Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 78,533 reviews across 7 portals
:
By Vandamme norbert en lannoo mar..
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Alles tot in de puntjes. We zijn jaren terug wel al paar keren bij jullie geweest mr de renovatie is geslaagd en super restaurants alleen de riblleton vinden wij veel minder dan vroeger is wel mooi
Dank jullie voor de gastvrijheid en we komen volgend jaar terug beloofd grts

Beste heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor de mooie 83% beoordeling!
Wij zijn blij om te horen dat de renovatie goed in de smaak valt en dat jullie de restaurants geweldig vonden. We waarderen het dat jullie tijd hebben genomen om jullie ervaring te delen.

We kijken ernaar uit om jullie volgend jaar weer te mogen verwelkomen. Graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Sofie
By Evi Leirs
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Een waanzinnig leuke ervaring voor kinderen en ouders !

Beste mevrouw E,

Hartelijk dank voor de mooie 100% beoordeling!

Wat geweldig om te horen dat jullie een waanzinnige ervaring hadden! We zijn blij dat zowel de kinderen als de ouders zich zo goed hebben vermaakt.

We hopen jullie in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Sofie
By tonnie
Friends
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

alles perfect eten heel goed en drank ook perfect geregeld ook de hygiene en personeel zijn heel vriendelijk alles heel goed ALLEEN EEN ZWARE MIN PUNT IS DE LIVE MUZIEK OP ZONDAG BIJ DE CENTRALE BAR DE MENSEN GINGEN LOPEN EN DE LIVE MUZIEK OP DINSDAG IN BLACK ROCK HAL ALLES OM VAN TE KOTSEN . WAT ALLES WEER HEEFT GOED GEMAAKT WAS DE ZANGER IN DE SCHEEPSBAR DIE WAS SUPER GEZELLIG . IK HOOP DAT DE ANDERE 2 BANDS NOOIT MEER TERUG KOMEN ANDERS KOMEN WIJ OOK NOOIT MEER . VORIG JAAR WAREN WIJ OOK DAAR IN DECEMBER MET 8 PERSONEN TOEN WAS DE MUZIEK OP MAANDAG EN DINSDAG IN BLACK ROCK HAL WEL HARTSTIKKE GOED HET IS JAMMER DAT DIE MUZIEK ER DIT JAAR ER NIET WAS

Beste meneer/mevrouw T.,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en de waardering van 90%! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over het eten, drinken, de hygiëne en onze medewerkers.

Uw ervaring met de live muziek gaan wij doorgeven aan onze collega's. Dank u wel voor het meedenken en delen van uw persoonlijke smaak. Fijn dat u in ieder geval genoten heeft van de gezellige sfeer in de Scheepsbar.

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
By Anne
Group
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Het was echt super leuk. Beste personeelsuitje ooit!

Beste mevrouw A,

Hartelijk dank voor de prachtige 97% beoordeling! Wat geweldig om te horen dat het personeelsfeest het beste ooit was , dat horen we graag!

We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen als zeer gewaardeerde gast.
Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Sofie
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Geweldige dagen gehad met mijn gezin

Beste,

Hartelijk dank voor de prachtige 100% beoordeling! Wat fijn om te horen dat jullie geweldige dagen hebben gehad.

We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen als zeer gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groet,

Sofie
By Ali
Business
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Beste Preston Palace,

In eerste instantie wilde ik geen mening geven, omdat ik alles het liefst zo snel mogelijk achter me wilde laten. Maar nadat ik jullie e-mail ontving met de vraag hoe mijn verblijf was geweest, voelde ik toch de behoefte om eerlijk en volledig te reageren.

Laat ik beginnen met het positieve: jullie hotel is werkelijk prachtig. Het resort is uitstekend verzorgd, de faciliteiten zijn top en alles is tot in de puntjes geregeld. In dat opzicht verdient het hotel zonder twijfel alle lof.

Maar ondanks deze mooie omgeving heb ik mij tijdens mijn verblijf totaal niet welkom gevoeld. Als Marokkaanse man, geboren en getogen in Nederland, ben ik altijd respectvol, beleefd en netjes opgevoed. Juist daarom raakte het mij extra hard dat ik mij in jullie resort gediscrimineerd voelde.

Ik ben zelfs beledigd door een andere hotelgast, zonder dat wij ooit één woord met elkaar hadden gewisseld. Dit soort gedrag verwacht je niet op vakantie en al helemaal niet in een luxe resort.

Wat daarnaast echt pijn deed, is dat ik duidelijk verschil merkte in de manier waarop personeel met gasten omgaat. Nederlandse gasten werden hartelijk, vriendelijk en met aandacht geholpen. Ik daarentegen kreeg geen “dankjewel”, geen “graag gedaan”, en soms werd ik niet eens aangekeken. Die kleine dingen zeggen veel, en ze lieten mij voelen alsof ik minder welkom was dan anderen.

Dit is bijzonder teleurstellend, juist omdat het resort in alle andere opzichten zo mooi en professioneel is. Ik hoop oprecht dat dit serieus wordt genomen, want geen enkele gast zou zich zo moeten voelen.

Met vriendelijke groet,

Beste meneer/mevrouw A.,

Hartelijk dank voor uw openhartige beoordeling en uw complimenten over ons resort. Elke gast is bij ons van harte welkom en wij hechten veel waarde aan een gastvrije en respectvolle beleving voor iedereen.

Indien u nog behoefte heeft aan een persoonlijk gesprek over uw ervaring, nodigen wij u uit om een toelichting, inclusief uw boekingsnummer, te sturen naar marketing@prestonpalace.nl.

Wij nemen uw bericht dan graag in alle zorgvuldigheid met u door.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Mooie locatie en goede voorzieningen
Keuze genoeg je hoeft je niet te vervelend en absoluut geen honger of dorst te hebben

Beste heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 77% review! Wat fijn om te horen dat u de locatie en de voorzieningen goed bevallen zijn!

We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Tot dan!

Met vriendelijke groet,

Sofie
By Dodemont
Family
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Prima! Anders zouden wij niet dit jaar voor de 28e keer in PP geweest zijn.

Beste familie D.,

Hartelijk dank voor de mooie 93% beoordeling. Fijn om te horen dat u al 28 keer bij ons bent geweest.

Wij hopen u graag voor de 29e keer weer te kunnen begroeten bij ons als zeer gewaardeerde gast.

Heel graag tot ziens!

Hartelijke groet,

Sofie
By Linda
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Zeer gezellig.. voor ieder wat wils maar in het weekend te druk

Beste mevrouw L.,

Hartelijk dank voor de mooie 77% beoordeling.

Wij hopen u graag in de toekomst weer te kunnen begroeten in Preston Palace als zeer gewaardeerde gast. Wellicht in een iets rustigere periode.

Heel graag tot ziens!

Hartelijke groet,

Sofie
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (11/11/2025)
Date of experience: 10/2025

het was een zeer aangenaam verblijf ! Voor onze eerste keer was het echt een echt paradijs !

Beste heer, mevrouw,

Hartelijk dank voor de mooie 83% beoordeling. Fijn dat u genoten heeft.

Wij hopen u graag in de toekomst weer te kunnen begroeten in Preston Palace als zeer gewaardeerde gast.

Heel graag tot ziens!

Hartelijke groet,

Sofie
Back to Top CERTIFICATE what's this?