Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 79,570 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (14/05/2019)
Date of experience: 05/2019

We hebben een mooie dag ervaren met een leuke dansworkshop! Min puntjes zie service

Beste mevrouw,

Wij vinden het erg vervelend dat u onze service niet heeft ervaren zoals gewenst.
Wij waarderen het dat u de tijd en moeite heeft genomen om ons hiervan op de hoogte te stellen en wij nemen dit met grote zorg in behandeling.

Mogen wij contact met u opnemen om uw ervaring persoonlijk met u door te spreken? Graag ontvangen wij uw gegevens via marketing@prestonpalace.nl. Alvast hartelijk dank voor uw moeite.

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 7 years ago (14/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Graag wel wok

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (14/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Erg leuk al die activiteiten, mijn dochtertje heeft zeker genoten. Maar de kamers mogen wel beter worden onderhouden!

Beste heer/mevrouw,

Wij willen u bedanken voor uw beoordeling.

Het spijt ons dat het niet duidelijk voor u was dat u bij een verlengen van uw verblijf de hotelkamer om 11.00 dient te verlaten. Overigens kunt u wel gebruik maken van tal van faciliteiten zoals een heerlijke lunch, diverse spelfaciliteiten, koffie & gebak, consumpties en het subtropisch zwembad.

Dit wordt gecommuniceerd op onze website en staat bovendien nog eens vermeld in de bevestigingsbrief, die u is toegezonden onder ‘algemene informatie over uw verblijf’. Wij begrijpen niettemin, dat het toch vervelend kan zijn dat u om 11.00 uw hotelkamer dient te verlaten, wanneer u had verwacht dat dit later zou zijn.

Zou u uw persoonlijke opmerking over de kamer (incl. kamernummer) willen toelichten via marketing@prestonpalace.nl? Wij willen dit namelijk graag intern uitzoeken.
Alvast hartelijk dank voor uw moeite.

In afwachting van uw bericht,
Lisanne
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (14/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Prima verblijf voor een paar dagen.

Beste heer/mevrouw,

Wij danken u voor u beoordeling.
Ook willen wij u danken voor uw bezoek en zien wij u graag in de (nabije) toekomst opnieuw in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (14/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Ten eerste voor de prijzen wat gevraagd wordt mag er wel meer entertainment zijn voor de niet drinkers en barliefhebbers!! Ten 2e mag de kermis speelautomaten ook wel gratis zijn... er wordt al veel geld neergeteld voor het verblijf!!!

Beste heer/mevrouw,

Dank u wel voor uw kritische beoordeling.
U mag, indien u daar behoefte aan heeft, uw beoordeling toelichten via marketing@prestonpalace.nl. Wij zijn erg benieuwd naar uw persoonlijke ervaring.
Alvast hartelijk dank voor uw moeite!

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (14/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Fijn verblijf gehad. Misschien een tip; mijn moeder was jarig tijdens ons verblijf. Het zou leuk zijn als daar een beetje aandacht aan besteed zou worden door iets kleins bv een kaartje. Gaat om het gebaar en de aandacht.

No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (14/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Kamer naast/bij elkaar moet beter, weinig alcohol, niet alles is te maken.

Beste heer/mevrouw,

Wij danken u voor uw kritische beoordeling. Fijn dat u ons laat weten hoe u uw verblijf heeft ervaren.

Voor de indeling van onze kamers, hebben wij een automatisch systeem die de (kamer)planning regelt.
Hierbij kiest dit systeem de kamernummers willekeurig, waardoor we vooraf niet kunnen garanderen welke kamer u heeft.
Het is bij ons mogelijk om (handmatig) de kamers naast elkaar te krijgen, hiervoor vragen wij €6,95 aan toeslag. In ruil hiervoor krijgt u de kamers dichtbij of naast elkaar gelegen.

Wat betreft uw opmerking over de dranken in ons assortiment. Het assortiment is bij ons heel uitgebreid, wij staan zeker open voor nieuwe suggesties wanneer u meer wensen heeft!

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Group
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (14/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Alles was zeer goed. We komen graag terug.

Beste heer/mevrouw,

Wat een mooie beoordeling, dank u wel!
Wij vinden het fijn dat u ons laat weten dat u een goed verblijf heeft gehad en hopen u in de (nabije) toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (14/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Goed. Verder geen commentaar.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (14/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Wij zijn uitstekend tevreden Met Preston Palace en als de gezondheid het toelaat komen wij weer terug

Back to Top CERTIFICATE what's this?