Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,706 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Top verblijf gehad, leuke activiteiten en genoeg eten en drinken.

Geachte heer G,

Hartelijk dank voor uw geweldig mooie 100% beoordeling. Wat fijn dat jullie zo’n topverblijf hebben gehad! Leuke activiteiten, volop eten en drinken dat is precies zoals het hoort. Bedankt voor deze mooie woorden en graag tot een volgende keer!

Met gastvrije groet,
Emma
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 1 year ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Rommelig het was niet duidelijk hoe alles werkte. Betere uitleg vooraf zou fijn zijn. Er hing een rare lucht in het gehele complex en de bierglazen waren niet fijn.
De airco maakte elke 2 minuten kabaal dus de nachtrust was ook niet top.

Beste heer B.,

Hartelijk dank voor uw verblijf en voor het delen van uw persoonlijke beleving.

Jammer om te lezen dat uw verblijf niet geheel naar wens is verlopen en dat u tegen meerdere punten bent aangelopen, zoals onduidelijkheid over hoe alles werkt, de lucht in het complex, de bierglazen en de geluiden van de airco. De zaken die u in uw review aangeeft, zullen wij alsnog doornemen met de betreffende afdelingen.

Wij vinden het belangrijk dat onze gasten zich vanaf het eerste moment welkom en geïnformeerd voelen. Daarom geven wij bij aankomst graag een duidelijke toelichting over ons aanbod en de faciliteiten. Mocht er tijdens uw verblijf iets onduidelijk zijn of mocht u ergens niet tevreden over zijn, meldt dit dan gerust direct bij de hotelreceptie. Onze collega’s helpen u graag en kunnen vaak direct een passende oplossing bieden, zodat u onbezorgd kunt genieten van uw tijd in ons all-in family resort.

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

We zijn 2 keer eerder geweest en deze keer vonden wij het echt veel minder leuk. Veel was gesloten , geen leuke zanger terwijl het vakantie is! Jammer dat het betaalde restaurant daarvoor ook niet extra open is. Wij zijn ‘s ochtends al vroeg naar huis gegaan.

Beste mevrouw S.,

Hartelijk dank voor het delen van uw persoonlijke beleving. Jammer om te horen dat u, ondanks eerdere positieve ervaringen, deze keer minder heeft genoten van uw verblijf. Wij hopen dat wij u met onderstaande informatie toch een compleet beeld kunnen geven van alles wat ons resort - ook tijdens vakantieperiodes - altijd te bieden heeft.

Zo is ons buffetrestaurant Ribbleton dagelijks geopend, evenals onze à-la-carte restaurants Midtown en Pizza van Enzo. Daarnaast is op zaterdag ook restaurant San Remo extra geopend en kunt u van vrijdag tot en met zondag, tegen een toeslag, genieten in Silverado Bistro. Ook is er iedere avond entertainment in ons resort, zoals live-muziek, een familieshow, quiz, bingo of magic show.

Dit volledige aanbod vindt u op onze website en in de Preston Palace App. Daarnaast geven wij u tijdens uw verblijf met alle plezier persoonlijk toelichting. Vraag het gerust bij de hotelreceptie als iets niet duidelijk is, zodat wij u direct uitleg kunnen geven en u niets hoeft te missen van ons all-in family resort. Wij helpen u met alle plezier!

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

We hebben hele leuke dagen gehad! Er is veel te doen!

Geachte heer/mevrouw,

Wij willen u hartelijk bedanken voor uw mooie score van 77% en uw vriendelijke woorden. Het zou ons een genoegen zijn om u in de toekomst wederom als gewaardeerde gast te mogen ontvangen.

Hopelijk tot snel!

Met vriendelijke groet,

Merel
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (08/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Prima, goed verzorgd.

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling!
Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Merel
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (08/08/2025)
Date of experience: 08/2025

goed maar alleen de openbaren wc waren vies en stonken

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en het delen van uw persoonlijke ervaringen. Wat jammer om te horen dat de openbare toiletten niet aan uw verwachtingen voldeden. Heeft u dit ter plaatse gemeld, zodat wij direct een controle konden uitvoeren?

Wij nemen uw feedback uiteraard ook alsnog mee in onze interne evaluaties.
Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Group
<20 years
Reviewed: 1 year ago (08/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Het is redelijk goed alles.
Overdekt,en veilig

Beste gasten,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en het delen van uw persoonlijke ervaring! Fijn om te horen dat u het verblijf als redelijk goed en veilig heeft ervaren.
Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/08/2025)
Date of experience: 08/2025

heel leuk veel plezier gehad

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat u veel plezier heeft gehad bij ons.
Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (08/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Goed ideaal al in overdekt

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en het delen van uw persoonlijke ervaringen. Fijn dat u het concept als ideaal heeft ervaren.
Wilt u weten dat u bij geluidsoverlast altijd direct contact kunt opnemen met onze hotelreceptie? Onze collega’s staan 24/7 voor u klaar om ter plaatse een controle uit te voeren. Meldt u het gerust, wij helpen graag.

Tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (07/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Jammer van het Grolsch bier en de grootte van het glas, 3 slokken en hij is op. Vond hem ook erg waterig smaken. Hertog of Heineken is HET biertje die getapt zou moeten worden😄

Voor de rest een leuke tijd gehad met me zoontje, lekker er even tussenuit.

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en het delen van uw ervaring! Over smaak valt inderdaad te twisten — wij waarderen uw persoonlijke mening over het bier en nemen deze zeker mee in onze evaluaties.
Wat fijn om te horen dat u samen met uw zoontje een leuke tijd heeft gehad.

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
Back to Top CERTIFICATE what's this?