Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,697 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (11/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Super, es waren alle Zufrieden. Sehr freundliches hilfsbereites Personal

Sehr geehrte Damen, Herren,

vielen Dank für die hervorragende Bewertung von 97 %. Es hat uns sehr gefreut, Sie bei uns begrüßen zu dürfen und dass Sie Ihren Aufenthalt so genossen haben.
Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis bald!

Mit freundlichen Grüßen,

Mirthe
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Op zich zeker een leuke tijd gehad.

Service zou wel beter moeten, buiten op het terras veel volle asbakken en peuken op de grond.
Daar wordt niet naar om gekeken.

Ontbijt prima, diner echt wel het gevoel van een gaar keuken met de warme items.

Kamer klein maar wel schoon

Beste gast,

Hartelijk dank dat u uw ervaring met ons deelt. Fijn om te lezen dat u een leuke tijd heeft gehad en tevreden bent over het ontbijt en de hygiëne van de kamer. Uw feedback nemen wij serieus mee in onze interne besprekingen.


Met vriendelijke groet,

Chelsea
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Nou zou wat langer willen blijven maar is te prijzig

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en de complimenten over de kamer, hygiëne, service en het eten. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent geweest. We nemen uw opmerkingen mee.

Heeft u uw dieetwensen vooraf bij uw boeking of tijdens uw verblijf aan onze koks doorgegeven, zodat wij hier direct rekening mee hadden kunnen houden?


Met vriendelijke groet,

Chelsea
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Very pleased, helpful and friendly staff

Dear Mr. W,

Thank you very much for the wonderful 87 rating. It was a pleasure having you, and we're glad to hear you enjoyed your stay.
We hope to welcome you again in the future. Looking forward to seeing you again!

Warm regards,
Emma
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (11/09/2025)
Date of experience: 09/2025

het was weer goed en gezellig

Beste heer / mevrouw V,

Hartelijk dank voor de mooie 93% beoordeling. Gezellig dat jullie er waren en er zo genoten is.
Wij hopen jullie nog eens te mogen verwelkomen in de toekomst. Heel graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Emma
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (11/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Hele leuke tijd gehad met mijn kinderen.

Beste heer / mevrouw,

Hartelijk dank voor de mooie 93% beoordeling. Gezellig dat jullie er waren met de kinderen en samen zo'n leuke tijd hebben gehad.
wij hopen jullie nog eens te mogen verwelkomen in de toekomst.
Graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Emma
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (11/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Super leuk. Alleen vind ik de tijden echt te weinig voor het geld. 15:00 tot 11:00 moet anders kunnen. De meeste kids hebben er om 15:00 al een hele dag op zitten. Dan nog iets: in kamer 2222 heb ik niet kunnen slapen. De hele nacht hoorden wij een trillende bel geluid vanuit de airco. Maar echt mega hard.

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en de complimenten over onze medewerkers, het ontbijt en de hygiëne van de kamer. Fijn om te lezen dat u een leuk verblijf heeft gehad. Tegelijkertijd nemen wij uw opmerkingen mee. Heeft u de problemen met de airco ter plaatse aan onze receptie gemeld, zodat wij u direct een oplossing hadden kunnen bieden?


Met vriendelijke groet,

Chelsea
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (11/09/2025)
Date of experience: 09/2025

relaxte dagen gehad met lekker en genoeg eten en drinken. Het was nog mooi weer dus konden we nog lekker buiten zitten.
We vinden het wel vreemd dat de deuren naar de verschillende buitenterrassen al op een vroeg tijdstip gesloten zijn. Ook omdat het nog goed weer was toen wij er waren.Niet handig.
Storend hebben we wel ondervonden dat de bar in de Black Rock GEEN enkele dag open was terwijl er overal genoeg personeel rondliep en het op momenten druk was met gasten in de Black Rock. Hierdoor moest je constant naar de centrale hal lopen om drinken te halen.
Niet handig.

Beste gast,

Hartelijk dank voor de mooie 80% beoordeling. Fijn om te vernemen dat jullie hebben genoten van de relaxte dagen en het mooie weer. Dank voor jullie feedback over de terrassen en de bar in Black Rock, wij nemen dit zeker mee. Hopelijk tot ziens in de toekomst!

Met gastvrije groet,
Emma
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (11/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Goed, heel erg kunnen genieten samen

Beste gast,

Hartelijk dank voor de mooie 87% beoordeling. Wat fijn om te mogen vernemen dat jullie zo hebben genoten, daar doen we het voor.
Hopelijk tot ziens in de toekomst!

Met gastvrije groet,
Emma
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/09/2025)
Date of experience: 09/2025

gezellig met het hele gezin genoten er is voor iedeteen wel iets te doen.

Beste gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw uitgebreide ervaring met ons te delen. Fijn om te lezen dat u samen met uw gezin heeft genoten en dat onze medewerkers als vriendelijk zijn ervaren.

Tegelijkertijd nemen wij uw opmerkingen mee. Heeft u ter plaatse een melding gemaakt van de doucheruimte, zodat wij dit direct hadden kunnen oplossen?


Met vriendelijke groet,

Chelsea
Back to Top CERTIFICATE what's this?