Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 78,564 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (09/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Prima verblijf gehad .alles netjes verzorgd,vriendelijk personeel ,nette kamer.Eten was goed zowel avond als ontbijt volop keuzes!!

Wat ik alleen echt erg vind dat mensen onbeschoft alles maar laten staan ,borden vol en niet opeten!!!

Geachte heer/ mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling van 83%. Wat fijn om te vernemen dat u tevreden bent over uw verblijf, de verzorging, het eten en onze medewerkers.
We begrijpen uw opmerking over voedselverspilling en delen uw gevoel, respectvol omgaan met eten is belangrijk.
Dank voor het delen van uw ervaring.

Hopelijk mogen we u in de toekomst opnieuw verwelkomen bij Preston Palace.
Graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Emma
By Helen
Couple
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (09/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Was Weer fantastisch

Geachte mevrouw H,

Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling van maar liefst 97%! Wat geweldig om te vernemen dat uw verblijf weer fantastisch was, daar doen we het voor.

Hopelijk mogen we u snel opnieuw verwelkomen bij Preston Palace.
Graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Emma
By Olga Sander
Couple
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (09/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Echt super! Sehr nettes Personal, guter Services!

Sehr geehrter Gast,

Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung von ganzen 90%! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt so zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder im Preston Palace begrüßen zu dürfen, für ein ebenso schönes Erlebnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Emma
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (09/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir waren bereits zum zweiten Mal in diesem Hotel und bisher immer sehr zufrieden. Die Anlage ist schön gepflegt, das Essen sehr gut und besonders für Familien mit Kindern gibt es viele tolle Angebote.

Leider kam es dieses Mal zu einer unschönen Situation: Nach einer Auseinandersetzung beim Autoscooter wurde meinem Mann am späten Abend ein Hausverbot ausgesprochen. Ich blieb mit unseren vier Kindern, darunter ein Baby, allein zurück. Wir hätten uns in dieser Situation mehr Verständnis und eine ruhigere, einvernehmliche Lösung vom Management gewünscht.

Das Hotel an sich ist wirklich schön, aber aufgrund der unglücklichen Erfahrung mit dem Personal und des Umgangs mit der Situation würden wir leider nicht mehr wiederkommen.

By Robert aka blinkie
Couple
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (09/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Preston palace is en blijft een top hotel voor ons. De service is ook nog altijd top. Ik zeg tot volgend jaar weer.

Geachte heer R,

Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling van maar liefst 100% en uw leuke reactie! Geweldig om te vernemen dat Preston Palace voor u een top hotel blijft en dat onze service nog steeds aan uw verwachtingen voldoet.

We kijken ernaar uit u volgend jaar weer te mogen verwelkomen!

Met gastvrije groet,
Emma
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (09/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr gepflegt. Ich war schon zum achten Mal vor Ort und bin immer wieder aufs Neue begeistert, was alles vor Ort modernisiert wird.

Lieber Gast,

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung von 80% und Ihre Treue, acht Besuche, das ehrt uns sehr!
Es freut uns zu hören, dass Sie die kontinuierlichen Modernisierungen vor Ort schätzen und sich immer wieder aufs Neue begeistern lassen.

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch im Preston Palace!

Mit freundlichen Grüßen,
Emma
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (09/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Geweldig mooi kom nog een keer weer groetjes p koning

Beste meneer K,

Wat een mooie reactie en geweldige beoordeling van 100%. Hartelijk dank!
Geweldig om te mogen vernemen dat u zo genoten heeft. We kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen bij Preston Palace.
Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Emma
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (09/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Recent weer bij Preston Palace geweest. Fantastische dagen (en avonden) gehad.
We hebben ons uitstekend vermaakt en het eten was ook weer grote klasse.
Komen zeker nog een keer terug.

Geachte heer B,

Wat fijn om te lezen dat u opnieuw fantastische dagen én avonden bij ons heeft gehad! Geweldig dat u zich uitstekend heeft vermaakt en genoten heeft van het eten.
Dank dan ook voor deze fantastische beoordeling van 100% !

Wij kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen bij Preston Palace.
Graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Emma
By Anja
Friends
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (09/10/2025)
Date of experience: 10/2025

De muziek was minder en op de verkeerde plek. In de centrale hal klinkt de muziek niet en de mensen die willen dansen kunnen daar niet dansen .
De muziek in de bar staat veel te hard ook jullie moeten op letten voor de decibel
En het was koud
Verders was het goed we komen al jaren maar dit zijn dingen die jullie moeten aanpassen

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw eerlijke feedback en uw trouwe bezoeken aan Preston Palace, dat waarderen we enorm.

We vinden het jammer te horen dat de muziekbeleving en temperatuur niet naar wens waren. Uw opmerkingen over de locatie, het volume en de dansmogelijkheden nemen we serieus en geven we door met de betreffende afdelingen. Ook uw opmerking over de kou wordt meegenomen in onze evaluatie.

Fijn dat u verder een goed verblijf heeft gehad. We hopen u bij een volgend bezoek een nog aangenamere ervaring te kunnen bieden.
graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Emma
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (09/10/2025)
Date of experience: 10/2025

De nieuwe uitstraling is erg mooi.
We vonden het jammer dat je vooraf een tijdstip voor het avondeten moet doorgeven en vervolgens was het avondeten niet wat we van jullie gewend zijn. Veel eten was uitgedroogd.
Lunch en ontbijt was prima

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling van 77% en uw compliment over onze vernieuwde uitstraling. Fijn dat u dat waardeert!
We vinden het jammer dat het avondeten niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback nemen we serieus en geven we door aan onze keukenbrigade. Goed om te vernemen dat de lunch en het ontbijt wel naar wens waren.

We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Preston Palace.

Met gastvrije groet,
Emma
Back to Top CERTIFICATE what's this?