Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,654 reviews across 7 portals
:
By Sadoyan
Family
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (01/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Sehr schönes, familienfreundliches Hotel mit vielfältigen Attraktionen. Reichhaltiges und sehr leckeres Essen. Wir können Preston Palace wärmstens weiterempfehlen.

Gutentag,

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser familienfreundliches Hotel, die Attraktionen und das Essen gefallen haben. Vielen Dank für Ihre Empfehlung, wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Sofie
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (01/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Op wat kleine dingen na prima

Beste gast,

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Wat fijn om te horen dat u over het algemeen een prima verblijf heeft gehad en heeft genoten van het ontbijt en diner. Uw opmerkingen nemen wij serieus en bespreken wij intern met de betreffende afdelingen. Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.

Heel graag tot ziens in Preston Palace!


Met vriendelijke groet,

Chelsea
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (01/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Leuk familie uitje, vooral voor de kinderen

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en het delen van uw uitgebreide ervaring. Wat fijn om te lezen dat u een leuk familie-uitje heeft gehad en dat vooral de kinderen hebben genoten. Uw complimenten over de kamer, het ontbijt en het zwembad waarderen wij zeer. De aandachtspunten nemen wij mee in onze evaluaties. Ook uw feedback over de app helpt ons om deze gebruiksvriendelijker te maken.

Heel graag tot ziens in Preston Palace!


Met vriendelijke groet,
Chelsea
By Saskia
Family
<20 years
Reviewed: 9 months ago (01/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Gezellig, voor ieder wat wils.

Beste gast,

Hartelijk dank voor het invullen van de enquête en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u een gezellig verblijf heeft gehad en dat er voor ieder wat wils was. Uw opmerkingen nemen wij serieus en zullen we intern bespreken. Bedankt dat u dit met ons heeft gedeeld!

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,
Chelsea
By Ramona
Family
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (01/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Es gab viel Unterhaltung. Trotz des gut gebuchten Hotels hatte man keine Warteschlangen. Das Hotel Personal war sehr nett. Uns hat ein bisschen das Weihnachtsgefühl gefehlt, obwohl sehr Weihnachtlich geschmückt war. Beim Essen musste man Glück haben. Z.b im San Remo war das Hähnchen kalt. Im Midtown waren die burgerbuns so trocken, dass die auseinander gebröselt sind und das war als Weihnachtsessen einfach sehr schade. Alles in allem hatten die Kinder sehr viel spaß

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihre hervorragende 93 %-Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.

Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder als geschätzten Gast im Preston Palace begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Mirthe
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (01/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Ik werd ziek op de dag van de reservering. We zijn toch maar gegaan maar het was geen succes 🥹. Niks smaakte, vroeg naar bed en ‘s morgens weer snel naar huis.

Kon PP niks aan doen.

Volgende keer beter.

Beste heer/mevrouw van der M,

Wat jammer dat u zich niet goed voelde tijdens uw verblijf. Wij wensen u beterschap en hopen u in de toekomst nog eens te mogen ontvangen, onder fijnere omstandigheden.

Hartelijke groet,

Sofie
By J Rosheuvel
Family
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (31/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Altijd goed dit x slecht ik kom niet meer terug !

Beste heer/mevrouw R.,

Wat jammer om te lezen dat uw ervaring dit keer niet aan uw verwachtingen heeft voldaan, zeker als u eerder met plezier bij ons bent geweest.

Graag willen wij uw ervaring met de betreffende afdelingen doornemen. Mogen wij u daarom vragen om alstublieft uw uitgebreide toelichting met uw boekingsnummer naar marketing@prestonpalace.nl te sturen?

Alvast hartelijk dank voor uw medewerking.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (31/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr gut aber das Royal Zimmer ist so groß wie das Classic Zimmer obwohl man mehr bezahlt

Sehr geehrter Herr R.,

Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Bezüglich Ihrer Anmerkung zum Royal Hotelzimmer: Bei diesem Zimmertyp geht es nicht nur um die Größe, sondern auch um den zusätzlichen Komfort und die luxuriöse Ausstattung im Vergleich zum Classic Zimmer. Zudem möchten wir anmerken, dass – aufgrund der Historie unseres Gebäudes – die Zimmergrößen variieren können.

Wenn Sie bei einer zukünftigen Buchung spezielle Wünsche haben, teilen Sie uns diese gerne mit. Wir denken gerne mit Ihnen mit, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Mit freundlichen Grüßen,

Angelique
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (31/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Een gezellige sfeer, met voor ieder wat wils

Geachte heer/ mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 100% beoordeling!

Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten van uw verblijf.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in Preston Palace als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groet,

Mirthe
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (31/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Prima. Diner was dit jaar minder, vooral na 18:30 Ribbleton

Beste heer/mevrouw G.,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en fijn dat u uw ervaring met ons deelt. Wat goed om te horen dat u een prima verblijf heeft gehad.
Uw opmerking over het diner na 18:30 uur in Ribbleton willen wij graag met onze collega's doornemen. Heeft u dit ter plaatse gemeld, zodat we u direct van dienst konden zijn?

Zo niet, dan ontvangen wij alsnog graag uw toelichting, samen met uw boekingsnummer, via marketing@prestonpalace.nl. Alvast hartelijk dank voor uw moeite.

Met vriendelijke groet,

Angelique
Back to Top CERTIFICATE what's this?