Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 80,020 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (07/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Helaas is het voor de zoveelste keer voorgekomen dat er, na mijn interventie, de kamer indeling aangepast moest worden.
Het komt dan ook elke keer voor dat onze boeking in eerste instantie foutief afgehandeld wordt. (klagen helpt niet, niet meer boeken misschien wel?)
Ter info; We boeken voor alle deelnemers (11x en 4x per jaar) een twee persoonskamer waarvoor een toeslag betaald wordt, maar krijgen helaas elke keer weer diverse één persoonskamer toegewezen.
De deelnemers beginnen het vervelend te vinden dat er bij aankomst er een tombola plaatsvind onder de deelnemers wie er deze keer weer van kamer moet gaan wisselen.
Onder de deelnemers gaan er stemmen op om in het vervolg naar een andere lokatie te gaan.

Beste meneer/mevrouw Van de P.,

Hartelijk dank voor uw beoordeling.

Om het één en ander goed te kunnen uitleggen hebben wij uw boekingsgegevens nodig. Mogen wij deze alstublieft ontvangen via marketing@prestonpalace.nl? Na ontvangst gaan wij intern onderzoek plegen en vervolgens persoonlijk contact met u opnemen. Alvast hartelijk dank voor uw moeite!

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,

Agnes (Marketing)
No Public Name
Leisure travelers
<20 years
Reviewed: 9 years ago (07/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Leuk !!!!!

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (07/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Heel goed vermaakt!

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (07/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Erg leuk hotel. We hebben wel 2 puntjes van kritiek. We vonden het contrast wat betreft aanbod van eten wel heel erg groot tussen de zondag en de maandag. Ik snap dat er verschil is in drukke die dagen, mar van eten in elke hoek naar bijna niks is wel heel extreem. Verder was er helemaal geen animatie. Ook bij navraag bij personeel was er geen mogelijkheid tot activiteit. We zijn vorig jaar dezelfde tijd geweest en toen was er pepernoten bakken en liepen er pieten rond. Nu was er niets van dat. Dit vonden we wel jammer. Verder prima verblijf gehad.

Beste meneer Van D.,

Wat jammer dat u onze lieve Pietjes heeft gemist. Zij waren in het Sinterklaasweekend op bezoek in Preston Palace, de kindjes hebben pepernoten gebakken, een schoentje geknutseld en de volgende dag een mooi cadeautje ontvangen. Omdat het een kinderfeest is en rekening houdend met het aantal kinderen was er geen Zwarte Piet tijdens uw verblijf. Maar Sinterklaas is u niet vergeten, op uw hotelkamer heeft hij een chocoladeletter voor u achtergelaten. Wij hopen dat u er heerlijk van heeft genoten.

Hartelijk dank voor het delen van uw persoonlijke ervaring. Wij nemen uw tips en tops mee in ons werkoverleg en zien u graag terug als onze gewaardeerde gasten.

Met vriendelijke groet,

Agnes (Marketing)
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (07/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Bed te zacht en te smal
Grote zaal ongezellig wanneer er weinig mensen zijn.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (07/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Goed en netjes

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (07/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Top zo door gaan

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (07/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Het matras was van slechte kwaliteit, s'morgens rugpijn, ook mijn echtgenote.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (06/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Prijs kwaliteit is in orde alleen wat we al schreven kan het voorgerecht en nagerecht in het restaurant beter.

Beste familie D.,

Hartelijk dank voor uw bezoek en uw beoordeling.
Wij waarderen het dat u met ons meedenkt en dat u uw persoonlijke ervaring met ons deelt.

Graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Agnes (Pots)
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (06/12/2017)
Date of experience: 12/2017

het is super en hebben genoten
we zijn er nu een aantal keren geweest maar ik blijf toch 1 minpuntje houden
het eten is fantastisch je komt niets te kort alleen het avondeten en dan heb ik het niet over de vele heerlijke voorgerechten en de verukkelijke desserts maar het warme gedeelte valt toch elke keer weer tegen
met name het vlees daar is weinig keuze in de biefstuk is geen biefstuk en de schnitzels zijn geperst vlees Erg jammer de rest is super

Back to Top CERTIFICATE what's this?