Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 77,445 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Met mijn twee tieners geweest alles was goed voor elkaar maar vind het wel erg jammer dat je voor meerdere dingen toch nog moet behoorlijk voor moet betalen. Escape room, activiteiten Arcade

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en het delen van uw persoonlijke ervaring. Wat fijn om te horen dat u samen met uw tieners een goed verzorgd verblijf heeft gehad.

Onze all-in formule is zeer royaal en omvat vrijwel alles om u volledig te ontzorgen: ontbijt, lunch en diner, drankjes, snacks, het uitgebreide aanbod aan faciliteiten zoals het zwemparadijs, indoor kermis, minigolf, bowling en het entertainmentprogramma. Voor enkele extra’s, zoals de Escape Room en de activiteiten in onze nieuwe Speedway Gamehall (Arcade), geldt dat deze tegen betaling zijn. Uiteraard is het volledig aan onze gasten om hier wel of geen gebruik van te maken, zodat u uw verblijf helemaal naar eigen wens kunt invullen.

Heel graag tot ziens in ons all-in family resort!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

heel gezellig maar op de rokers plekken werd niet genoeg opgeruimd.

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw 97% tevreden beoordeling en het delen van uw persoonlijke ervaring. Wat fijn om te horen dat u het heel gezellig heeft gehad tijdens uw verblijf. Uw opmerking over het opruimen van de rookruimtes nemen wij graag mee in onze evaluatie.

Heel graag tot ziens in ons All-in family resort!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Goed, tegenvaller dat gamehal apart moet worden betaald

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en het delen van uw persoonlijke ervaring. Fijn om te lezen dat u over het algemeen een goed verblijf heeft gehad, al begrijpen we dat er volgens u ook punten waren die voor u minder positief uitpakten.

Onze all-in formule is zeer royaal en omvat vrijwel alles om u volledig te ontzorgen: ontbijt, lunch, diner, drankjes, snacks en een uitgebreid aanbod aan faciliteiten zoals het zwemparadijs, indoor kermis, minigolf, bowling en entertainment. Voor enkele extra’s, zoals de faciliteiten in onze nieuwe Speedway Gamehall, geldt dat deze tegen betaling zijn. Uiteraard is het volledig aan onze gasten om hier wel of geen gebruik van te maken.

Voor het diner vragen wij gasten om vooraf te reserveren via de Preston Palace App. Dit doen wij vanwege ons gevarieerde aanbod aan buffet- en à-la-carterestaurants, zodat iedereen de kans krijgt om te dineren in het restaurant van zijn of haar voorkeur.

Uw opmerkingen over geluidsisolatie, de badkamer en de temperatuurregeling van het douchewater nemen wij mee in onze evaluatie.
Nogmaals dank voor het delen van uw ervaringen en heel graag tot ziens in ons all-in family resort!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Als er tegen mij all inn wordt gezegd dan verwacht ik ook dat eten en drinken tijdens het zwemmen ook gratis is. Dus NIET extra betalen!

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en het delen van uw persoonlijke ervaring. Graag lichten wij onze all-in formule toe, zodat u precies weet wat daar allemaal onder valt.

Onze all-in formule is zeer royaal en omvat onder andere ontbijt, lunch, diner, drankjes, snacks, het uitgebreide aanbod aan faciliteiten zoals de indoor kermis, minigolf, bowling, het entertainmentprogramma én onbeperkte toegang tot het Riviera zwemparadijs. Ook in het zwemparadijs zijn diverse drankjes inbegrepen.

De snacks in het zwemparadijs zijn tegen betaling. Dit komt doordat het Riviera zwemparadijs ook toegankelijk is voor dagbezoekers die een dagtarief betalen en daarmee geen gebruik maken van ons volledige all-in arrangement. Om te voorkomen dat er ongelijkheid ontstaat tussen hotelgasten en dagbezoekers, en om het snackaanbod op peil te houden voor iedereen, hebben wij ervoor gekozen om deze snacks apart aan te bieden. Uiteraard is het volledig aan u of u hiervan gebruik wilt maken.

Heel graag tot ziens in ons all-in family resort!

Met vriendelijke groet,

Angelique
By bouter
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

zeer positief alleen miste we de koffie morgens vroeg idee misschien enso op kamer

Beste familie B.,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en het delen van uw ervaring. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden was over uw verblijf en dat u onze hygiëne zo waardeert.

Als tip willen wij graag meegeven dat onze suites beschikken over een koffieapparaat op de kamer. In andere kamertypes is dit niet standaard aanwezig, maar u kunt ’s ochtends vanaf 07:00 uur al terecht in het Ribbleton hotelrestaurant voor een heerlijke kop koffie. Deze mag u uiteraard ook meenemen naar uw hotelkamer, zodat u alsnog in alle rust kunt genieten.

Heel graag tot ziens in ons All-in Family Resort!

Met vriendelijke groet,

Angelique
By Kresna
Family
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Een waar eetparadijs!

Beste heer / mevrouw K,

Hartelijk dank voor uw mooie 80% beoordeling. Wat een mooie omschrijving, we zijn blij dat u zo genoten heeft van onze keuken.
Hopelijk mogen we u in de toekomst opnieuw verwelkomen, voor nog meer culinaire verwennerij.
Heel graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Emma
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

ik ben vaker geweest dit was nu de 5 de keer was erg leuk en gezellig

Geachte heer / mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 87% beoordeling. Wat geweldig dat u al voor de vijfde keer bij ons bent geweest! We voelen ons vereerd dat u telkens weer voor ons kiest.
Fijn dat het weer zo leuk en gezellig was en we kijken nu al uit naar uw zesde bezoek.
Heel graag tot ziens tot gauw!

Met gastvrije groet,
Emma
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

We hebben genoten van ons verblijf in Preston Palace.
Het staat niet stil en zijn een aantal vernieuwingen doorgevoerd sinds ons laatste bezoek.
De prijs was wel een stuk hoger dan de laatste keer dat wij er waren maar zou ook met de vakantieperiode te maken kunnen hebben.
We hebben wel een paar kleine puntjes ter verbetering maar zouden zo weer terug komen.
- Het gebak en de koeken bij Black Rock zijn niet meer de kwaliteit van onze eerdere bezoeken.
- In het zwembad is geen snack te krijgen buiten fruit. Er is wel een muur tegen betaling. Zou een mooie toevoeging zijn voor de hotelgasten om ook andere snacks all-in in het zwembad te kunnen krijgen zonder betaling.
- De vleugel waar onze kamer zich bevond zijn de hotelkamers erg gehorig.

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en het delen van uw ervaring. Wat fijn om te lezen dat u zo heeft genoten van uw verblijf, de vernieuwingen in ons resort heeft opgemerkt en dat u ondanks enkele verbeterpunten zo weer terug zou komen.

Wat betreft uw opmerking over het gebak en de koeken bij Black Rock: er is niets gewijzigd in ons aanbod. Het komt nog steeds dagelijks vers van onze lokale bakkers. Sterker nog, wij hebben juist nog meer heerlijke ambachtelijke koeken toegevoegd aan het assortiment. Wel is de presentatie volledig vernieuwd, wellicht heeft dit een andere indruk gewekt.

Met betrekking tot de snacks in het zwembad: ons Riviera zwemparadijs is ook toegankelijk voor dagbezoekers die een dagtarief betalen en geen gebruik maken van ons all-in arrangement. Om te voorkomen dat er ongelijkheid ontstaat tussen hotelgasten en dagbezoekers en om het aanbod op peil te houden, hebben wij ervoor gekozen om de snacks hier tegen betaling aan te bieden. Uiteraard is het volledig aan u of u hiervan gebruik wilt maken. Uw opmerking over de gehorigheid in de hotelkamers nemen wij eveneens mee.

Heel graag tot ziens in ons All-in Family Fesort!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Leuke ervaring. Vooral voor kinderen
Vriendelijk personeel

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en het delen van uw persoonlijke ervaring. Wat fijn om te lezen dat u een leuke ervaring heeft gehad, vooral voor de kinderen, en dat u de vriendelijkheid van ons mooie team ook zo waardeert. Tevens is het fijn dat u zo heeft genoten van de vrijheid om te eten en te drinken wanneer u maar wilt.

Jammer dat u de kamer als gehorig heeft ervaren en dat de algemene toiletten later op de dag soms slordig waren. Uw opmerkingen hierover nemen wij mee in onze evaluatie, zodat wij onze service en faciliteiten verder kunnen verbeteren. Heel graag tot ziens in ons all-in family resort!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Super gezellig. Lekker relaxt.

Geachte heer / mevrouw S,

Hartelijk dank voor uw geweldig mooie 100% beoordeling. Wat fijn dat u het zo gezellig en relaxt vond, dat is precies de sfeer die we willen creëren. Hopelijk tot snel voor weer zo’n fijne ervaring!

Met gastvrije groet,
Emma
Back to Top CERTIFICATE what's this?