Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,383 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (18/11/2019)
Date of experience: 11/2019

………….………..

Beste heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw beoordeling met 85% tevreden score.
Graag verwelkomen wij u in de (nabije) toekomst opnieuw!

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (18/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Alles goed behalve 1 personeel van restarant sprak mijn zoontje van 7 aan dat hij niet zijn ajax trainingspak aan mocht . Schandalig! Jongen van 7

Beste heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en bezoek.
Leuk dat wij u hebben mogen verwelkomen!

Vervelend om te lezen dat uw zoontje op deze manier is aangesproken. Echter, in onze algemene voorwaarden én veelgestelde vragen maken wij duidelijk bekend hoe de kledingvoorschriften worden gehanteerd. Wij citeren:

'Gepaste kleding stellen wij zeer op prijs.
Wat is wel of juist niet gepast? Om misverstanden te voorkomen geven wij enkele voorschriften aan: Voetbalshirts, afgeknipte broeken, hoofddeksels, sportkleding, badslippers e.d. zijn niet toegestaan. Bij heren kunnen wij, zeker in het hotelrestaurant, zogenaamde tanktops of mouwloze shirts evenmin waarderen. Ook is het niet toegestaan om met uw gezelschap dezelfde kleding te dragen om zo groepsvorming te voorkomen (ook tijdens vrijgezellenfeesten is dit niet toegestaan en wordt u vriendelijk verzocht zich te om te kleden).'

Dit geldt voor elke gast in Preston Palace, welke leeftijd dan ook. Wij hopen op uw begrip!

Wij hopen u in de (nabije) toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (18/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Fijne dag gehad, lekker gegeten. Gezellig koffie gedronken. Voldoende om met onze kinderen en kleinkinderen ons 50j. Huwelijksfeest in juli 2020 bij u te vieren.

Beste heer/mevrouw,

Wat fijn dat u ons laat weten te hebben genoten van een prettig verblijf in Preston Palace.
Erg leuk om te lezen dat u in 2020 uw 50 jarige huwelijksfeest bij ons komt vieren, alvast gefeliciteerd!

Wij kijken alvast uit naar juli 2020, tot dan!

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (18/11/2019)
Date of experience: 11/2019

* Wij kwamen voor de tiende of elfde keer bij Preston Palace en het zou leuk zijn als daar ook aandacht aan wordt besteed; dat het gewaardeerd wordt dat je als vaste gast telkens weer terugkeert.
* De nieuwe verlichting bij de open haard is echt veel te fel. Alle sfeer is daar nu weg.
* Dat er geen beveiligde ruimte is om bij een late check-out je bagage te kunnen stallen voelt heel armoedig. Daar had bij de verbouwing van de receptie mijns inziens rekening mee gehouden kunnen worden door een kleine ruimte achter de receptie te creëren. Wij zullen dit een volgende keer hierom niet meer doen.

Beste mevrouw W.,

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring binnen Preston Palace.

Erg leuk dat wij u al vaker hebben mogen begroeten. Wist u dat wij een loyaliteitsprogramma hebben waarbij wij vaak terugkerende gasten een cadeautje geven?
Alles hierover leest u op: https://www.prestonpalace.nl/loyaliteitsprogramma

Momenteel zijn onze collega's bezig met de renovatie van het Centraal terras. Alles rondom de openhaard is nog 'under construction' en wordt vernieuwd.
Wellicht dat dit licht dus nog wordt aangepast! Eind december is het Centraal terras gereed, komt u het na die tijd met eigen ogen bewonderen?

Uw overige tips en tops zullen wij meenemen in onze werkbespreking, goed dat u dit aangeeft.
Graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (18/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Leuk om één keer mee te maken, maar wel erg druk.

Beste heer/mevrouw,

Wij danken u voor uw positieve beoordeling en bezoek.
Leuk om u te hebben mogen begroeten!

Graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (18/11/2019)
Date of experience: 11/2019

xxxxxxxxxxxx

Beste heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en bezoek.
Graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (18/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Prima kan niet beter

Beste heer/mevrouw,

Wij bedanken u voor uw bezoek en uw positieve beoordeling.
Fijn dat u ons laat weten dat uw verblijf goed was. Wij hopen u graag opnieuw in Preston Palace te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (18/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Ik was nogal sceptisch, hoorde over veel aso’s en drankmisbruik. Maar ik vond het fantastisch. Aardig personeel, genoeg beveiliging, mooie kamers en ontzettend veel keuze bij diner en ontbijt!

Beste heer/mevrouw B.,

Wij waarderen het dat u ons laat weten te hebben genoten van een goed verblijf.
Hartelijk dank voor uw compliment voor onze collega’s en graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (18/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Het is ons goed bevallen en komen zeker weer een keer.

Beste heer/mevrouw M.,

Wat fijn dat u heeft genoten van een goed verblijf.
Wij danken u voor uw bezoek en uw mooie beoordeling. Graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (18/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Wij voelden ons als een klein kind behandeld, toen we wilden wandelen naar Almelo en we streng aangesproken werden, dat we verplicht ons kamerkaartje moesten tonen. Hoezo mochten wij het hotel niet verlaten anders? Het is toch geen Noord Korea?

Beste mevrouw W.,

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring binnen Preston Palace.
Vervelend om te lezen dat u zich op deze manier behandeld voelt, dat is uiteraard niet de bedoeling geweest.

Wij vragen al onze gasten hun kamerpasje of dag- of avondpasje aan ons te laten zien.
Dit is omdat wij werken met een all-inclusive formule en daarnaast met veel verschillende arrangementen.
Mocht het zo zijn dat u bijvoorbeeld Preston Palace verliet terwijl u een dagarrangement had geboekt, dan had u het pasje moeten inleveren.

Wij hopen op uw begrip en hopen dat het hiermee is duidelijker voor u is.

Graag verwelkomen wij u opnieuw!

Met vriendelijke groet,
Lisanne
Back to Top CERTIFICATE what's this?