Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 78,608 reviews across 7 portals
:
By Eme
Family
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (21/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Eten was goed. Genoeg variatie maar het zwembad. Bij de kluisje was de vloer al vies. Verder gelopen naar de douches en het stonk verschrikkelijk naar plas. Vervolgens kijken we verder. Had er een jongetje van 8 jaar in zijn broek gepoept en zijn vader was het aan het spoelen in de douch. Lag allemaal poep in de douch. Dit moet echt beter gecontroleerd worden. Ongeluk kan gebeuren maar het was echt vies

Beste heer/mevrouw E.

Dank u wel voor uw verblijf in ons resort en voor uw complimenten voor onze medewerkers. Een 10+, daar zijn wij heel blij mee!

Het is jammer om te lezen dat uw ervaring in het Riviera Zwemparadijs niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Een ongelukje kan inderdaad gebeuren, maar uiteraard streven wij naar een nette en hygiënische omgeving voor al onze gasten. Een dergelijk uitzonderlijk voorval mag altijd direct gemeld worden bij onze collega’s in het zwemparadijs, zodat er meteen kan worden ingegrepen.

Wij gaan ervan uit dat u dit heeft gedaan, maar nemen uw melding hoe dan ook mee in onze bespreking met het team van het zwemparadijs.

Met vriendelijke groet,

Angelique
By Sharon van den Dorpel
Family
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (21/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ik was er nog geen uur en brak mijn enkel en been, lig nog zwaar in de kreukels.
Hoop jullie nog eens te kunnen bezoeken zonder ongelukken

Beste mevrouw Van den D.,

Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw ervaring. Het is fijn om te horen dat onze gewaardeerde collega’s als vriendelijk zijn ervaren. En wij vinden het ook heel jammer dat uw verblijf anders is verlopen dan u had verwacht, wat een pech voor u!

Wij hopen dat wij u in de toekomst opnieuw mogen verwelkomen voor een zorgeloos verblijf in ons resort.
We wensen u een voorspoedig herstel toe. Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (21/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Een hele fijne en ontspannen tijd gehad

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (21/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Zeer goed, alleen bij aankomst van de hotelkamer na 15:00 uur moest de kamer nog worden schoongemaakt dat vind ik wel een minpunt

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (21/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Leuk weekend gehad!!

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (21/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Fantastisch!
Een leuke plek voor jong en oud.
M’n kinderen willen heel graag terug.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (21/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr viele Attraktionen für die Kinder.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (21/08/2025)
Date of experience: 08/2025

GEWELDIG
En leuk ik heb genoten

By Ria Lavèn- Stange
Family
<20 years
Reviewed: 11 months ago (21/08/2025)
Date of experience: 08/2025

In één woord geweldig!!!

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (21/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Leuke ervaring, kinderen hebben zich vermaakt.

Back to Top CERTIFICATE what's this?