Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 79,569 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (28/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Was een goede ervaring en had het niet willen missen. Echter als ik goed kijk naar prijs kwaliteit, dan zou ik niet nog een keer gaan. Zeker niet op een zondag check in. Alles te vroeg dicht. Dan was het de reis niet waard.

Beste heer/mevrouw,

Hartelijk voor uw beoordeling, dit waarderen wij enorm.

Wij vinden het jammer om te lezen dat u de zondag niet als volledig heeft ervaren. Het klopt inderdaad dat de buffetten op zondag veelal in de middag zijn. Wel is er nog, naast het hotel restaurant, een buffet in de avond geopend en kunt u gebruik maken van al onze overige faciliteiten.

Wij hopen dat u prettig verblijf heeft gehad en danken u voor uw bezoek!

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (28/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Ik seg ge woon top zeker nog een keer

Beste heer L,

Een 100% tevreden beoordeling, wauw!
Wij danken u voor uw bezoek en zien u graag opnieuw in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (28/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Heel erg gezellig, erg genoten. Voor herhaling vatbaar.
Bierproeverij is aan te bevelen.

Beste mevrouw S,

Wat leuk dat wij u hebben mogen verwelkomen in Preston Palace.
Ook mooi om te lezen dat u uw verblijf heeft uitgebreid met een tour naar de bierproeverij, fijn dat deze goed is bevallen!

Hartelijk dank voor uw bezoek en graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (28/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Het is ons prima bevallen

Beste mevrouw,

Wat fijn dat uw verblijf u prima is bevallen!
Wij waarderen het dat u dit ons laat weten en zien u graag opnieuw in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (28/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Het was een fijn verblijf alleen het personeel mag een stuk vriendelijker lunch kan beter en het zou fijn zijn als het zwembad niet stinkt

Beste heer/mevrouw,

Wij danken u voor uw kritische beoordeling.
Tevens danken wij u voor uw tips, wij nemen deze mee in onze werkbespreking.

Hartelijk dank voor uw bezoek en graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (28/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Wel duur, maar leuk om een keer te hebben gedaan. Er was voor mijn gevoel te weinig tijd om van alles optimaal te genieten. Drankje op het terras, even zwemmen en in de sauna, eten, rondje kermis en optredens op één namiddag en avond is een vol programma. Daardoor voelde ik me wat opgejaagd. Maar anderzijds was er van alles meer dan genoeg en van doorgaans goede kwaliteit en hebben we ons geen seconde verveeld. Van de slechte service waar ik op beoordelingssites over had gelezen, heb ik helemaal niets gemerkt: iedereen was even vriendelijk, snel en behulpzaam. Per saldo vind ik de prijs-kwaliteitverhouding daarom redelijk.

Beste heer/mevrouw,

Wij vinden het heel fijn dat u de moeite heeft genomen ons te laten weten hoe u uw verblijf heeft ervaren.
Ook vinden wij het mooi om te lezen dat u zich geen seconde heeft weten te vervelen. Uiteraard minder leuk dat u niet van alles heeft kunnen genieten.
Een tip voor de volgende keer: tegen een kleine vergoeding het is mogelijk om uw verblijf te verlengen op de vertrekdag! Zo kunt u nog gebruik maken van de faciliteiten waar u geen tijd voor heeft gehad.

Hartelijk dank voor uw compliment voor onze collega’s en graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (28/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Super weekend gehad 1 ding de bewakers moeten zich beter laten inlichten voordat ze snachts op de kamerdeuren staan te kloppen terwijl de buren op hun kamer zitten te roken ze bij de verkeerde kamer (bij ons) dus komen terwijl er een kind van 1.5 jaar bij ons op de kamer ligt te slapen en ons alle 3 wakker te hebben gemaakt en enige wat je te horen krijgt excuses voor het ongemak ! Erg jammer!! Voor de rest super!!!

Beste heer/mevrouw,

Goed om te lezen dat u een super weekend heeft gehad!

Wij waarderen het dat u de moeite heeft genomen om ons te laten weten hoe uw nacht is verlopen.
Wij betreuren het voorval en nemen hiervoor onze verantwoordelijkheid. Helaas is een fout maken menselijk.

Desalniettemin hopen wij dat heeft mogen genieten van uw verblijf en zien wij u graag opnieuw!

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (28/05/2019)
Date of experience: 05/2019

het was een top nachtje heb zelfs verleng tot late uitchecken

Beste heer/mevrouw,

Wat fijn dat u een top verblijf heeft gehad!
Wij vonden het ook top u te hebben mogen verwelkomen en zien u graag opnieuw.

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (28/05/2019)
Date of experience: 05/2019

de eerst keer 2 jaar geleden was geweldig alles was nieuw voor ons veel keuze met eten elke keer biefstuk of kip een hamburger had me ook wel lekker geleken ontbijt was toen beter dan nu nu viel het erg tegen veel eischilletje in mijn gebakken eitjes helaas de wok ging om 8 uur open en de hamburger tent ook kan dit niet eerder dan heb wat meer keuze kwa eten de meesten hebben dan al gegeten in het hotel en niet veel honger meer wij ook niet wat ik wel jammer vond het zag er wel heel goed en lekker uit veel lawaai omdat mensen stonden te roken en te schreeuwen bij de hoofdingang dit ging tot een uur of 2 door slecht geslapen 2 nachten snachts om half 3 werd er op onze deur geklopt en geschopt tegen de deur dit was zeer angstig ging een kwartier door ook omdat we niet wisten waar we heen konden bellen om dit te melden om 3 uur nog een keer waren blij dat we weer weg mochten we zeiden tegen elkaar wat als we de deur open hadden gedaan (wilden er niet aan denken wat er had kunnen gebeuren) er hing een grimmige sfeer onrustig weekend niet fijn helaas jammer

Beste mevrouw,

Wij vinden het fijn dat u ons laat weten hoe u uw verblijf heeft ervaren, dit waarderen wij enorm.
Erg leuk dat u na 2 jaar weer bij ons bent langs geweest!

U geeft aan dat u veel hinder heeft gehad van andere gasten en van geluidsoverlast. Daardoor heeft u niet kunnen genieten van een prettige nachtrust. Wij begrijpen dat u dit als erg onprettig heeft ervaren en bieden onze oprechte excuses aan.

Helaas moeten wij, evenals u, constateren dat er gasten zijn die zich incorrect gedragen en door hun gedrag anderen overlast bezorgen. Uiteraard kennen wij onze verantwoordelijkheden en doen wij onze uiterste best dit soort problemen te voorkomen. Hiervoor plannen we extra gastheren en beveiligingsmensen in.

Wanneer u bij een volgend verblijf last ervaart, kunt u ten alle tijden gebruik maken van de telefoon op uw hotelkamer. Onze nachtreceptie is 24 uur per dag bereikbaar en onze gastheren helpen u heel graag!

Wij hopen dat u als nog heeft mogen genieten van uw verblijf. Wij hopen u in de (nabije) toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (28/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Super leuk concept en we hebben genoten en komen zeker nog wel een keer terug

Beste heer/mevrouw Nijhuis,

Wat mooi dat u heeft genoten van uw verblijf!
Fijn dat wij u hebben mogen verwelkomen en graag tot ziens.

Met vriendelijke groet,
Lisanne
Back to Top CERTIFICATE what's this?