Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 77,474 reviews across 9 portals
:
By Lorenzo
Family
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Veel te doen ,en volledig vermaakt

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 83% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Kim K
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

De ervaring was zeer goed. Goede ontvangst, vriendelijk personeel en een goede accomodatie

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 93% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Kim K
By Luttikhuis
Family
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Bij aankomst vriendelijk geholpen en de kamers bekeken

Geachte heer/mevrouw Luttikhuis,

Hartelijk dank voor uw mooie 90% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Kim K
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Voldoende. Wel wat kleine verbeterpunten. Kinderen hebben het naar hun zin gehad.

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en het delen van uw persoonlijke ervaringen. Wat fijn om te horen dat de kinderen het naar hun zin hebben gehad. We nemen alle feedback uit uw review mee in onze interne evaluaties. Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Allereerst mijn complimenten Preston Palace is een fantastische plek om samen met de kinderen te genieten. We hebben absoluut een fijne tijd gehad, en de positieve punten overheersen zeker. Toch wil ik graag een aantal aandachtspunten met u delen, in de hoop dat u hier iets mee kunt doen voor de toekomst.

Wat ik jammer vond, is dat ik bijna drie maanden van tevoren heb geboekt tegen een behoorlijk hoog tarief, terwijl ik twee weken voor aankomst zag dat de kamers aanzienlijk goedkoper waren geworden. Dat voelde toch wat zuur, zeker gezien het prijsverschil.

Daarnaast had ik de kamer verlengd tot 19:00 uur omdat mijn dochtertje van twee jaar haar middagdutje hard nodig heeft. Helaas bleek dit niet voldoende; ze werd zo moe dat we onze avondmaaltijd hebben moeten overslaan en eerder naar huis zijn gegaan. Wellicht is het een idee om – zeker voor gezinnen met jonge kinderen – meer flexibiliteit te bieden bij het uitchecken. Dit zou het verblijf voor ouders een stuk aangenamer maken.

Tot slot viel het mij op dat sommige medewerkers vooral met zichzelf bezig leken te zijn en weinig oog hadden voor de gasten. Een simpele groet of oogcontact bij het passeren kan al een groot verschil maken in de beleving. Ik begrijp dat het vaak jonge medewerkers zijn, maar juist dan is begeleiding belangrijk. Dit was mijn tweede bezoek aan Preston Palace, en ik merkte dit bij beide keren op – vandaar dat ik het graag deel.

Nogmaals, we hebben zeker genoten en zien ook veel positieve punten, maar ik hoop dat deze feedback u kan helpen om de ervaring nog verder te verbeteren.

By Sharmila Jadoenath
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Heel prettig, ontspannen.

Geachte mevrouw Jadoenath

Hartelijk dank voor uw mooie 87% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Kim K
By Wessel
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Goed en altijd gezellig

Geachte Wessel,

Hartelijk dank voor uw mooie 100% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u het gezellig heeft gehad!

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Kim K
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

It was fun, we really enjoyed our stay. My kids were very happy to be there. My kids told me they loved Preston Palace and they would like to visit again.

Dear Sir/Madam,

Thank you very much for your wonderful 100% review.
How nice to learn that you enjoyed and are eager to return!

We hope to welcome you again in the future as a highly valued guest!

Kind regards,

Kim K
By de Leeuw
Family
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Beim Essen ist für jeden immer etwas dabei. Viele Möglichkeiten für Kinder und Erwachsene etwas zu unternehmen. In den Zimmern sieht man hier und da mal dass das Hotel etwas in die Jahre gekommen ist aber es war nicht dreckig. Deutsche Fernsehsender gab es nur eine Handvoll (RTL, ARD, ZDF und noch ein paar Dritte). Die anderen waren leider verschlüsselt. Aber zum Fernsehen sind wir eh nicht wirklich gekommen. Nach dem Urlaub hatten wir keine Lust mehr auf Essen, weil wir so viel dort gegessen haben.

Sehr geehrter Herr/Frau de Leeuw,

vielen Dank für Ihre schöne Bewertung von 83%.
Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben!

Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder als geschätzten Gast begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Kim K
By Fam. van Eldert
Family
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

We hebben het erg naar ons zin gehad

Geachte heer van E,

Hartelijk dank voor uw mooie 90% beoordeling.

Fijn om te vernemen dat jullie het naar jullie zin gehad hebben!

Wij hopen jullie in de toekomst weer te mogen verwelkomen in Preston Palace als zeer gewaardeerde gasten!
Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Sofie
Back to Top CERTIFICATE what's this?