Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 78,691 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Goed heerlijk eten
Vriendelijk personeel

Beste mevrouw van S,

Hartelijk dank voor uw mooie feedback en de fantastische beoordeling van 90%!
Wat fijn om te vernemen dat u genoten heeft.
Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in ons Resort.
Graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Emma
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Dit was de eerste keer dat we Preston Palace bezochten. We zijn positief over ons bezoek en zullen het bij kennissen en familie promoten.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 93% beoordeling.

Wat fijn dat uw eerste bezoek in de smaak is gevallen en dat u het gaat promoten aan uw bekenden! Hartelijk dank daarvoor.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.
Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groeten,

Sofie
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Goed. Snel inchecken bij de zuil, hardwerkend personeel, schone hotelkamer. Warme eten op buffet vaak koud of taai of flauw, warme hapjes ( bitterballen / frikandellen) koud
Meerdere keren gehad dat eten al afgeruimd werd terwijl we het nog niet op hadden. Ook met hapjes.

Bij inchecken via incheck zuil aangeven dat er direct gereserveerd moet worden voor eten. Wij wisten niet dat we moesten reserveren dus er werd heel moeilijk gedaan bij ribbelton toen we wat wilden eten

Beste MKA H.,

Hartelijk dank voor uw verblijf bij Preston Palace en voor het delen van uw goede ervaring. Fijn om te horen dat u positief bent over het incheckproces, ons team en de hotelkamer – dank voor de mooie complimenten!

Wat betreft het reserveren voor het diner: voor zowel het à-la-carte restaurant als het buffetrestaurant geldt dat reserveren vooraf noodzakelijk is. Dit kan eenvoudig via de Preston Palace app – al vanaf een week voor aankomst. Zo bent u verzekerd van een plek op het tijdstip dat u het beste uitkomt.

We nemen uw opmerkingen mee in onze interne evaluatie en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Top alles zier mooi en netjes uit

Geachte mevrouw H,

Hartelijk dank voor uw mooie 87% beoordeling.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Sofie
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ik , kom al heel wat jaren bij jullie. Er vielen mij dingen op. Shirt dragen van voetbalclubs wat niet mocht. Heel veel lawaai in de nacht op of in de gangen. E sigaretten gebruik. Als of er minder toezicht wordt gehouden. Dat was bij eerdere bezoeken zeer zeker niet het geval

Beste meneer S.,

Hartelijk dank voor uw loyaliteit en uw terugkerende bezoeken aan Preston Palace. We waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Graag willen we u verzekeren dat we wel degelijk toezicht houden – zowel zichtbaar als onzichtbaar – en dat er regelmatig controles plaatsvinden. Daarnaast zijn er toezichthouders aanwezig die toezien op het naleven van onze huisregels.

Mocht u tijdens uw verblijf ergens hinder van ondervinden, dan moedigen we u aan dit direct bij ons te melden. Zo kunnen we samen een passende oplossing vinden en zorgen dat u optimaal kunt genieten van uw tijd bij ons.

We hopen u ook in de toekomst weer te mogen verwelkomen bij Preston Palace.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 1 year ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

TOP verjaardag van mijn dochtertje met haar vriendinnetjes gevierd ze hebben de tijd van hun leven gehad! super bedankt

Geachte heer/mevrouw R,

Hartelijk dank voor uw mooie 100% beoordeling.

Wat leuk om te vernemen dat uw dochtertje en haar vriendinnen zo genoten hebben van haar verjaardagsfeestje!!
Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Sofie
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Leuk! Fijn dat all in

Beste gast,

Wat leuk om te horen dat u genoten heeft! Fijn dat ons all-in concept in de smaak viel.

Graag tot ziens bij Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Prima en gezellig en vriendelijk personeel

Geachte heer B,

Hartelijk dank voor uw 83% beoordeling.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Sofie
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

We hebben het naar ons zin gehad.

Geachte heer/mevrouw H,

Hartelijk dank voor uw 93% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u het naar uw zin gehad heeft!

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Sofie
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (25/05/2025)
Date of experience: 05/2025

over het algemeen was het een zeer leuke ervaring. Je merkte wel dat er bezuinigd is de afgelopen jaren en zijn er bijvoorbeeld verschillende soorten dranken die nog wel op de website staan, uit het assortiment. Het drank assortiment is flink afgenomen. dat vond ik zelf een gemis. ( de a merken sectie ) ook het zwembad was mooi maar weinig te doen. je moest lang wachten voor paar bubbels in je bad of de stroomversnelling die aanging.

Beste meneer P.,

Hartelijk dank voor uw bezoek aan Preston Palace en voor het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u over het algemeen een leuke tijd heeft gehad bij ons.

We waarderen uw feedback. Tegelijk willen we graag benoemen dat er de afgelopen jaren juist volop is geïnvesteerd in vernieuwing, uitbreiding van faciliteiten en het verbeteren van de gastbeleving. Zo zijn er diverse nieuwe voorzieningen en verbeteringen doorgevoerd binnen ons all-in concept, dat nog steeds een zeer compleet en veelzijdig aanbod biedt.

We nemen uw opmerkingen uiteraard mee in onze continue evaluatie, want we blijven luisteren naar onze gasten en werken dagelijks aan verdere optimalisatie van ons aanbod.

Hopelijk mogen we u in de toekomst opnieuw verwelkomen, zodat u de nieuwste ontwikkelingen zelf kunt ervaren.

Met vriendelijke groet,

Angelique
Back to Top CERTIFICATE what's this?