediende dat ze dat moest doen. Punt. We vinden het sneu dat we voor een pakket betalen waarvan er delen gesloten worden gedurende lange periodes of zelfs helemaal zoals de escape-room op bepaalde dagen.

Redelijk , veel vieze geuren, overal netjes verzorgd, wel in de rij voor drinken, veel te doen.

We hebben enorm genoten van ons verblijf bij jullie qua partycentrum maar hebben helaas ook nog wat aanmerkingen over de kamer waarin we hebben overnacht. Te weten: onze kamer 1224 was enorm koud bij binnenkomst en nadat we de airco hadden aangezet werd het iets behaaglijker maar tijdens het slapen hebben we deze uitgezet vanwege het geluid en echt binnen 1 uur was het wederom enorm afgekoeld, er stond ook een koude luchtstroom komende vanuit de kapotte plafondplaten boven de kast. Ik had via whatsapp met jullie afgesproken dat we een kamer zouden krijgen met 2 bedden die uit elkaar konden maar bij aankomst bleek dat de bedden met 2 grote hoeslakens aan elkaar zaten en toen ik bij de receptie 2 losse hoeslakens ging ophalen bleken deze niet aanwezig te zijn in jullie hotel??? Ook viel ons op dat we hadden doorgegeven bij dieetwensen dat er 2 personen van ons gezelschap vegetarisch waren en werd er gezegd: dan maakt de kok iets speciaals voor jullie maar uiteindelijk liep hij gewoon met ons mee naar het buffet dat er al stond en konden we kiezen uit 4 opties die er toch al stonden (pasta, salade, mini loempiaatjes of gefrituurde groentes, dat was de keuze.....) Heel graag een reactie op dit alles (PP 11740590)

Over het algemeen goed

Super goed verblijf zeker de moeite waard

Op zich was het prima, bij aankomst bleek er gerookt te zijn op onze kamer.
Dat is netjes opgelost door ons een andere kamer te geven.
Echter de volgende ochtend bleken er monteurs op de gang aa. Het werk waar we wakker van zijn geworden.
Dat vind ik wel erg vervelend want ik ben met mijn dochter van 8 die hierdoor erg vroeg wakker werd.
Ik vind het jammer want het verblijf is best prijzig en dan verwacht je dit niet

Zeer aangenaam verblijf.

Geweldig verblijf gehad!

Over het algemeen is het ons goed bevallen, hebben wij ons goed geamuseerd en zeer goed gegeten. Maar helaas werd de kamer naast ons gerenoveerd. Wij hadden kamer 1311. Hierdoor was er van uitslapen eigenlijk geen sprake. We werden vroegtijdig gewekt door de bouwvakkers. Misschien een tip: dan niet de kamer naast de verbouwing verhuren.

Uitstekend verzorgd en vriendelijk personeel