Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,880 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (03/06/2018)
Date of experience: 05/2018

heerlijke dagen gehad

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (03/06/2018)
Date of experience: 05/2018

Alles was goed geregeld. Mooie kamer luxe douche fijn balkon. Mooi terras buiten om te zitten en te eten. Alleen jammer dat daar geen gezellig muziekje was op het terras. Misschien een idee. Mijn partner mocht z'n t-shirt niet uit doen terwijl het heel erg warm was op het terras. Daar werd wat van gezegd maar er werd niets gezegd van de man (leek wel een zwerver) naast ons met een capuchon op. Ook jammer van de deuren naar het buitenterras. Die deuren werden steeds dicht gedaan door het personeel. Maakte ook veel geluid steeds de deur open en dicht. Ook lastig met je handen vol om de deur open te doen. We hadden een leuk weekend met prachtig weer.

Beste mevrouw N.,

Hartelijk dank voor uw tips en tops!

Het kan inderdaad lastig zijn om met uw handen vol de deur te openen, maar in verband met de airconditioning in het hotelrestaurant wordt deze deur telkens gesloten; noodzakelijk om het heerlijk koel te houden in deze grote ruimte. Vraagt u gerust hulp aan onze collega's, zij helpen u graag met het openen en sluiten van de deur. Een kleine moeite!

Terugkomend op uw opmerking over de kleding; wij kunnen ons voorstellen dat het aangenaam warm was op het terras, echter zijn ontblote bovenlijven niet toegestaan. Wat is wel of juist niet gepast is noemen wij o.a. op onze site en in uw bevestiging.
Om misverstanden te voorkomen geven wij enkele voorschriften aan: voetbalshirts, afgeknipte broeken, hoofddeksels, sportkleding, badslippers e.d. zijn niet toegestaan. Bij heren kunnen wij, zeker in het hotelrestaurant, zogenaamde tanktops of mouwloze shirts evenmin waarderen. Op vakantie gaan blijft een bijzondere ervaring. Door dit te benadrukken stellen wij gepaste kleding zeer op prijs en wordt hier ook op toegezien, hiervoor vragen wij uw begrip.

Wij hopen u hiermee naar alle duidelijkheid geÏnformeerd te hebben en vinden het heel fijn dat u heeft genoten van een leuk weekend met prachtig weer!

Graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,


Agnes (Marketing)
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (03/06/2018)
Date of experience: 05/2018

Was heel leuk....bedankt

No Public Name
Leisure travelers
<20 years
Reviewed: 8 years ago (03/06/2018)
Date of experience: 05/2018

Ik had telefonisch aangegeven dat ik een kamer op de begane grond wou! Dit was niet verwerkt bij de komst!

Beste meneer/mevrouw,

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring.

Wat vervelend dat uw essentie bij aankomst niet was doorgevoerd. Heeft u het ter plaatse gemeld en heeft u alsnog uw gewenste kamer op de begane grond gekregen? Graag willen wij dit uitzoeken; mogen wij alstublieft uw boekingsgegevens ontvangen via marketing@prestonpalace.nl? Alvast hartelijk dank voor uw moeite!

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,

Agnes (Marketing)
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (03/06/2018)
Date of experience: 05/2018

Prima verblijf voor een weekend! Wel 1 puntje: het toiletpapier lijkt wel schuurpapier.

No Public Name
Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 8 years ago (03/06/2018)
Date of experience: 05/2018

je moet als iets oudere met de gehele familie dit bedrijf bezoeken.
in het algemeen kun je er alles zonder problemen aan mee doen.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (03/06/2018)
Date of experience: 05/2018

Het is aangenaam vertoeven even nergens aan denken heerlijk alles staat klaar voor er is nergens aan iets tekort super

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (03/06/2018)
Date of experience: 05/2018

Zeer goed, vooral hygiene en service uitstekend

No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (02/06/2018)
Date of experience: 05/2018

Goed en gezellig.Zeer vriendelijk personeel.Mooie nieuwe Receptie waar je goed en snel wordt geholpen.
Wij komen al +/- 25 jaar bij jullie,en komen zeker weer terug!

Beste familie L.,

Wij vinden het fantastisch dat u al 25 jaar volop geniet in Preston Palace en ook de vernieuwingen, zoals de nieuwe hotelreceptie, weet te waarderen.

Hartelijk dank voor uw mooie review. Wij brengen de complimenten over aan onze collega's en wij hopen u nog vele jaren te mogen verwelkomen.
Graag tot snel!

Met vriendelijke groet,

Agnes (Marketing)
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (02/06/2018)
Date of experience: 05/2018

ruim voldoende tot goed. We hebben weer een paar fijne dagen gehad en komen graag naar Preston Palace. Wat we wel missen in het restaurant t.o.v. enkele jaren geleden (voor de verbouwing) is de warme/ koude zalm bij het diner.

Beste familie H.,

Wij vinden het heel fijn dat u heeft genoten van enkele heerlijke dagen in Preston Palace.

Sinds de vernieuwing van het hotelrestaurant is het aanbod aangepast en uitgebreid naar een zeer divers en kwalitatief goed en royaal aanbod. Zo zijn er nu in plaats van warme zalm dagelijks diverse soorten vis die door de koks ter plaatse voor u worden bereid (showcooking). Ook het aanbod van o.a. beleg is juist meer geworden dan voorheen en hier treft u als zalmliefhebber nog steeds de gerookte zalm.

Uiteraard proberen wij aan alle wensen te voldoen, echter zijn er soms externe factoren waardoor het niet raadzaam is een bepaald product in te kopen en aan te bieden. Hiervoor vragen wij uw begrip.

Wij danken u hartelijk voor het lezen van onze reactie op uw review en hopen u in de toekomst nog vele malen in Preston Palace te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Agnes (Marketing)
Back to Top CERTIFICATE what's this?