Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 76,359 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (26/03/2026)
Date of experience: 03/2026

goed, alles was netjes verzorgd

Beste heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw beoordeling van 77%! Fijn om te vernemen dat alles netjes verzorgd was en dat u een goed verblijf heeft gehad.

We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in Preston Palace. Graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Emma
By Korporaal
Family
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (26/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wij hebben een fantastische ervaring gehad en gaan dit zeker vaker doen.

Beste heer/mevrouw K,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling van 80%! Geweldig om te vernemen dat u een fantastische ervaring heeft gehad en dat u zeker vaker bij ons terug wilt komen.

We kijken ernaar uit u snel weer te mogen verwelkomen in Preston Palace. Graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Emma
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (26/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Het was een leuk ervaring, er was veel te doen. Het is vooral een leuk verblijf voor kinderen.

Beste gast,

Dank voor het verblijf in ons resort en voor het delen van uw ervaring.

Fijn om te lezen dat u een leuke tijd heeft gehad en dat u heeft kunnen genieten van het zwembad en de vele faciliteiten. Dat draagt bij aan een fijne beleving, en het is goed om te horen dat dit voor u zo heeft gevoeld.

Tegelijkertijd vinden wij het jammer dat niet alles hetzelfde positieve gevoel heeft gegeven, met name op het gebied van het eten en de service.

Heeft u uw bevindingen tijdens uw verblijf bij ons gemeld? Zo hadden wij mogelijk direct met u mee kunnen kijken om uw verblijf prettiger te maken.

Uw feedback helpt ons om de beleving voor onze gasten verder te verbeteren.

Graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,
Beau
By Jolanda wierda
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (26/03/2026)
Date of experience: 03/2026

We hebben een heel gezellig weekend gehad goed zwembad goed eten gevarieerd ook leuke animatie en live muziek vriendelijk personeel
Het enige nadeel is dat het heel gehorig op de gangen is veel jeugd die er flink rennen en dat is heel vervelend

Beste mevrouw W,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling van 87%! Wat fijn om te lezen dat u een gezellig weekend heeft gehad en heeft genoten van het zwembad, het eten, de animatie en ons personeel.

Bij hinder op de gangen kunt u altijd de receptie bellen; onze beveiliging komt, ondanks hun reguliere rondes, direct naar uw locatie/gang.

We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in Preston Palace!

Met gastvrije groet,
Emma
By D van de Dood
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (26/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Leuk verblijf aardig personeel

Beste heer / mevrouw D,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling van 90%! Fijn om te vernemen dat u een leuk verblijf heeft gehad en ons personeel als vriendelijk heeft ervaren. Daar doen we het natuurlijk voor, en het doet ons goed dit te lezen.

We hopen u binnenkort weer te mogen verwelkomen in Preston Palace. Graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Emma
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (26/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Insgesamt hatten wir eine schöne Zeit. Das Animationsteam hat gute Arbeit geleistet. Die Restaurant Buchung war nicht wirklich möglich per App und ist sehr aufwändig über die Webseite. Die Besucher sollten darauf hingewiesen werden, dass ab 22 Uhr nicht mehr im Flur gerannt werden sollte, da es schlafende Kinder gibt.

Liebe/r Frau/Herr,

Vielen Dank für Ihre Bewertung von 83% und Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt eine schöne Zeit hatten und unser Animationsteam gute Arbeit geleistet hat.

Bei Störungen auf den Fluren können Sie jederzeit die Rezeption anrufen; unser Sicherheitsdienst kommt direkt und Sie bleiben anonym. Die Gäste-App wurde aktualisiert, besonders für ausländische Besucher, und funktioniert nun wieder einwandfrei.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Preston Palace begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Emma
By Dominique Klunder
Group
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (26/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Top tijd gehad, super leuke plek en van alles te doen en alles all in! Hoe fijn 🥳☺️😎

Beste mevrouw K,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling van 93%! Geweldig om te lezen dat u een top tijd heeft gehad en zo heeft genoten van onze plek, de activiteiten en het all-in aanbod.

We hopen u snel weer te mogen verwelkomen in Preston Palace. Graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Emma
By Ayla
Friends
20-29 years
Reviewed: 5 weeks ago (26/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Prima, niet zo bijzonder. Misschien nog leuker als je kinderen hebt.

Beste gast,

Dank voor het verblijf in ons resort en voor het delen van uw ervaring.

Fijn dat u uw verblijf als prima heeft ervaren en dat u tevreden was over onder andere het ontbijt, de duidelijke self check-in en de netheid van de kamer.

Tegelijkertijd vinden wij het jammer dat het verblijf niet helemaal het gevoel heeft gegeven waar u op had gehoopt. Wij begrijpen dat dit invloed heeft op uw totale beleving en nemen uw opmerkingen serieus.

Heeft u uw bevindingen tijdens uw verblijf bij ons gemeld? Zo hadden wij mogelijk direct met u mee kunnen kijken om uw ervaring te verbeteren.

Uw feedback helpt ons om de beleving voor onze gasten verder te verbeteren.

Graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,
Beau
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (26/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wunderbar schön und top

Liebe/r Gast,

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung von 90%! Es freut uns sehr, dass Sie eine wunderbare Zeit bei uns hatten.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder im Preston Palace begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Emma
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (26/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wij zijn recent 3 nachten gebleven helaas hadden wij een invalide kamer gekregen zonder douche cabine maar met open douche. Handig als je in een rolstoel zit maar dat is op ons niet van toepassing. Badkamer dus kledder nat na elk douche gebruik. De receptie kon er niets aan veranderen want 't hotel zat volgens hun. Dinsdags avonds bij de muziek bingo, die overigens niet om 21:00 uur begon zoals aangegeven maar om 21:45 deelden wij onze tafel met een oudere vrouw in een rolstoel en haar dochter. Deze hadden dan weer een gewone kamer gekregen omdat de invalide kamers bezet waren. We zijn hier al redelijk vaak geweest maar dit was toch wel echt een minpunt die kamer. De rest was als gebruikelijk goed.

Back to Top CERTIFICATE what's this?