Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,385 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (12/11/2019)
Date of experience: 11/2019

heb een paar dagen heerlijk genoten

Dat doet u goed, mevrouw B.

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Agnes
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 7 years ago (12/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Vierden onze 55 jarige bruiloft met 11 personen in totaal. iedereen heeft genoten. Attent flesje wijn bij aankomst. Kamer door U versierd met ballonnen slingers en strooihartjes. leuke ervaringen allemaal. Tip: We hadden de laatste kamer in de lange gang (0133). Laat ouderen zo mogelijk voor in de gang logeren.

Beste familie H.,

Van harte gefeliciteerd met uw 55-jarig huwelijk, wij vinden het fantastisch dat u deze mijlpaal samen in Preston Palace heeft gevierd!
Hartelijk dank voor mooie beoordeling met handige tips en tops en heel graag tot ziens.

Met vriendelijke groet,

Agnes
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (12/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Alleen sauna.

Hartelijk dank voor uw 83% tevreden review, meneer Van W.!

Bedoelt u trouwens met 'alleen sauna' dat u alleen in de sauna wilt of dat u alleen naar de sauna bent geweest of alleen nog een sauna wenst? Wij horen het graag van u via marketing@prestonpalace.nl.

Alvast hartelijk dank voor uw moeite!

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,

Agnes
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (12/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Een hotel waar prima wordt verzorgd en het eten en drinken ook prima is. Een aanrader voor anderen om ook hier eens heen te gaan.

Beste meneer M.,

Daar zijn wij het helemaal mee eens. Hartelijk dank voor uw mooie review!

Met vriendelijke groet,

Agnes
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (12/11/2019)
Date of experience: 11/2019

we hebben genoten bij ons verblijf in Presto Palace

Dank u wel, familie S. Heel graag tot ziens in Preston Palace!
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (12/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Zeer mooi en gast vrij hotel

Beste meneer V.,

Hartelijk dank voor uw mooie review.
Wij vinden het fantastisch dat u Preston Palace heeft ervaren als een zeer mooi en gastvrij hotel.

Graag tot de volgende keer!

Met vriendelijke groet,

Agnes
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (12/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Goed , Jammer van hierboven geschreven blokkades. Vooral omdat vrienden van ons er bij waren die heel graag dansen , en de koffie corner nodigt dan niet uit!!

Beste mevrouw Van de W.,

Hartelijk dank voor uw feedback. Dat nemen wij mee in ons intern werkoverleg.

Graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Agnes
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (12/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Wij komen al vele jaren in Preston Palace. Het viel ons zwaar tegen dat de bar gesloten was. Daardoor waren er geen plaatsen meer in de koffiekamer toen wij aankwamen Ook de eerste avond was het zoeken naar een plekje in de koffiekamer Dit was van te voren niet gecommuniceerd . Ook Preston hall was een avond gereserveerd door een ander bedrijf en derhalve niet beschikbaar voor gasten.

Beste mevrouw Van L.,

Hartelijk dank voor uw 80% tevreden beoordeling en voor uw gezellige verblijf. Wij vinden het fantastisch dat u al vele jaren in Preston Palace komt. Ons all-in resort is zeer gewild en succesvol, mede door alle vernieuwingen van de afgelopen jaren.

Op dit moment krijgt de Centrale Bar een metamorfose die medio december zal zijn afgerond. Het gaat prachtig worden! Wij begrijpen dat u een dergelijke vernieuwing als vervelend kunt ervaren en proberen de mogelijke overlast dan ook tot een minimum te beperken. Zo zijn onze collega's getraind om vrijwel geruisloos te werken en de activiteiten van de Centrale Bar zijn naar de Koffiecorner bar verplaatst. Hier kunt u uw favoriete drankjes dagelijks bestellen.

Wanneer u bij ons boekt, staat er in de voorwaarden (waarmee u akkoord gaat) een vermelding over de werkzaamheden tijdens uw verblijf. Uiteraard is dit wel vooraf gecommuniceerd, maar wij begrijpen dat u dit misschien over het hoofd heeft gezien, vandaar hierbij nogmaals de link: https://www.prestonpalace.nl/over-ons/nieuws/werkzaamheden.

Als laatste kan het voorkomen dat vanwege het aantal gasten of een besloten gezelschap het entertainment op een andere locatie plaatsvindt dan u als onze regelmatige gast bent gewend. Wij bieden wel het entertainment waar u recht op heeft in het all-in verblijf, alleen is de zaal anders dan u wellicht bent gewend. Inderdaad anders dan anders, maar bekijkt u het positief: verandering van spijs, doet eten! En goed is eten is altijd fijn in een all-in resort als Preston Palace!

Wij hopen u hiermee naar alle duidelijkheid geïnformeerd te hebben en zien u graag terug als onze gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groet,

Agnes
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (11/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Heerlijke bestemming om er even tussenuit te gaan.

Beste heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en bezoek.
Leuk om u als gast(en) te hebben mogen begroeten!

Graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (11/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Ik kom minstens 2x per jaar naar preston Palace om een paar dagen uit te rusten! Ik vind het heerlijk om bij de open haard te lezen met een lekker glaasje wijn! Helaas kon dat deze dagen niet omdat de open haard en bar gerenoveerd werden. Daardoor was het in de koffie ruimte erg druk en rumoerig! Ik vond dat wel een gemis!!

Beste mevrouw K.,

Wij waarderen het dat u ons laat weten hoe u uw verblijf heeft ervaren.
Wat fijn dat wij u minstens 2 x per jaar mogen verwelkomen en dat u uw verblijf beoordeelt met een 100% tevreden score!

Wat betreft uw opmerking over de verbouwing van het Centraal terras. Wij begrijpen dat dit vervelend kan zijn wanneer u er niet op heeft gerekend.
Echter, Preston Palace is een 24 uur bedrijf waar de tijd nooit stil staat. Helaas komen verbouwingen als deze nooit uit op een goed moment.

Daarnaast hebben wij geprobeerd dit zo duidelijk mogelijk te communiceren. Zo staat dit bij de algemene voorwaarden waarmee u akkoord bent gegaan bij het maken van uw boeking en wordt dit gecommuniceerd onder het kopje 'Werkzaamheden' op de website.
Wel vinden wij het fijn dat u dit bij ons aangeeft. Dit geeft ons de kans om dit - waar mogelijk - te verbeteren.

Komt u binnenkort opnieuw langs om het vernieuwde Centraal terras te bewonderen?

Met vriendelijke groet,
Lisanne
Back to Top CERTIFICATE what's this?