Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,661 reviews across 7 portals
:
By Leibbrand
Family
20-29 years
Reviewed: 10 months ago (12/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Een familie-uitje waarin we activiteiten hebben gedaan, lekker gegeten en heerlijk hebben geslapen. Alles was toegankelijk en goed geregeld.

Beste familie L.,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en het delen van uw persoonlijke ervaringen! Wat fijn om te lezen dat u met uw familie heeft genoten van de activiteiten, het eten en een goede nachtrust.

Graag lichten wij toe dat ons ontbijt wordt geserveerd van 07:00 tot 11:00 uur en naadloos overloopt in de brunch/lunch van 11:00 tot 14:00 uur. Zo bieden wij onze gasten echt ruim de mogelijkheid om in alle rust te genieten.

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
By Magdolna Fazekas
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (12/12/2025)
Date of experience: 12/2025

De aangepaste rolstoel kamer was eigenlijk rolstoel toegankelijk kamer, ik denk dat Preston palace moet duidelijker maken op de site wat soort kamer zijn er, hopelijk met foto’s … voor iemand die kan niet lopen en is verboden om in rolstoel te zitten zijn rolstoel toegankelijk kamers geen optie

Beste mevrouw F.,

Dank u wel voor het delen van uw ervaring. We begrijpen uw opmerking over de rolstoeltoegankelijke kamer niet helemaal en zouden hier graag meer duidelijkheid over krijgen.

Zou u alstublieft uw toelichting en boekingsnummer willen sturen naar marketing@prestonpalace.nl? Dan bespreken wij uw feedback graag intern.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (11/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Een zeer goede ervaring.

Beste meneer/mevrouw,

Hartelijk dank voor de mooie 90% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat het verblijf naar wens was!
Wij hopen u graag in de toekomst weer te kunnen begroeten in Preston Palace als zeer gewaardeerde gast.

Heel graag tot ziens!

Hartelijke groet,

Jess
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (11/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Gezellig en goed verzorgd uitje gehad.

Beste mevrouw K.-D.,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat u een gezellig en goed verzorgd uitje bij ons heeft gehad. We waarderen uw complimenten en nemen uw opmerkingen over de temperatuur in de kamer en de netheid in het restaurant mee in onze evaluatie.

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (11/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Kwamen om 15:10 aan, kamer waren ze nog aan het schoonmaken waardoor we pas rond 15:30/15:40 in onze kamer konden. Eenmaal toen we erin konden vonden we nog diverse doppen etc op de grond bij de deur… erg slecht schoongemaakt. Waarschijnlijk omdat we stonden te wachten met de Franse slag.

Beste heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw verblijf in ons resort, erg leuk dat u onze gewaardeerde gast bent geweest.

Wat jammer om te horen dat uw kamer bij aankomst nog niet gereed was en dat u vervolgens schoonmaakgebreken heeft ervaren. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Heeft u deze punten tijdens uw verblijf gemeld bij onze collega’s, zodat we direct iets voor u konden betekenen?

Mocht dit niet het geval zijn, dan ontvangen wij graag alsnog uw toelichting met boekingsnummer via marketing@prestonpalace.nl.

Alvast hartelijk dank voor uw moeite.

Met vriendelijke groet,

Angelique
By Reijne
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (11/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Goed, vriendelijk personeel. Goede kwaliteit eten, voorzieningen. Netjes en schoon

Geachte heer / mevrouw R,

Hartelijk dank voor uw mooie 97% beoordeling en mooie woorden. Fijn dat u zo tevreden bent over ons personeel, het eten en de voorzieningen.
We zijn blij dat u het netjes en schoon heeft ervaren en hopen u graag nog eens terug te zien!

Met gastvrije groet,

Emma
By Marvin z
Family
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (11/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Voor de kids is dit echt genieten.( voor ons ook hoor) . Maar we gaan hier regelmatig heen, de kids heben het veel over preston palace wanneer we er weer heem gaan. Ik ga zelf om de 2 maanden ongv met mij vader naar jullie toe. Ik zou wel graag af en toe als gezin een leuke aanbieding willen zien zoals dat je eerder naar binnen mag ofzo. Het enige jammere is dat regelmatig sommige attracties van de kermis in onderhoud zijn. Als kleine tip: het zou heeeel leuk zijn om een paar tafeltennistafels en dartborden te plaatsen( binnen) . Ik zou wel begrijpen dat je geen dartborden ophangt vanwege de dronken mensen, alleen in verhouding staan er bijvoorbeeld veel te veel pool en biljart tafels.

Geachte heer M,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling van 97%. En wat leuk om te lezen dat jullie samen zo genieten van Preston Palace en dat de kinderen er zelfs vaak over praten. Ook waarderen wij het zeer dat u regelmatig met uw vader bij ons verblijft.

En uw tip(s) voor tafeltennistafels nemen wij graag mee, en we begrijpen dat het jammer kan zijn wanneer sommige kermisattracties in onderhoud zijn. Wat betreft dartborden: deze bieden wij bewust niet aan vanwege de veiligheidsrisico’s die de pijltjes met zich meebrengen.

Wij zijn blij dat u en uw gezin steeds weer plezier beleven bij ons en kijken ernaar uit u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen!

Met gastvrije groet,

Emma
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (11/12/2025)
Date of experience: 12/2025

netjes schoon vriendelijk personeel een woord super

Geachte heer R,

Hartelijk dank voor uw leuke positieve 100% beoordeling en uw mooie woorden. Wat fijn om te vernemen dat u ons netjes, schoon en met vriendelijk personeel heeft ervaren. Wij hopen u graag nog weer eens te mogen verwelkomen. Graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Emma
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (11/12/2025)
Date of experience: 12/2025

In het begin was het goed, maar wij moesten met spoed naar huis wegens familie omstandigheden helaas kwam er geen coulance regeling....

Beste mevrouw S.- van L.,

Wat verdrietig om te horen dat u uw goede verblijf onverwachts moest afbreken vanwege familieomstandigheden. Wij wensen u samen heel veel sterkte in deze moeilijke tijd.

Mogen wij vragen of u bij uw boeking een annuleringsverzekering heeft afgesloten? Als dat het geval is, kunnen wij controleren of er wellicht een compensatie mogelijk is. U mag hiervoor uw boekingsnummer en aanvullende informatie sturen naar marketing@prestonpalace.nl.

Met vriendelijke groet,
Angelique
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (11/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ich habe noch nie so eine große Auswahl an Attraktionen für Kinder in einem Hotel erlebt. Hier gibt es alles, um die Kleinen den ganzen Tag zu beschäftigen: Sie können schwimmen, auf der Kirmes oder in den Spielhallen oder im Kino die Zeit verbringen. Das Personal war super freundlich und die Zimmer sauber. Jedoch gibt es zwei Kritikpunkte: Das Abendessen im Buffet war zwar reichhaltig schmeckte aber nach nichts oder war zu scharf. Und in der Umkleidekabine des Schwimmbad war es extrem kalt.

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre Bewertung von 87%. Es freut uns sehr, dass Sie unser großes Angebot für Kinder und die Freundlichkeit unseres Personals schätzen. Ihre Hinweise zum Abendessen und zur Temperatur im Schwimmbad nehmen wir gerne mit.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Emma
Back to Top CERTIFICATE what's this?