Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 79,523 reviews across 7 portals
:
By Francisco Nieto
Family
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (16/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Gematigd enthousiast. We hadden bewust voor een royal kamer gekozen en uiteindelijk kon onze jongste niet eens fatsoenlijk in het onderste bed van het stapelbed liggen, de ruimte was denk ik 40cm hoog... Uiteindelijk heeft hij de nacht bij ons doorgebracht. Dit kan niet de bedoeling zijn van een royal kamer waar je meer voor betaald.

Beste heer N.,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en voor het delen van uw persoonlijke ervaring. Wij vinden het belangrijk dat onze gasten tijdens hun verblijf met hun bevindingen bij ons terechtkunnen. Onze collega’s staan daarom graag voor u klaar om ter plaatse mee te kijken en waar mogelijk direct een passende oplossing te bieden. Heeft u tijdens uw verblijf een melding gemaakt bij onze hotelreceptie zodat wij directe een controle mochten uitvoeren?

Mocht dit niet het geval zijn, dan ontvangen wij graag alsnog uw boekingsnummer en een uitgebreide toelichting via marketing@prestonpalace.nl, zodat wij uw ervaring zorgvuldig met onze collega’s kunnen doornemen.

Alvast hartelijk dank voor uw moeite.

Met vriendelijke groet,

Angelique
By Wesley
Family
20-29 years
Reviewed: 1 week ago (16/09/2026)
Date of experience: 07/2026

Over het algemeen top leuk en vriendelijk personeel !! Alleen de wc s vaak vies en veel kapotte delen en oud en vies om te zien bij de kroegen straat

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling van 83%.
Fijn om te horen dat u zo positief bent over onze collega's en service en vier nachten heerlijk heeft geslapen. Ook leuk dat het ontbijt zo goed in de smaak is gevallen.

Uw aandachtspunten rondom de algemene toiletten en de uitstraling van het kroegenstraatje nemen wij mee in onze evaluatie.

We hopen u weer eens te mogen verwelkomen voor een fijn verblijf in Preston Palace.

Met vriendelijke groet, Julia.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (16/09/2026)
Date of experience: 09/2026

we hebben het erg naar ons zin gehad alleen de matras was te hard

Beste heer/mevrouw M.,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te lezen dat u zo heeft genoten van uw verblijf bij ons. Slaapcomfort is natuurlijk heel persoonlijk en daarom waarderen we het dat u ook uw ervaring hierover met ons deelt.

We hopen dat u met veel plezier terugkijkt op uw verblijf en heel graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,

Angelique
By Fred en monique
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 week ago (16/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Verschrikkelijk slecht. Eten wordt gevarieerd en lekker afgebeeld, is echter allemaal uit blik en slechte kwaliteit. Vliegen op het lopend buffet. Bij het zwembad voelde wij (jong stel) ons ongemakkelijk door het publiek wat er op af komt.
Kamers enorm gehorig. Uitgaansstraat viel enorm tegen.

Beste mevrouw M. en meneer F.,

Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om uw persoonlijke ervaring met ons te delen. We lezen dat uw verblijf volgens u op meerdere punten niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.

Heeft u uw bevindingen tijdens uw verblijf gemeld bij de Chef of bij de hotelreceptie, zodat onze collega’s ter plaatse een controle konden uitvoeren en waar nodig een oplossing bieden? Mocht dit niet het geval zijn, dan ontvangen wij graag alsnog uw boekingsnummer en een uitgebreide toelichting via marketing@prestonpalace.nl.

Alvast hartelijk dank voor uw moeite.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (16/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Wij komen al jaren en altyd top top wij komen in november weer als heel goed 🥰👍💕

Geachte heer / mevrouw K,

Hartelijk dank voor uw mooie 87% beoordeling van uw verblijf.

Het is bijzonder gewaardeerd dat u al jarenlang bij ons terugkomt en telkens zo enthousiast bent. Uw waardering voor de kamer, hygiëne, service en de uitgebreide mogelijkheden tijdens het ontbijt en diner stellen wij zeer op prijs.

We kijken er naar uit u in november opnieuw te mogen verwelkomen als gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groet,
Florentien
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (16/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Minder dan normaal.. ook eigelijk te drukke zondag middag in preston

Beste gast,

Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om uw persoonlijke ervaring met ons te delen. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over de kamer en de hygiëne. We lezen ook dat uw verblijf deze keer volgens u op een aantal punten anders is verlopen dan u van ons gewend bent. Goed dat u dit ter plaatse heeft gemeld. Hierdoor hebben onze collega’s direct een controle kunnen uitvoeren en waar nodig een passende oplossing kunnen bieden. Fijn dat u ons deze mogelijkheid heeft gegeven.

We waarderen het dat u uw ervaringen met ons deelt en heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
By c r karlas
Family
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (16/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Tevreden en zeer vriendelijk personeel

Geachte heer, mevrouw K.,

Hartelijk dank voor uw mooie 80% beoordeling!

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Pien
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (16/09/2026)
Date of experience: 09/2026

het personeel was zeer vriendelijk en meewerkend. Het eten was zeer goed, met een ruime keus. De slaapkamers en de bedden waren goed, de badkamer wasgoed.

Geachte gast,

Hartelijk dank voor uw mooie 80% beoordeling van uw verblijf.

Wij waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen als zeer gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groet,

Tim
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (16/09/2026)
Date of experience: 09/2026

We hebben met onze familie ons prima vermaakt. Heerlijk gegeten en gedronken.
Leuke entertainment en de kermis was erg leuk, waar jong en oud konden genieten
Er is veel te doen. Je hoeft je zeker niet te vervelen.
Al met al een mooi weekend.

Geachte Gast,

Hartelijk dank voor uw mooie 87% beoordeling van uw verblijf.

Wij waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het doet ons goed om te zien dat uw verblijf volledig naar wens is geweest.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen als zeer gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groet,

Tim
By nicky
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (16/09/2026)
Date of experience: 09/2026

over het algemeen was het goed te doen de entertainment was super maar de gasten en de gaos glazen overal en afval viel erg tegen

Beste mevrouw N.,

Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wat fijn om te lezen dat u enthousiast bent over het entertainment. We lezen daarnaast dat u tijdens uw verblijf ook enkele minder prettige punten heeft ervaren.

Wanneer u dergelijke situaties tijdens uw verblijf opmerkt, mag u dit altijd direct melden bij onze collega’s. Zij kunnen dan ter plaatse meekijken en waar nodig actie ondernemen. Uiteraard nemen wij uw feedback hierover ook alsnog mee in onze evaluatie.

We waarderen het dat u uw ervaring met ons deelt en heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
Back to Top CERTIFICATE what's this?