Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,685 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/10/2025)
Date of experience: 09/2025

We hebben genoten van ons verblijf
Helaas werd er bij 1 kamer op de gang verbouwd, veel last van stof en de bedden waren niet fijn op deze kamer
Ook veel last van kinderen die om 8 uur over de gang waren aan het hollen en gillen
De andere 3 kamers waren denk ik pas geüpgrade die waren goed 👍

Geachte heer / mevrouw W,

Hartelijk dank voor uw geweldig mooie 80% beoordeling. Wat goed om te vernemen dat u heeft genoten van uw verblijf en tevreden was over de vernieuwde kamers!

We vinden het jammer dat één kamer minder comfortabel was door de verbouwing en het bed. Ook de geluidsoverlast in de ochtend is natuurlijk niet prettig. Uw opmerkingen nemen we serieus en geven we door aan de betrokken afdelingen, zodat we hier aandacht aan kunnen besteden.

Hopelijk mogen we u bij een volgend verblijf weer een volledig ontspannen ervaring bieden.
Heel graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Emma
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Goeie kamers, fijne bedden
Vriendelijk personeel
Ruime keuzes om te eten en drinken.

Geachte mevrouw E,

Hartelijk dank voor uw mooie 100% beoordeling en de positieve toelichting!

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in Preston Palace als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groet,

Sofie
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Nog even goed c als anders
Niks op aan te merken

Jammer dat er bij van grote drukte maandagavond de karaoke er niet was

Geachte heer M,

Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling van 97%. Wat fijn om te vernemen dat uw verblijf grotendeels naar wens was.

We begrijpen dat het jammer is dat de karaoke op maandagavond niet beschikbaar was, zeker bij grote drukte. Deze informatie staat vermeld op onze website, zodat gasten vooraf goed geïnformeerd zijn. Uw hoge beoordeling laat zien dat u verder erg tevreden was, daar doen we het voor!

En we kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen. Heel graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Emma
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (02/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Zeer goed, niets veranderen

Geachte meneer/mevrouw de W,

Hartelijk dank voor uw mooie 100% beoordeling!
Fijn om te vernemen dat u uw verblijf als zeer goed heeft ervaren.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in Preston Palace als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groet,

Sofie
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (02/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Het hotel is goed en netjes verzorgd

Geachte mevrouw M,

Hartelijk dank voor uw mooie 100% beoordeling.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in Preston Palace als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groet,

Sofie
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (02/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Het verblijf is zoals alle andere keren prima, kamers waren vernieuwd sinds de laatste keer we er waren. Ook was het binnen in het vertier gedeelte vernieuwd bowling uitgebreid met een mooie ruimte met 4 banen. We hebben prima gegeten bij Midtown en ook Ribbleton was weer goed. Het enige min puntje vond ik waren de bedden kwalitatief vergeleken met de vorige keren dat we er waren vond ik ze minder. Heb niet lekker geslapen. En elke nacht om tussen 01:00 en 02:00 wakker door gaten die bezopen uit de Barstraat kwamen. Daar mag echt wel wat aan gedaan worden.

Verder was het weer goed.

Geachte mevrouw B,

Hartelijk dank voor uw geweldig mooie 80% beoordeling en uw trouwe bezoeken, dat waarderen we enorm. Fijn te vernemen dat u genoten heeft van de vernieuwde kamers, het uitgebreide bowlingaanbod en de restaurants. We vinden het jammer dat de bedden deze keer minder comfortabel waren en dat u overlast heeft ervaren vanuit de Barstraat. Uw opmerkingen nemen we serieus en geven we door aan de betrokken afdelingen, zodat we hier aandacht aan kunnen besteden.

We hopen u bij een volgend verblijf weer een volledig ontspannen ervaring te kunnen bieden.

Met gastvrije groet,
Emma
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (02/10/2025)
Date of experience: 09/2025

We komen nu al 5 jaar bij Preston Palace.
Deze keer vonden we het iets minder aangenaam.
Karaoke bar is niet meer open op maandag, daarvoor hadden we wel geboekt.
En we vonden het jammer dat we een kamer hadden in een gang waar allemaal kamers verbouwd werden, hierdoor oogde alles rommelig en was het gehorig.

Beste mevrouw D,

Dank voor uw geweldig mooie 80% beoordeling, dat waarderen we enorm.
We begrijpen dat het vervelend is als bepaalde verwachtingen niet helemaal uitkomen. De sluiting van de karaoke bar op maandag en de lopende verbouwingen staan inderdaad vermeld op onze website, zodat gasten vooraf goed geïnformeerd zijn.
We doen ons best om eventuele overlast tot een minimum te beperken en hopen dat u ondanks deze punten toch van uw verblijf heeft kunnen genieten. Uw feedback helpt ons om de beleving steeds verder te verbeteren.

Met gastvrije groet,
Emma
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (02/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Heerlijk genoten. We misden alleen een kapstok op de kamer

Geachte meneer/mevrouw S,

Hartelijk dank voor uw mooie 77% beoordeling en de positieve toelichting.
Fijn om te vernemen dat u heerlijk genoten heeft!
Uw opmerking omtrent het missen van de kapstok geven wij intern door.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in Preston Palace als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groet,

Sofie
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (02/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Het ons prima bevallen in Preston Palace.
Het is er heel schoon, het eten is heerlijk, het personeel heel vriendelijk.
Het zwembad is spectaculair en de bowlingbanen zijn nieuw.

Geachte mevrouw J,

Hartelijk dank voor uw mooie 100% beoordeling en de positieve toelichting.
Fijn om te vernemen dat uw verblijf prima bevallen is!

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in Preston Palace als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groet,

Sofie
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Heel goed. Lekker eten en drinken en genoeg te doen zoals bowlen, naar de bioscoop en entertainment.

Geachte mevrouw W,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling van 90%. Wat fijn om te horen dat u zo genoten heeft van het eten, drinken en ons aanbod aan activiteiten! We hopen dat u een heerlijke tijd heeft gehad en kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen. Graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Emma
Back to Top CERTIFICATE what's this?