Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,705 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (22/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Ik had iets meer van het verblijf verwacht het zou fijn zijn als we meer tijd in de kamer hadden

No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (22/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Goede sfeer met vriendelijk personeel , we hadden ons verheugd op het wokken maar helaas was deze gesloten, minpunt.

Beste famillie R.,

Hartelijk dank voor uw uitgebreide review. Wat goed dat uw zowel uw complimenten als positieve kritiek vermeld.

Naast het uitgebreide aanbod in het hotelrestaurant Ribbleton (dagelijks ontbijt, lunch en diner) is het wokbuffet in het uitgaanscentrum geopend tijdens het weekendarrangement (vrijdagavond, zaterdagavond en zondagmiddag) en op speciale feestelijke dagen.
Het is spijtig dat het mankement aan uw bed niet is verholpen tijdens uw verblijf, ondanks uw meldingen ter plaatse. Mogen wij alstublieft via marketing@prestonpalace.nl van u vernemen wat uw boekingsnummer was en uw kamernummer? Wilt u daarbij ook refereren aan deze mail? Dan gaan wij uitzoeken waar het niet goed ging en dit voorval gebruiken als leermoment. Alvast hartelijk dank voor uw moeite en graag tot ziens in Preston Palace.

Fijne feestdagen namens ons allen!

Met vriendelijke groet,

Agnes
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (22/12/2018)
Date of experience: 12/2018

altijd heerlijk vertoeven we genieten er iedere keer van als we te gast zijn

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (22/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Plezierig alleen vind wel dat het eten in het algemeen beperkter is geworden helaas.

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (21/12/2018)
Date of experience: 12/2018

middag buffet in centrale bar zeer matig , 2 dagen het zelfde blokje kaas en bakje soep

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (21/12/2018)
Date of experience: 12/2018

deze vakantie was slecht bekomen 1e het avond eten was een heel stuk minder als de andere keren. 2e De kakkerlakken tussen de gekookte eieren mag helemaal niet voorkomen. 3e was er iets bij de middag maaltijd wat niet in orde was waardoor we aan de diaree kwamen (waarschijnlijk lag dat aan een bepaald product).

Beste familie van K.,

Uiteraard mag u uw persoonlijke ervaring met ons delen, daar vragen wij u juist om, maar dan moet deze wel op waarheid berusten. Wat u namelijk beweert in uw review staat zo ver af van de werkelijkheid, dat wij perplex staan na het lezen van uw zogenaamde ervaring.

Wij verzoeken u vriendelijk doch dringend uw boekingsgegevens direct te mailen naar marketing@prestonpalace.nl en daarbij refereren aan deze review. Na ontvangst nemen wij persoonlijk contact met u op om het één en ander te verduidelijken.

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,

Agnes (Marketing)
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (21/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Echt naar me zin gehad

Beste meneer R.,

Wat fijn dat u het echt naar uw zin heeft gehad tijdens uw verblijf in Preston Palace.
Graag tot ziens en hele fijne feestdagen toegewenst namens ons allen!

Met vriendelijke groet,

Agnes
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (21/12/2018)
Date of experience: 12/2018

we hebben ons erg geamuseerd en zouden zeker nog overwegen om terug te komen. we verbleven 2 dagen en hadden voldoende aanbod/bezighouding in het hotel zelf. indien we langer zouden gebleven zijn hadden we zeker gebruik gemaakt van andere aanbiedingen. bvb bus tot de kerstmarkt of bezienswaardigheden in de buurt.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (21/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Het was super alleende muziek in de danszaal was wat minder op dinsdagavond maar de woensdagavond was weer super gezellig, dit is onze mening misschien denkt een ander er weer anders over.

Beste meneer/mevrouw V.,

Wij waarderen het dat u de moeite heeft genomen uw mening met ons te delen en wij nemen deze met veel plezier mee in onze werkbespreking.
Hartelijk dank en graag tot ziens in Preston Palace. Fijne feestdagen namens ons allen!

Met vriendelijke groet,

Agnes
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (21/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Jammer dat de live muziek in de grote zaal was, met zo weinig gasten, dit hebben wij al vaker gezegd, maar jullie blijven stug volhouden, dit is ongezellig voor die paar gasten, maar ook zeker voor de muzikant die moet spelen.

Beste meneer H.,

Hartelijk dank voor het stug vol blijven houden van uw persoonlijke ervaring, wij waarderen die inzet van u!
Wij gaan het nogmaals doorgeven een de betreffende afdeling en wensen u voor nu hele fijne feestdagen namens ons allen.

Graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,

Agnes
Back to Top CERTIFICATE what's this?