Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 80,195 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (19/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Over het algemeen goed , maar bij de grote bar vond ik 1 persoon vrij onbeschoft.
Als ik drie drankjes vraag ,dat die persoon dan zegd mag niet bij dat andere glas , ben geen kleuter.
Zoiets vragen ze ook niet als er 3 personen om ieder 5 bier vragen.

Geachte mevrouw A.,

Wij bedanken u hartelijk voor uw review. Het is fijn dat u uw verblijf als algemeen goed heeft ervaren.

Wat betreft de medewerker aan de bar; waarschijnlijk heeft onze collega u op de huisregel willen wijzen dat drie drankjes niet in één glas mogen worden gegoten, echter viel dit niet bij u in goede aarde. Wellicht door de manier waarop, wellicht omdat het voor u al duidelijk was. Dat zou kunnen.
Het spijt ons ten zeerste dat u niet prettig vond, echter vragen wij uw begrip voor de handhaving van een dergelijke regel. Alle consumpties, dus ook buitenlands- en binnenlands gedistilleerd, zijn inclusief. Om het gezellig 'borrelen' ook gezellig te houden, zijn bepaalde regels opgesteld. Zo blijft het ook aangenaam voor iedereen.

Wij hopen u naar alle duidelijkheid te hebben geinformeerd en kijken uit naar uw volgende bezoek in Preston Palace. U bent van harte welkom!

Met vriendelijke groet,

Agnes (Marketing)
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (19/01/2017)
Date of experience: 01/2017

het was een prachtige ervaring, voor herhaling vatbaar

Beste meneer Antonio,

Wij bedanken u hartelijk voor uw mooie waardering en zien u graag terug in Preston Palace.

Tot ziens!

Met vriendelijke
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (19/01/2017)
Date of experience: 01/2017

We hebben een goed verblijf gehad en zijn tevreden. Leuke activiteiten, mooi zwembad en een goede DJ in de Preston Hall.

Een verbeterpunt:
Het enige wat beter kan is dat wij vantevoren een overzicht meekregen met de tijden van het eten zoals het wokbuffet en het visbuffet, op dit overzicht stond dat het vanaf 18.00 uur open zou zijn terwijl het pas om 20.00 uur open was. Dit vonden wij geen fijne tijd om te eten en we vonden het jammer dat we hierover niet geinformeerd waren.

Beste mevrouw F.,

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Goed te lezen dat u een fijn verblijf heeft gehad bij Preston Palace.

Wij waarderen het dat u met ons meedenkt. Uw tips zullen wij meenemen in onze werkbespreking.

Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Martine (Marketing)
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (19/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Kleinkinderen hebben mooie fijne dagen gehad, die blijven ze zich herinneren .

Beste familie Smits,

Wat fijn dat u met de kleinkinderen mooie dagen heeft beleefd. Die herinneringen zijn onbetaalbaar!

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Agnes (Marketing)
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (19/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Gezellig om af en toe te doen. De formule vind ik goed. Erg me af en toe wel aan mensen die erg luidruchtig zijn, meestal oorzaak drank.

Geachte mevrouw B.,

Wij danken u vriendelijk voor uw beoordeling. Mooi dat u het gezellig gehad heeft bij Preston Palace. Ook danken wij u voor uw complimenten betreft ons vernieuwde hotelrestaurant, daar zijn wij erg blij mee.

Betreft uw verdere opmerkingen, heeft u ter plaatse uw ongenoegen uitgesproken? Wij hadden dan, samen met u, naar een passende oplossing kunnen zoeken.

Graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Martine (Marketing)
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (19/01/2017)
Date of experience: 01/2017

fantastisch was het we hebben weer genoten zoveel variatie met alles zoals biljart boling kermis zwemmen en voor alle leeftijden is er wat te beleven. en wat is het restaurant mooi geworden!!!!!!!!!!!!

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (19/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Redelijk goed

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (19/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Kleine probleempjes worden dadelijk opgelost zowel aan de balie als op de kamer .
Het eten was iets minder dan vorig jaar , vorig jaar was er iets meer keuze .
voor al de rest OK . Nogmaals dank voor alles doeiiii

No Public Name
Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 10 years ago (19/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Alles is naar wens verlopen.
Problemen over schimmel in douche werden direct opgelost

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (19/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Het avondeten vond ik erg slecht vlees en vis was niet gaar en koud ben ook direct gestopt met eten

Geachte mevrouw E.,

Wij danken u voor uw beoordeling.

Heeft u uw ongenoegen ter plaatse aangegeven? Wij hadden dan samen met u naar een goede oplossing kunnen zoeken.
Mogen wij alstublieft uw gegevens ontvangen via marketing@prestonpalace.nl? Alvast hartelijk dank voor uw moeite.

Met vriendelijke groet,
Martine (Marketing)
Back to Top CERTIFICATE what's this?