Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,746 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (01/11/2018)
Date of experience: 10/2018

Prima verblijf. 1 punt van kritiek wij zijn met een bedrijf daar en willen om 00:00 richting Almelo. Bij de receptie wordt vervolgens medegedeeld dat wanneer wij het pand verlaten, wij er niet meer opkomen tot 06:00 bij nader informeren gaf een mevrouw zelfs aan dat wij tot 08:00 niet meer binnenkomen wanneer wij het pand verlaten. Dit is toch aardig vervelend. Wanneer wij volwassen mensen nog niet weg mogen wanneer wij dat willen. Vervolgens om 00:30 maar richting onze kamers gegaan.

Beste meneer J.,

Wat fijn dat u heeft genoten van een prima verblijf.

Wat betreft uw enige punt van kritiek; wij vinden het mooi dat u ons de kans geeft onze kant toe te lichten. Dank u wel!

Wij stellen alles in werking onze gewaardeerde gasten een fantastisch verblijf te bezorgen. Een hotelarrangement start om 15:00 uur, het uitgaanscentrum sluit 's nachts om 01:00 uur. Gedurende deze periode mag u all-in genieten van de vele faciliteiten in Preston Palace.
Wilt u daarna het feestje buiten Preston Palace voortzetten, is dat uw goed recht. Maar dan moet u er inderdaad rekening mee houden dat u vanaf 08:00 uur toegang krijgt tot Preston Palace. Niet eerder. Dat klopt.
U vindt dat persoonlijk wellicht 'aardig vervelend'. Onze andere, circa 700, hotelgasten die wel willen genieten van een welverdiende nachtrust vinden deze huisregel zeer prettig en hoeven op deze manier niet mee te genieten van uw terugkeer halverwege de vroege ochtend.

Wij hopen u naar alle duidelijkheid geïnformeerd te hebben en danken u, mede namens onze andere gasten, voor uw begrip.

Graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Agnes
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (01/11/2018)
Date of experience: 10/2018

Goede prijs-kwaliteitverhouding met uitzondering van het eten buiten het buffet restaurant. Alles is wel gedateerd.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (01/11/2018)
Date of experience: 10/2018

Insgesamt positiver Aufenthalt in ihrem Hotel. Als sehr störend haben wir die schlechte Luft in vielen Räumen und die unangenehmen Gerüche empfunden (Zum Beispiel feuchter alter Teppichboden).

Liebe Familie van de B.,

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Können wir Ihre Buchungsdaten bitte über marketing@prestonpalace.nl erhalten? Vielen Dank für Ihre Bemühungen!

Mit freundlichen Grüßen

Agnes
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (01/11/2018)
Date of experience: 10/2018

Geweldig verblijf

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (01/11/2018)
Date of experience: 10/2018

Geweldig leuk

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (01/11/2018)
Date of experience: 10/2018

erg gezellig en fijn om hier na jaren weer eens naar toe te gaan en dat er niet veel is verandert..

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (31/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Prima dagen gehad. Wij hadden 3 kamers, maar het was jammer dat ze zo verdeelt over het complex waren. ( Dus niet kort bij elkaar).

Beste meneer S.,

Hartelijk dank voor uw review!

Wij proberen onze gasten zo veel mogelijk bij elkaar in te delen, maar kunnen dit niet garanderen. Het kameraanbod is in de loop van de tijd flink vernieuwd qua inrichting, indeling en type hotelkamers. Preston Palace heeft 318 kamers in diverse types en groottes verspreid over maar liefst 10 vleugels. Hierdoor is het onmogelijk om aan alle wensen van onze gasten te voldoen. Uiteraard houden wij rekening met gasten die om medische redenen een bepaalde kamer wensen (zoals slecht ter been, invalide, rolstoelgebruiker, etc). Vanzelfsprekend brengen wij hiervoor geen kosten in rekening.

Essentie:
Heeft u geen medische reden, maar is uw wens, qua ligging van de hotelkamers, zo essentieel/van groot belang voor uw gezelschap, dan is dit een “essentie”. Voorbeelden van een essentie zijn: Ligging op een bepaalde etage, achterin of voorin de gang, achterzijde of voorzijde van het gebouw, kamer met balkon of dichtbij de lift. Wij behouden ons wel het recht om een essentie te weigeren indien wij niet kunnen garanderen dat de uitvoering te realiseren is. Houdt u er rekening mee dat een essentie kosten met zich meebrengt. Wij vragen hiervoor € 25,00 per reservering. Een essentie is mogelijk tot maximaal drie hotelkamers.

Graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Agnes
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (31/10/2018)
Date of experience: 10/2018

goed was leuke ervaring zou ik nog een keer met grootte groep daar komen

Beste mevrouw V.,

Hartelijk dank voor uw positieve review.
Dat heeft u overigens goed ingeschat. Ook voor een groot gezelschap is Preston Palace uitermate geschikt.

Wij hopen u graag in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,

Agnes
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (30/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Gezellige sfeer

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (29/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Samen met mijn dochter geweest. Eten was erg lekker en veel keuzes.
We hebben ook gebruik gemaakt van zwembad.
Ik heb alleen klein min punt op de slaap kamer was er geen rek waar je badkleding en handoekken kan drogen.
We hebben verder erg genoten.

Beste meneer/mevrouw E.,

Gezellig met z'n tweetjes op all-inclusive vakantie in Preston Palace. Dat doet u samen goed!

Wij danken u hartelijk voor uw mooie review en nemen uw complimenten en tip mee in onze bespreking.
Graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Agnes
Back to Top CERTIFICATE what's this?