Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 78,660 reviews across 7 portals
:
By J.c van scherpenzeel
Alone
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (14/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Fantastisch geen probleem veel rust gehad ik heb weer geboekt over 2 maanden ben ik weer heb zo zin in. Tot over 2 maanden

Beste heer/mevrouw van S,

Hartelijk dank voor uw mooie 100% beoordeling!

Wat fijn dat u een fantastische tijd gehad heeft en dat wij u over 2 maanden alweer kunnen verwelkomen!
Leuk om weer naar uit te kijken.

Heel graag tot dan!


Met vriendelijke groet,

Sofie
By Mieke
Family
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (14/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Het was weer een gezellig uitje

Beste mevrouw M,

Hartelijk dank voor uw mooie 80% beoordeling!

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in Preston Palace.
Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Sofie
By Tess
Family
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Super, goed verzorgd. Alleen vind het jammer dat ik voor mijn zoon de speelhoek moet betalen. Autorijden achter een scherm voor een euro vind ik jammer

Beste mevrouw T.,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en het delen van uw persoonlijke beleving. Wat fijn om te horen dat u heeft genoten van een goed verzorgd verblijf.

Preston Palace biedt een zeer royaal aanbod aan faciliteiten, entertainment en culinaire mogelijkheden onder één dak. Dit vormt de basis voor ons vaste all-in tarief, dat voorafgaand aan de boeking duidelijk wordt gecommuniceerd. De attracties in Speedway Gamehall vragen om een bijbetaling. Uiteraard is het aan u als gast om te bepalen of u hiervan gebruik wilt maken.

Omdat het vooraf aan u kenbaar is gemaakt, mag u het uiteraard nogmaals melden, maar zullen wij u dezelfde boodschap meedelen. We hopen dat u ondanks dit punt heeft kunnen genieten van uw verblijf en we verwelkomen u graag opnieuw in ons resort.

Met vriendelijke groet,

Angelique
By M. Leipelt
Family
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Super erster Eindruck. Wir waren jetzt zum dritten Mal bei Ihnen.

Sehr geehrte Damen und Herren,

Vielen Dank für die wunderbare 90%ige Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits zum 3. Mal bei uns zu Gast waren und dass der Eindruck auch dieses Mal super war!

Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder im Preston Palace begrüßen zu dürfen.


Mit freundlichen Grüßen,

Sofie
By Eduard
Family
<20 years
Reviewed: 12 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Het gebouw te oud kamers oud

Beste meneer E..,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en het delen van uw ervaring. Wat jammer om te lezen dat uw verblijf niet geheel aan uw persoonlijke verwachtingen heeft voldaan. Wij nemen uw feedback serieus en bespreken deze graag intern met onze collega’s.

Mogen wij u daarom vragen om alstublieft uw boekingsnummer en een uitgebreide toelichting te sturen naar marketing@prestonpalace.nl? Vermeld daarbij ook of u ter plaatse melding heeft gedaan van uw bevindingen. Alvast hartelijk dank voor uw medewerking.

Met vriendelijke groet,

Angelique
By Joice Den Hartigh
Family
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Veel te doen en heerlijk gegeten! Mooie hotelkamer en gastvrij personeel.

Beste mevrouw Den H,

Hartelijk dank voor uw mooie 83% beoordeling!

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Sofie
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (11/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Alles was goed behalve was er minder live muziek in de koffiekamer maar we een goede ervaring met de kok.

Geachte heer D,

Hartelijk dank voor uw 97% beoordeling van uw verblijf.
Wat fijn te vernemen dat alles verder naar wens is geweest.
Wij gaan uw opmerking over de live muziek zeker meenemen.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groeten,

Ester
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Het viel erg tegen. We zijn jaren geleden geweest voor de verbouwing toen het nog gezellig was. Nu veelste druk ook het eten is achter uitgegaan 1 dag geweest voor me dochter haar verjaardag en ziek geworden door het eten aangeven maar er woord weinig tot niks aan gedaan. Het was zo druk dat zwemmen niet ging. Vroeger wat preston palace top. Nu helaas niet meer het nieuwe preston palace voor een ander geweldig voor mij nooit meer

Beste heer P.,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en het delen van uw persoonlijke ervaring. Wat jammer om te lezen dat uw verblijf niet heeft voldaan aan uw verwachtingen, zeker op zo’n bijzondere dag als een verjaardag.

Wij nemen uw opmerkingen serieus en willen hierover graag wederhoor plegen bij onze collega’s. Mogen wij u daarom vragen om alstublieft uw boekingsnummer en een uitgebreide toelichting met betrekking tot uw beleving, inclusief of en wanneer u ter plaatse melding heeft gedaan, te sturen naar marketing@prestonpalace.nl? Alvast hartelijk dank voor uw medewerking.

Met vriendelijke groet,

Angelique
By Johaima
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (11/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Rustig en heel fijn.
Enige wat duidelijker zou moeten zijn is de sluitings tijden die online staan. Bar staat tot 1 uur open maar vanaf kwart voor 1 kan je niks meer hallen.

Beste heer/mevrouw J.,

Hartelijk dank voor uw fijne beoordeling en uw feedback. Goed om te horen dat u een rustig en prettig verblijf heeft gehad.

Wat betreft het entertainmentcenter: ons all-in concept hanteert een laatste ronde om 00:45 uur. U heeft vervolgens tot 01:00 uur de tijd om uw drankje rustig op te drinken. Naar onze mening komen onze gasten op deze manier niets tekort, maar we begrijpen dat duidelijkheid hierover belangrijk is. Vandaar dat wij deze informatie communiceren via diverse kanalen, zoals de Preston Palace App. Deze is gratis te downloaden en echt een aanrader voor uw volgende verblijf.
Tevens staat ons team vooraf en ter plaatse voor u klaar; meldt u zich gerust, wij helpen u met veel plezier bij uw vragen omtrent uw verblijf in ons resort.

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (10/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Prima heel goed van eten en drinken

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw 93% beoordeling en uw leuke positieve reactie.
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Merel
Back to Top CERTIFICATE what's this?