Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 79,407 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (25/10/2019)
Date of experience: 10/2019

het verblijf met de kinderen en klein kinderen is ons prima bevallen.
we zijn zeer tevreden.

Beste familie Jonker,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en uw bezoek.
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over uw verblijf. Graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (25/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Helemaal fantastisch. En zou graag alweer weer gaan/ hotel was super en kwam bij jullie weer heerlijk tot rust.

Beste heer/mevrouw,

Wij bedanken u voor uw bezoek en uw positieve beoordeling.
Fijn dat u ons laat weten dat uw verblijf goed was. Wij hopen u graag opnieuw in Preston Palace te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (25/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Prettig, compleet verblijf.
Ik vind de a la carte mogelijkheid niet wenselijk binnen dit format.

Beste mevrouw E.,

Wat fijn dat u ons laat weten dat u heeft genoten van uw verblijf.
Leuk om u als gast(en) te hebben mogen begroeten!

Graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (25/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Was voldoende maar ga de volgende keer iets anders doen voor het geld.

Beste heer B.,

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring betreft uw verblijf.
Wij vinden het vervelend om te lezen dat u niet dé Preston Palace beleving heeft gekregen.

Uw opmerking betreft uw kamer; heeft u dit ter plekke bij onze hotelreceptie gemeld? Wij lossen graag eventuele problemen ter plekke op zodat u verder kunt genieten van uw all-inclusive verblijf.

Jammer dat Preston Palace voor u niet voor herhaling vatbaar is. Wel hopen wij u graag opnieuw te mogen verwelkomen om u op andere gedachten te brengen :-).

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (25/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Matig, maar kan beter (zie boven). Afzuiging bij de kermis is heel slecht waardoor mijn tante het aan haar hart kreeg (en is weggegaan) en ikzelf last van longen/keel (ook weggegaan). Denk dat het de fijnstof is van alle apparaten daar. Tevens bij verjaardagen, jubilieum, etc. iets meer aandacht aan besteden, zodat de ervaring beter is en je echt een feest hebt als je voor jullie kiest. Sommige delen van de accomodatie is verouderd (speelgeledenheid kinderen, bar in het midden. Tevens is de grote zaal niet aantrekkelijk, want er zit bijna niemand en muziek veranderen zou daar een goede verbetering zijn.

Beste familie R.,

Aller eerst willen wij u en uw ouders van harte feliciteren met hun 50 jarige jubileum, wat een mijlpaal!

Wij vinden het vervelend dat u uw verblijf op deze manier heeft ervaren en willen graag - indien u hier behoefte aan heeft - uw beoordeling persoonlijk met u bespreken. Wij staan altijd open voor tips en tops en willen daarnaast graag een en ander toelichten.
Mocht u hiervoor open staan, mag u uw gegevens mailen naar marketing@prestonpalace.nl.

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (25/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Goed, maar mag meer aandacht van gasten die in de cafe straat zijn geweest en s nachts om 1 uur terug naar kamer gaan naar hun kamer om de andere gasten die liggen te slapen niet wakker maken. En kleine kinderen niet laten rennen en stampen in de gang.

Beste heer/mevrouw,

Wij danken u voor de genomen moeite waarbij u ons laat weten hoe u uw verblijf heeft ervaren.
Leuk u te hebben mogen verwelkomen!

U geeft aan dat u veel hinder heeft gehad van andere gasten en van geluidsoverlast. Daardoor heeft u niet kunnen genieten van een prettige, ongestoorde vakantie en nachtrust. Wij begrijpen dat dit uw verblijf heeft overschaduwd en bieden onze oprechte excuses aan.
Heeft u ter plekke onze gastheren hierop aangesproken? Zij helpen u graag tijdens uw verblijf, dit door onder andere deze gasten hierop aan te spreken.

Hopelijk heeft u verder genoten van uw verblijf. Graag verwelkomen wij u opnieuw!

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (25/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Het is altijd een feestje om er weer te zijn

Beste heer Mesman,

Wij vinden het ook een feestje u te mogen verwelkomen!
Goed om te lezen dat u wederom een prettig verblijf heeft gehad.

Graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 7 years ago (25/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Wel prima maar erg duur

Beste heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en bezoek. Fijn om te lezen dat uw verblijf prima is geweest.

Wat betreft onze prijzen: houdt onze website goed in de gaten voor de allerbeste deals! Ook is het mogelijk om u in te laten schrijven voor onze nieuwsbrief om op de hoogte te blijven van de laatste nieuwtjes.

Wij hopen u in de (nabije) toekomst opnieuw te mogen begroeten.

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (25/10/2019)
Date of experience: 10/2019

The hotel and all the facilities are quite nice! I think the facility is most appropriate for children ages 6 and above. For the following reasons: 1) The swimming pool is quite deep and young children ages 2-6 who like to be able to touch the bottom and jump around are either bored in the kleuter pool or too dependent on a parent in the large pool. Since there are no slides and the edges of the pool are curved and slippery, you need to be within arms reach of your child at all times until they are a proficient swimmer. 2) Children need to be somewhat older to mini golf. 3) The rides at the kermis are suited for children 120m and above. Most disappointing is that you need to pay a surcharge to have time to enjoy any of the facilities is you only plan to spend one night. We paid the surcharge but was also disappointed that the next morning most things were still closed or being cleaned/maintained up until 11 am so we dind't have the chance to make use of any of the facilities the next morning before check out!

Dear miss S.,

Thank you for sharing your experience regarding your stay at Preston Palace.
Nice that we have welcomed you!

Good that you indicate your indicated points. This gives us the opportunity to include your points in our work meeting.

Regarding the age of the children. Have you also seen our Spelotheek? There is also plenty of game options for children up to the age of 7. In addition, our Animation team is also located here.

We hope that you have enjoyed your all-inclusive stay and hope to see you again!

With kind regards,
Lisanne
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (25/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Heerlijk, ontspannen weg met het gezin geweest. Voor herhaling vatbaar

Beste heer/mevrouw,

Wij bedanken u voor uw bezoek en uw positieve beoordeling.
Fijn dat u ons laat weten dat uw verblijf goed was. Wij hopen u graag opnieuw in Preston Palace te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,
Lisanne
Back to Top CERTIFICATE what's this?