Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 79,493 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (22/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Alles prima in orde. Alleen is zoon erg geschrokken van bewakers die een jongen tegen de grond werkte. Met veel gescheld en geschreeuw. Dit gebeurde op de gang van onze kamer.

Beste Jolanda,

Wat fijn dat jullie hebben genoten van een onbezorgd verblijf!

Vervelend om te lezen dat uw zoon erg is geschrokken van wat er in jullie gang heeft afgespeeld. Helaas zijn onze gastheren soms genoodzaakt om gasten aan te spreken op hun gedrag, omdat dit gedrag als onprettig wordt ervaren door mede gasten of wanneer de huisregels jammer genoeg niet worden nageleefd. Uiteraard willen wij dit zo snel mogelijk oplossen zodat iedereen kan genieten van zijn/haar onbezorgde verblijf.

Hartelijk dank voor de complimenten over onze collega's en graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (22/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Leuk om eens gedaan te hebben.

Beste Anja,

Wij vinden het fijn dat u ons laat weten hoe u uw verblijf heeft ervaren.
Fijn dat u een goed verblijf heeft gehad!

Graag verwelkomen wij u in de (nabije) toekomst opnieuw!

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (22/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Top voor herhaling vatbaar.

Beste Sandra,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Ook danken wij u voor uw bezoek en wij begroeten u graag in de (nabije) toekomst opnieuw.

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (22/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Heel fijn weekend gehad is wel aan de prijs maar je krijgt er veel voor terug behalve nachtrust dat was echt heel jammer!!!

Beste Yvonne,

Wat fijn dat u ons laat weten hoe u uw verblijf heeft ervaren.

U geeft aan in de nacht veel last te hebben gehad van andere gasten in het hotel. Hierdoor bent u niet toegekomen aan uw welverdiende nachtrust en hier bieden wij onze oprechte excuses voor aan.
Goed dat u de tweede nacht stappen heeft ondernomen door dit aan te geven bij de receptie. Erg vervelend dat het daarna alsnog doorging.
Wees vrij om nogmaals dit door te geven bij de receptie - dat kan ook via het toestel op de kamer (nummer 9), zodat u niet naar beneden hoeft - zodat deze gasten (wederom) aangesproken kunnen worden en bij herhaaldelijk aanstootgevend gedrag uit het hotel verwijdert worden.

Hartelijk dank voor uw beoordeling en bezoek, graag verwelkomen wij u in de (nabije) toekomst opnieuw!

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (22/08/2019)
Date of experience: 08/2019

We waren al jaren niet meer geweest en waren verbaasd dat er een mooi nieuw restaurant en koffie corner was ook waren we met de schoolbus mee geweest ook zeer leuk om de omgeving te zien

Beste heer/mevrouw Beekmans,

Wat leuk dat wij u na jaren weer hebben mogen begroeten!
Mooi om te lezen dat de verbouwingen bij u als positief worden ervaren, daar doen we het voor :-).

Hartelijk dank voor uw bezoek en wij zien u graag opnieuw in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (22/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Hele fijne, gezellige en goed verzorgde ervaring. We hebben ervan genoten.

Beste heer/mevrouw,

Wij bedanken u voor uw bezoek en uw positieve beoordeling.
Fijn dat u ons laat weten dat uw verblijf goed was. Wij hopen u graag opnieuw in Preston Palace te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (22/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Leuke dagen gehad; genoeg vertier en goede verzorging!

Beste Maurice,

Fijn dat u heeft mogen genieten van een onbezorgd verblijf.
Hartelijk dank voor uw beoordeling en bezoek en graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (22/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Zwembad is heerlijk alleen jammer dat de vissen nog niet terug zijn

Beste heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring binnen Preston Palace.
Mooi om te lezen dat u een prettig verblijf heeft gehad.

Graag verwelkomen wij u in de (nabije) toekomst opnieuw!

Met vriendelijke groet,
Lisanne

Ps. Wij hopen ook dat de vissen snel terug zijn!
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (22/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Ik had er meer van verwacht, jammer dat je vanaf 15:00 er in mag kan eerder maar dan kost het geld.

Beste heer/mevrouw,

Jammer om te lezen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.

Wat betreft de inchecktijden. Dit zijn tijden die vrij regulier zijn en ook bij andere hotels gehanteerd worden.
Het klopt inderdaad dat u tegen een toeslag eerder naar binnen mag. Deze toeslag wordt gevraagd omdat u dan onder andere al van de lunch gebruik kunt maken, maar ook al van alle andere (spel) faciliteiten!

Vervelend om te lezen dat u terecht kwam in een kamer die niet onjuist is opgeleverd. Heeft u dit ter plekke bij de receptie gemeld? Graag lossen wij dit ter plekke direct voor u op!

Hopelijk heeft u alsnog mogen genieten van uw verblijf, graag verwelkomen wij u opnieuw in de (nabije) toekomst.

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (22/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Prima berblijf gehad. Kom graag nog eens

Beste heer/mevrouw,

Leuk dat wij u hebben mogen verwelkomen in Preston Palace.
Mooi dat u een fijn verblijf heeft gehad en graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Lisanne
Back to Top CERTIFICATE what's this?