Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,893 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (02/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Het bezoek aan uw hotel was zoals ieder jaar een fantastische ervaring, ik kom ieder jaar met de kleindochter van mijn vriendin, nu zij in juli vijf wordt zijn wij afhankelijk van de schoolvakanties, dit is een drukke periode met veel kinderen, heb dus met haar afgesproken dat dit de laatste keer is geweest. We hebben de afgelopen jaren genoten van het bezoek aan uw hotel.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (02/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Het was geweldig

No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (02/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Voldoet aan verwachting

Beste familie Van de G.,

Wij vinden het mooi dat uw verblijf aan uw verwachting heeft voldaan en danken u hartelijk voor uw mooie review.

Graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Agnes
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (01/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Fantastisch heerlijk even ontspannen.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (01/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Bij aankomst kwamen we in een bouwput terecht, de entree werd volledig verbouwd. Toen werkten de pasjes voor de hotelkamer niet dus maar weer in de rij. Een beetje een valse start. Een leuke ervaring maar niet direct voor herhaling vatbaar.

Beste mevrouw D.,

Hartelijk dank voor uw review.
Wij vinden het goed dat u direct uw gevoel met ons heeft gedeeld en hiermee ons de kans gaf een oplossing te bieden. Het is dan ook fijn dat u zelfs een gratis upgrade heeft gekregen en dat uw verblijf een leuke ervaring is geweest!

Wat betreft de vernieuwingen melden wij u het volgende:
Om u het allerbeste te blijven bieden, zijn wij genoodzaakt bepaalde vernieuwingen aan te brengen. Zo zijn na de verkoop van Preston Palace in 20111 vrijwel alle hotelkamers vernieuwd, er zijn prachtige Suites, Royal en Classic hotelkamers. De Wellness is vernieuwd met een prachtige duoruimte en nieuwe ontspanningsbehandelingen, de koffiecorner is gerenoveerd, de bowlingbanen zijn in stijl verbouwd en The Loc 6313 is gerealiseerd. De entree en de buitenzijde van het uitgaanscentrum hebben een metamorfose gekregen. Stuk voor stuk prachtige projecten die in ons 24-uurs bedrijf vrijwel geruisloos worden gerealiseerd.

Eind 2016 is het volledig vernieuwde en uitgebreide hotelrestaurant Ribbleton geopend. De nieuwste technieken bij de buffetten, showcooking, verfrissende salade-bars, een eigentijdse inrichting zijn enkele van de verrassende elementen die het gevoel 'warm welkom' en 'gastvrijheid' optimaliseren.

Momenteel wordt de laatste hand aan de prachtige hotelentree en lobby gelegd. Het gaat fenomenaal worden met o.a. een indrukwekkende showvijver. U krijgt het royale welkom dat u als onze gewaardeerde Preston Palace gast verdient en perfect past bij uw royale all-in arrangement.
Het is in een 24-uurs bedrijf als Preston Palace onmogelijk om een vernieuwing niet tijdens openingsuren te plannen, maar wij zetten altijd alles op alles u maximaal te laten genieten en de eventuele overlast te minimaliseren. Daarvoor vragen wij uw begrip. Nogmaals, deze vernieuwingen zorgen ervoor dat u de allerbeste all-inclusive beleving blijft ervaren.

Deze vernieuwingen worden overigens gecommuniceerd op onze site onder het kopje 'Nieuws' - ' Werkzaamheden'. Hier wordt in uw bevestiging, welke u voor akkoord heeft getekend, ook naar verwezen.

Wij gaan ervan uit u naar alle duidelijkheid geïnformeerd te hebben en hopen u toch in de toekomst opnieuw als onze gewaardeerde gast te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Agnes (Marketing)
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (01/05/2018)
Date of experience: 04/2018

voor een paar dagen gaat het wel

No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (01/05/2018)
Date of experience: 04/2018

zeer geslaagd komen graag terug

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (01/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Bij Preston Palace krijg je waar voor je geld!

Beste mevrouw G.,

Daar zijn wij het hélemaal mee eens!

Hartelijk dank voor uw mooie review en graag tot snel in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,

Agnes (Marketing)
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (01/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Zeer genoten van ons verblijf. Super dat de knuffel die we vergeten waren later nagestuurd werd

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (01/05/2018)
Date of experience: 04/2018

I have visited Preston Palace many times. I think this is our 7 or 8 time. We love it there. Usually we come on the weekend, this time we came on Wednesday which was a weekday. Well I could feel the difference in the quality of the food served after 9:00 p.m. It could have been better with maybe a soup added on. The room we stayed in had the bed placed so that whenever you cross it you hurt your knee. My children and myself got very badly bruised and came back home with blue marks. Earlier the bed used to be made but this time the room was not done. I am happy to see your renovation. The food in the restaurant and the staff are excellent. I really hope we get a better room next time especially since we are regular guests to your hotel.

Dear family K.,

Thank you for your review! We love it that you visited Preston Palace many times en hope to welcome you also many times in the future.

May we please recieve your bookingsnumber via marketing@prestonpalace.nl?
Thanks a lot!

With best regards,

Agnes (Marketing)
Back to Top CERTIFICATE what's this?