Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,673 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (24/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Wij hebben overnacht in de suite, wat een geweldig ruime kamer en het bed!!! Wij wilden er niet meer uit. We hebben ontzettend genoten, door de faciliteiten hebben we zo veel plezier gehad. Veel verschillende dingen zorgt voor afwisseling. Je verveelt je geen moment. Op de kermis hebben we ons echt weer even kind gevoeld. Preston palace bedankt voor de fantastische ervaring. Zeker voor herhaling vatbaar!!

Beste Joyce,

Hartelijk bedankt voor uw bezoek en het delen van uw ontzettend leuke beoordeling!
Bedankt voor alle mooie complimenten. Ik word er helemaal vrolijk van. :-)
Onze piranha's zijn tijdelijk verhuisd naar het aquarium achter de waterval zodat hun eigen aquarium gerenoveerd kan worden. De volgende keer kunt u ze daar vinden of gewoon weer op hun eigen plekje.
Tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,
Renske
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (24/01/2019)
Date of experience: 12/2018

het is ons goed bevallen er is genoeg te doen

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (24/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Heerlijk even weg van de dagelijkse beslommeringen, gezellige entourage, zeker voor herhaling vatbaar

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (24/01/2019)
Date of experience: 01/2019

ik vond alleen dat ik voor een royal kamer betaalde. maar kreeg een kamer die dezelde als classic was. gaf alleen meer geld uit en mijn vrienden weinig. was een beetje teleurgesteld. en er kwam steeds meer geld bij. 2keer te horen gekregen dat we tot 20uur konden blijven als je tot 18uur verlengd . maar toen ik uitcheckte . moest ik echt 18uur weg. anders zou ik 22.50 per persoon bij moeten betalen.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (23/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Echt geweldig. Je wordt op alle manieren in de watten gelegd. Mooie kamer, lekker eten. Alle voorzieningen zijn top. De aankleding is geweldig. Wij komen nog vaak terug.

Beste heer en mevrouw van Kronenburg,

Hartelijk bedankt voor uw bezoek en het delen van uw mooie beoordeling.
Fijn om te lezen dat u nog vaak terug komt!
Graag tot dan in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,
Renske
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (23/01/2019)
Date of experience: 01/2019

We komen al 24 jaar met heel veel plezier.

Beste heer/mevrouw Verdaasdonk,

Hartelijk bedankt voor uw bezoek en het delen van uw mooie beoordeling.
Dat u al 24 jaar met veel plezier bij Preston Palace komt zegt al genoeg!
We zien u graag nog vele keren terug. Tot dan!

Met vriendelijke groet,
Renske
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (23/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Wij waren er met 7 mensen voor een familie bijeenkomst. Wij hebben het heel erg naar ons zin gehad. Het was een beetje teleurstellend dat de buffetten niet open waren. Het was op donderdag 17 januari. Wij zijn al een paar keer eerder geweest en hadden enthousiast daarover verteld aan onze familie. Maar konden helaas alėėn in het restaurant eten. Het was ook niet aangegeven op de informatie!

No Public Name
Group
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (23/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Een mooi hotel en restaurant, een super concept! Toch heeft jullie service hier een nare nasmaak op gegeven. Eerst belde ik 48 uur van te voren om te laten weten dat 1 collega niet mee kon ivm ernstige prive omstandigheden. Hier hadden jullie geen oor voor; ondanks dat het voor de reservering van de kamers (het aantal gereserveerde kamers bleef gelijk) niets uitmaakte moesten wij toch 80 euro extra betalen zonder dat dit verbruikt werd. Toen waren wij er 45 minuten te vroeg; schijnbaar moet je stipt om 15.00 uur bij de poort zijn anders mag je niet naar binnen; het feit dat het inchecken ook al met al 30 minuten duurde en wij dus pas om 15.45 uur gebruik maakten van de arrangementen werd hier niet in meegenomen. Dit 45 minuten zijn wij dus verloren. Toen werd er bij het inchecken een heel verhaal verteld op een kleinerende, belerende manier. Wij hebben een bedrijfsuitje; geen schoolreisje. Al met al zou ik niet zo met mijn gasten omgaan, ondanks de verschillende doelgroepen die jullie krijgen en het concept waarbij er drank in het spel is; kan je er niet van uit gaan dat iedereen zich asociaal of niet volgens de regels zal gaan gedragen. Sommige mensen komen voor een leuk uitje en hebben wel normen en waarden. Het is geen strafkamp bij jullie.

Beste heer/mevrouw B,

Hartelijk bedankt voor uw bezoek en het delen van uw beoordeling.
Wij hanteren de annuleringen volgende Uniforme Voorwaarden Horeca waardoor wij genoodzaakt zijn om ons aan bepaalde regels te houden. Wanneer u geen annuleringsverzekering hebt en u annuleert een gast, dient u hier wel voor te betalen. Helaas kunnen wij daar niets voor u in betekenen behalve u adviseren om de volgende keer een annuleringsverzekering af te sluiten.

Wat betreft uw opmerking over de 45 minuten te vroeg; U gaat bij de boeking akkoord dat u vanaf 15:00 uur mag inchecken. Aangezien wij een all-inclusive formule hebben bieden wij eventueel wel een vroege aankomst aan, maar dit tegen een kleine toeslag. Wij kunnen u dan niet veel eerder dan 15:00 uur binnen laten aangezien andere gasten hier voor betalen. Wij hopen op uw begrip hiervoor.

We zien u graag weer terug in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,
Renske
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (23/01/2019)
Date of experience: 01/2019

fijne en gezelige midweek gehad

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (23/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Wij komen nu al een aantal jaren concept / thema's zijn we nu wel op uitgekeken.

Back to Top CERTIFICATE what's this?