Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,864 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (28/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Was goed en netjes ( Alleen dat roken bij de ingang winden smerig )

No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (27/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Ik vin d het dansen s,avonds te laat beginnen kon geen gebruik er van maken om persoonlijke reden mijn vrouw lijd aan dementie en haalt geen 10 uur dat was jammerals het om 8 uur zou beginnen kon ze twee uur dansen jammer maar is niet anders.zou ook beter zijn eerder sluiten bv 11 uur zouden we om half twee ook geeen herrie op de gangen hebben

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (27/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Prima. Alleen als er een klacht wordt gemaild neemt dan contact op maar gooi deze dan niet in de prullenbak

Beste heer/mevrouw,

Allereerst bedankt voor uw beoordeling!
Wij behandeling alle beoordelingen zorgvuldig, ook wanneer u een klacht heeft ingediend. Deze zoeken wij uitgebreid uit alvorens wij contact met u opnemen.
Echter, ik kan in onze inbox geen mail van u vinden. Zou u uw verhaal nogmaals kunnen sturen naar marketing@prestonpalace.nl? Dan gaan wij dit uitzoeken en nemen wij contact met u op.

Met vriendelijke groet,
Renske (Marketing)
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (27/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Heel ontspannend en fijn weekend.

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (27/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Wij hebben een middag en avond goed genoten, en komen zeker nog een keer terug.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (27/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Goed en gezellig

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (27/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Voldoende ik vond het ouderwets

No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (27/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Het zou prettig zijn als er s avonds eerder ingegrepen werd bij herrie. We konden pas om half vier gaan slapen. dit hadden we in die bijna 20 jaar dat we bij jullie komen nog nooit meegemaakt. maar dit zal wel bekend zijn bij jullie (21op 22 juni) verder alles prima.
Vr.gr Cis van Hooft

Beste mevrouw Van H.,

Hartelijk dank voor uw 91% tevreden beoordeling.

Wij waarderen het enorm dat u al 20 jaar bij ons geniet en willen graag persoonlijk contact met u opnemen.
Wij zijn erg benieuwd of wij tijdens uw verblijf een melding van u hebben ontvangen om direct een oplossing te bieden. Ook wij vinden het namelijk erg vervelend wanneer 'gasten' zich niet als gast kunnen gedragen en willen tijdig kunnen ingrijpen zodat u, onze gewaardeerde gast, optimaal kunt genieten van uw welverdiende verblijf.

Wilt u alstublieft uw gegevens mailen naar marketing@prestonpalace.nl? Na ontvangst hoort u zo spoedig mogelijk van ons!

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,

Agnes (Marketing)
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (27/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Leuke met een groepje!

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (27/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Hebben zoals altijd weer genoten!
Kregen een kamer toegewezen waar nog gasten in bleken te verblijven, maar dit was snel en naar tevredenheid opgelost!

Beste meneer P.,

Hartelijk dank voor uw mooie review.

Goed dat u het direct heeft gemeld van uw hotelkamer, zo konden wij het meteen oplossen en u weer volop genieten van uw verblijf. Top!
Graag tot de volgende keer in Preston Palace.

Beste meneer S.,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling.

Wat is het fijn dat uw verblijf voor herhaling vatbaar is en dat u onze collega's super vriendelijk vindt. Dat is een mooi compliment en geven wij met veel plezier door.

Een zandbak heeft qua hygiëne niet onze voorkeur, maar wij nemen uw tip 'meer speelgelegenheid voor de kleintjes' mee in onze werkbespreking. Wij hebben ook hotelkamers met airconditioning; bij een volgende boeking kunt u deze voorkeur aangeven.

Graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Agnes (Marketing)
Back to Top CERTIFICATE what's this?