Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,867 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (19/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Een zeer goeie ervaring. Het was ons eerste bezoek maar zeker niet ons laatste.

Beste meneer V.,

Wat is het mooi dat uw eerste bezoek een zeer goede ervaring is geweest.
Ook wij kijken uit naar uw volgende bezoek. Gezellig!

Hartelijk dank voor uw 100% tevreden review en graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Agnes (Marketing)
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (19/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Zoals te lezen was bijna alles prima in orde ECHTER, de ZEER SLECHTE wifi was niet van deze tijd. Als je het niet kan leveren moet je het ook niet vermelden in reklame op de website. Aangezien wij regelmatig gebruik maken whatsapp en internet, hebben we dit als een zeer belangrijk minpunt ondervonden . Een restitutie zou op zijn plaats zijn omdat wifi een voorwaarde was voor onze komst.

Beste menee S.,

Hartelijk dank voor uw positieve review en wat fijn dat alles prima in orde was, op één puntje na.

Echter;
WiFi kan wellicht een voorwaarde zijn voor uw komst, het is niet geen voorwaarde om een restitutie te verlenen op uw compleet verzorgde all-inclusive arrangement.

Uiteraard willen wij onze service daar waar mogelijk verbeteren. Graag willen wij weten op welke locaties u geen ontvangst had, op welke tijdstippen u geen verbinding kon krijgen en of u ter plaatse een melding heeft gemaakt zodat wij direct een passende oplossing konden bieden. Wilt u daarom alstublieft uw boekingsgegevens mailen naar marketing@prestonpalace.nl? Alvast vriendelijk bedankt voor uw moeite!

Met vriendelijke groet,

Agnes (Marketing)
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (19/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Supergenoten. Merkte wel het verschil qua barpersoneel. Een port in een wijnglas schenken, kan eigenlijk niet. Net als likeur in een whiskeyglas.

Beste meneer/mevrouw M.,

Hartelijk dank voor uw review!

Wat fijn dat u super heeft genoten. Wilt u uw opmerking over onze collega's toelichten via marketing@prestonpalace.nl? Wij zijn benieuwd waar en wanneer u dit heeft ervaren. Alvast hartelijk dank voor uw moeite.

Met vriendelijke groet,

Agnes (Marketing)
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (19/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Heel erg goed

No Public Name
Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 8 years ago (19/06/2018)
Date of experience: 06/2018

ZEER GOED.

No Public Name
Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 8 years ago (19/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Zeer tevreden daardoor al veel bij Preston Palace geweest met vriendinnen,familie,kinderen en kleikinderen.

Beste meneer Van H.,

Hartelijk dank voor uw prachtige review.
Wij vinden het fantastisch dat u zeer tevreden bent en al meerdere malen heeft genoten met vrienden, familie, kinderen en kleinkinderen.

Graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Agnes (Marketing)
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (19/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Heerlijk ontspannend, helaas wel gehorig op de kamer

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (19/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Heel goed, we komen zeker nog een keer terug.

No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (19/06/2018)
Date of experience: 06/2018

We hebben vroeg geboekt en dan worden we helemaal achter in het hotel geplaatst dat vond ik minder leuk wehadden ook graag in het nieuwe gedeelte een kamer gehad!

Beste familie S.

Hartelijk dank voor uw review.

U heeft voor uw verblijf voor een Economy hotelkamer gekozen, de voordeligste optie. Deze hotelkamers bevinden zich uitsluitend in het achterste deel van het hotel.
Wanneer u bij uw volgende boeking graag een hotelkamer in het nieuwe gedeelte wenst, kunt u het best een Classic of Royal hotelkamer of luxe Suite boeken.

Wij hopen u naar alle duidelijkheid geïnformeerd te hebben en hopen u spoedig opnieuw te mogen verwelkomen in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,

Agnes (Marketing)
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (19/06/2018)
Date of experience: 06/2018

We hebben een familieweekend gehad met een gezelschap van kinderen, pubers, volwassenen en senioren. Wat erg fijn was, is dat er voor elke leeftijdsgroep iets te doen was, van minigolf en zwembad tot biljarten, bowlen en kermis. We hebben alleen de buitenactiviteiten echt gemist. We zijn naar een markt in Weerselo geweest en hebben een wandeling naar centrum Almelo gemaakt, vooral omdat we echt even lucht moesten scheppen. Binnen was het best benauwd en twee dagen binnen zitten met alle drukte en herrie is niet echt relaxed. Het terras was gelukkig wel erg lekker, maar dan ga je weer zitten en eten. Minigolf, kermis en zwembad zouden ook (gedeeltelijk) buiten, al dan niet onder afdak kunnen zijn, dat maakt het verblijf toch wel prettiger!
Nog een tip voor bij de kermis: maak alle apparaten (waar niets uit te halen valt) gratis in gebruik. De motors of kop van jut bijvoorbeeld. Niemand heeft namelijk geld nodig tijdens zijn verblijf dus dat heb je ook niet op zak als je naar de kermis gaat, zeker de jeugd niet. En in het all-inclusive geheel lijkt me dat ook niet nodig. Gelukkig was het meeste gewoon gratis. Extra airhockey of voetbaltafels, ook in andere ruimtes, zou ook een aanwinst zijn.
Verder: prima verblijf gehad!

Beste mevrouw Van G.-P.,

Wat fijn dat u met uw complete gezelschap heeft genoten van een prima verblijf in Preston Palace. Wij waarderen het enorm dat u de moeite heeft genomen uw persoonlijke ervaring toe te lichten en nemen uw tips en tops mee.

Graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Agnes (Marketing)
Back to Top CERTIFICATE what's this?