Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 78,691 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (14/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Leuke activiteiten voor de kids.. wel prijzig maar, het is er schoon en zeer vriendelijk personeel.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw 77% beoordeling en de waardevolle tips die u met ons heeft gedeeld.
Wij waarderen uw feedback enorm en zullen deze gebruiken om onze service verder te verbeteren.

We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen als zeer gewaardeerde gast.

Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Kim
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (13/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Zeer slecht! Wij hadden 2 kamers geboekt. De eerste kamer was voor 2 personen terwijl wij voor 4 personen een kamer hadden geboekt. Daarna kregen wij een kamer die niet opgeruid en of klaargemaakt was. Vervolgens weer een andere kamer. De receptioniste was niet vriendelijk en zeer arrogant! Dit heeft ons doen twijfelen aan de professionele houding van jullie medewerkers! Dit was onze geld niet waard! Wij hebben veel geld betaald voor 0,0 service!

Beste gast,

Wat jammer om te lezen dat uw verblijf niet aan uw persoonlijke verwachtingen heeft voldaan.

Graag willen wij uw review met de betreffende collega's doornemen. Mogen wij u daarom vriendelijk vragen om alstublieft uw uitgebreide toelichting, inclusief uw boekingsnummer en kamernummer, te sturen naar marketing@prestonpalace.nl?

Alvast hartelijk dank voor uw medewerking.

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Fijne dagen gehad, het was niet te druk en van alles kunnen doen. Genoeg en goed eten, we misten alleen een patatje bij de snack corner. Ook vonden we de zelfcheck-in super, je hoefde niet te wachten.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 93% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Michelle
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Zeer positief. Leuk concept, enkel de hotelkamer toont wat afgeleefd en kan wel een renovatie gebruiken. Behoorlijk lang wachten op een lift. Prima parking, ook voor elektrische wagens goed voorzien. We misten enkel een overzicht van het drankmenu, het is niet duidelijk aangegeven wat tot het assortiment behoort.

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en de fijne woorden over ons concept en de parkeergelegenheid. Wat goed om te horen dat u over het algemeen tevreden was! Uw opmerkingen over de hotelkamer, lift en het ontbreken van een duidelijk drankmenu nemen we mee in onze interne evaluaties.

We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

een heel goed verblijf gehad allen bij de entree licht heel veel peuken dat is geen reclame alcohol 0% bier van de tap zou fijn zijn dat is koel bier de flesjes zijn louw te warm

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Was oke hotelkamer was goed

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 80% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Michelle
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr sauber und alle Angestellten waren sehr freundlich

Sehr geehrte Herren/Frauen,

vielen Dank für Ihre schöne Bewertung von 100%.
Es ist schön zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft als geschätzten Gast begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Michelle
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Viel Angebot und sehr abwechslungsreich

Sehr geehrte Herren/Frauen,

vielen Dank für Ihre schöne Bewertung von 93%.
Es ist schön zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft als geschätzten Gast begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Michelle
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

voor ons (minima) is het luxe in preston palace. maar waar wij voorheen een kamer beneden hadden classic. wouden we nu wat groter ivm 2 ling. maar deze kamer viel ons echt tegen kamer 1329. onze eerste boeking was kamer 0118 en deze was ruimer, met deur naar buiten en grotere douche . vonden het daarom echt tegenvallen de royal kamer. verder was het eten en alles weer perfect en hebben de kinderen ondanks weinig slaap zich goed vermaakt. was zeer veel lawaai de hele nacht kamer tegenover ons en op de gang.

Beste heer P.,

Hartelijk dank voor het delen van uw persoonlijke ervaring. Wij bieden verschillende types hotelkamers aan en denken bij een volgende boeking graag met u mee, zeker wanneer u specifieke wensen heeft voor uw gezinssituatie. Mailt u daarvoor uw wensen naar reserveringen@prestonpalace.nl of belt u naar 0546-542121.

Wat betreft de geluidsoverlast: u mag te allen tijde contact opnemen met onze hotelreceptie, telefonisch via toestel 9 of persoonlijk. Onze collega's staan 24/7 voor u klaar om ter plaatse te helpen en naar een passende oplossing te zoeken.

We zijn blij dat verder het eten goed in de smaak viel en dat de kinderen zich hebben vermaakt. Hopelijk mogen wij u in de toekomst opnieuw verwelkomen voor een aangenaam verblijf. Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Goed is voor iedereen genoeg te eten en drinken en veel vermaak 🤩

Geachte heer van D,

Hartelijk dank voor uw mooie 100% beoordeling en uw positieve toelichting!

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Sofie
Back to Top CERTIFICATE what's this?