Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,897 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (01/05/2018)
Date of experience: 04/2018

gezellig, neten kamers, goed en mooi restaurant genoeg te beleven,
en wie wat het klagen heeft over het eten mankeert iets aan zijn smaak pupillen,

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (01/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Ik ben zelf inmiddels al voor de 15e keer geweest en dat zeker niet de laatste keer zijn dus ben tevreden

Beste meneer B.,

Hartelijk dank voor uw 15e (!) bezoek.
Wij vinden het mooi dat u enorm tevreden bent en hopen u dan ook nog vele malen te mogen verwelkomen in ons vernieuwde Preston Palace.

Graag tot snel!

Met vriendelijke groet,

Agnes (Marketing)
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (01/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Top voor herhaling vatbaar

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (01/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Aangezien de verbouwing, plaats vind en uit het oogpunt vannde veiligheid. had ik misschien de vijverbak afgezet met hekken zodat er niemand in kon vallen.
Echter is er zaterdag iemand van de rand af achterover 2 meter naar beneden gevallen met haar hoofd op de betonen vloer.
Mijn schoonzus mevr Heijblom die heeft eerst hulp verleend.

Dit had verkomen kunnen worden als de aannemer de bak zou hebben afgezet met hekken.
Nu is het een ouder iemand maar had ook een kind kunnen zijn.
Ik vind dat de directie hier te makkelijk of laks mee is gegaan.
Dat is zelfde als je binnen komt uit het oogpunt van veiligheid zet een hek bij de openstukken met een mooi doek neer zodat de spullen niet zichtbaar zijn.

Want bij een opstootje is zo een balk of giboblok gepakt om mee te gooien en slaan.
Echter zijn dit aandachtspuntjes die zijn blijven liggen.

Ik zou ook voor de toekomst een railing langs de blauwe vijver rand maken. zodat het niet uitnodigt om er overheen te lopen of te gaan zitten.
Je hebt nu ervaren hoe het is dat iemand achterover kan vallen in deze bak.

Dus directie doe er iets mee, voor er meer mensen of kinderen gewond raken

Wij hebben als familie Heijblom en zwanen voor de rest fijn verblijf gehad.

Beste familie H. en Z.,

Hartelijk dank voor uw uitgebreide review!

Graag nemen wij persoonlijk contact met u op.
Mogen wij alstublieft uw gegevens ontvangen via marketing@prestonpalace.nl?

Alvast vriendelijk bedankt voor uw moeite.

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,

Agnes (Marketing)
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (01/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Positief. Ik raad iedereen aan een keer te gaan.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (01/05/2018)
Date of experience: 04/2018

We zijn al drie keer eerder naar Preston Palace geweest ( steeds het oudejaars-arrangement). Dit keer wilden we er even drie dagen gewoon lekker tussenuit om bij te tanken van een zeer vermoeiende periode (opknappen nieuwe woning met de hieraan gekoppelde verhuizing). Hoewel we de formule van Preston Palace uiteraard hierdoor al kenden, was het wederom een verademing om hier drie dagen te verblijven en alle stress lekker van je af te schudden!

Beste familie J.,

Hartelijk dank voor uw vierde bezoek!
Wij vinden het fijn dat u wederom heeft genoten in Preston Palace en wensen u veel succes met het opknappen van uw nieuwe woning en aankomende verhuizing.

Met vriendelijke groet,

Agnes (Marketing)
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (01/05/2018)
Date of experience: 04/2018

In het restaurant werd er te lang gewacht met het opruimen van de tafels , en vaak onder de tafels was het vaak rommelig , veel restanten van etensresten .

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (01/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Ik vind het jammer wanneer ik aangeef in een mail (in overleg met de balie medewerkster) dat mijn dochtertje ziek is geweest al die dagen en dan ook echt goed ziek, ik heb daar ook nog een huisarts bezocht. Onze dochter heeft daardoor bijna niet van de faciliteiten kunnen genieten en daarbij ook steeds een ouder niet, dat daar niets meegedaan kan worden. We komen al jaren bij jullie dus geven dit echt niet zo maar aan. Ik vind dan de service niet zo klant vriendelijk, juist omdat we al jaren komen, we kwamen met zijn vieren en hebben een vakantie heel hard nodig gehad, daar ik nog steeds herstellende ben van een levensbedreigende ziekte.

Beste mevrouw K.,

Zoals u weet, u komt immers al jaren bij ons, doet een verblijf in Preston Palace wonderen en laat u even alle zorgen vergeten.
Gewoon welverdiend genieten van een heerlijk all-inclusive arrangement waarbij aan álles is gedacht. Dat is echt vakantie in Preston Palace.
Te lezen uit uw review was u daar met z'n vieren ook deze keer aan echt aan toe.
Des te vervelender is het dat uw dochtertje ziek werd tijdens het verblijf. Gaat het inmiddels beter met haar?
Wij hopen het van harte!

Had u overigens een annuleringsverzekering bij uw boeking afgesloten? Dat is altijd verstandig om te doen; een uitkomst en een prettig idee wanneer zich een onverwachte situatie voordoet.
Graag ontvangen wij uw boekingsgegevens via marketing@prestonpalace.nl zodat wij het één en ander kunnen nakijken.
Alvast hartelijk dank voor uw moeite en heel veel sterkte bij uw herstel van een levensbedreigende ziekte.

Met vriendelijke groet,

Agnes (Marketing)
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (01/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Geslaagd weekend met kinderen en kleinkinderen, voor elk wat wils

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (01/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Wij waren met een groep van negen.
Als er iemand drankjes ging halen dan moest hij tweemaal gaan omdat hij maar vijf draakjes in een keer mogt bestellen,dus tweemaal wachten.

Back to Top CERTIFICATE what's this?