Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 78,660 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Heel goed verblijf gehad.
Alleen werdt mijn vrouw helaas racistisch behandeld door de badmeester(vrouw)

Mijn vrouw wilde met kleding (jurk op blote voeten)
Zitten op een stoel om te kijken of ons kleintje van 11 maanden wel wilde zwemmen. Omdat ze haar er dan gelijk uit kon halen.
Deze badmeester was het hier niet meer eens en had teksten waar de honden geen brood van lusten!

Beste meneer Y.,

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Wat fijn om te horen dat u een goed verblijf heeft gehad, al is het jammer dat er een vervelende situatie is ontstaan in het zwemparadijs. Onze huisregels zijn er echter niet voor niets en gelden voor alle gasten – veiligheid staat daarbij altijd voorop. Tegelijkertijd vinden wij het belangrijk dat deze regels op een respectvolle manier worden gecommuniceerd. De toon waarop dit volgens u is meegedeeld, zullen wij intern bespreken.

Wij hopen dat u verder heeft kunnen genieten van uw verblijf. Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,
Angelique
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 1 year ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Geweldig tijd gehad goed van etten en drinken en van de mooie spellen

Geachte heer/mevrouw K,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling van 90%.
Wat fijn dat u een geweldige tijd gehad heeft!

Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen als gewaardeerde gast.

Graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Sofie
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Over het algemeen is onze ervaring zeer positief. Wel hebben wij ervaren, dat met de bijgeboekte vroege binnenkomst en de late uitrij (19:00 uur) het zeer vermoeiend was (mijn vrouw 70 en ik 74 jaar) en dat een kamer niet mee verlengd kon worden. Dit is als een "misser" ervaren. Ook geen leeftijdscontrole bij jongeren viel ons op. Festival bandjes?

No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Goed, alles prima voor elkaar

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling van 83%.

Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen als gewaardeerde gast.

Graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Sofie
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

kan niet anders zeggen dan top

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling van 80%.

Wat fijn dat uw verblijf top was!
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen als gewaardeerde gast.

Graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Sofie
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

De verzorging en all inclusive is prima.
De kamers zijn erg klein je kunt bijna niet achter het bed lopen.

Geachte heer/mevrouw van W,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling van 83%.

Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen als gewaardeerde gast.

Graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Sofie
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Alleen maar positief!
Prima kamer, veel activiteiten, uitstekend ontbijt, alles tot in de puntjes geregeld.

Geachte heer R,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling van 93% en de positieve toelichting.
Fijn om te vernemen dat uw verblijf naar wens was!

Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen als gewaardeerde gast.

Graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Sofie
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Prima, vriendelijk personeel, schone faciliteiten, prima sfeer

Geachte heer M,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling van 77%.

Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen als gewaardeerde gast.

Graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Sofie
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 1 year ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Tegenvaller:
Meerdere nachten tot na 01.30 uur
zaten zeer luidruchtige mensen op het terras, het was mooi weer.
Hardop praten en luid lachen, waarschijnlijk met borrel op.
Wij hadden kamer 2209, vlak boven de ingang en dit stoorde behoorlijk.
Op een camping moet het na 22.00 uur rustig zijn. Ik vind dat er door Preston ingegrepen moet worden na 24.00 uur bij luidruchtigheid.
Positief:
Algehele opzet en kwaliteit voor alle leeftijdsgroepen......

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en het delen van uw ervaring. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de opzet en kwaliteit van ons resort voor alle leeftijden.

Het is vervelend dat u overlast heeft ervaren van geluidsoverlast vanaf het terras. Umag te allen tijde de hotelreceptie (telefonisch via toestel 9 of rechtstreeks) raadplegen wanneer u geluidsoverlast ervaart. Onze collega’s nemen dan ter plaatse polshoogte en kijken direct naar een passende oplossing.

Wij hopen dat u desondanks van uw verblijf heeft kunnen genieten. Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Te duur voor wat je krijgt

Beste gast,

Hartelijk dank voor het invullen van de enquête en het delen van uw uitgebreide feedback. Wat jammer om te lezen dat bepaalde onderdelen van uw verblijf niet aan uw verwachtingen hebben voldaan, zoals het diner en de ervaring rondom het inchecken en de betaling.

Uw opmerkingen over de hygiëne bij de kermis en de prijs-kwaliteitverhouding zullen wij intern bespreken. Tegelijkertijd zijn we blij om te horen dat u tevreden was over de kamer, het ontbijt en de gezellige sfeer in onze kroegjes.

Wij hopen dat u ondanks deze punten toch fijne momenten heeft beleefd tijdens uw verblijf.

Met vriendelijke groet,

Angelique
Back to Top CERTIFICATE what's this?