Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 78,692 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 1 year ago (07/05/2025)
Date of experience: 05/2025

heb een leuke tijd gehad met mijn boys!

Geachte heer J,

Hartelijk dank voor uw 90% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u een leuke tijd beleefd heeft met de boys!
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Sofie
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (06/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Super fijn verblijf gehad.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw 87% beoordeling en uw leuke positieve reactie.
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Kim
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ik was met mijn kleinkinderen, die wilde gaan zwemmen maar kwamen niet in het zwembad omdat mijn kleinzoon nog geen 11 jaar was! Mijn kleindochter heeft 5 zwemdiploma's dat is dus met reddingszwemmen en mijn kleinzoon heeft 2 zwemdiploma's. ik moest in het zwembad erbij gaan zitten met een dikke badjas aan terwijl ik zwaar COPD heb GOLD 3/4. Ik werd terplekke zeer benauwt. Ik vind dat er naar diploma's gekeken moet worden en niet naar leeftijd!

Beste heer/mevrouw Van der M.,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en het delen van uw persoonlijke ervaring. We waarderen het dat u met ons meedenkt en uw situatie toelicht.

Tegelijkertijd willen we aangeven dat in Riviera de veiligheidsregels strikt worden gehanteerd. Voor kinderen onder de 11 jaar geldt, ongeacht het aantal zwemdiploma’s, dat zij alleen onder toezicht van een volwassene toegang hebben tot het zwembad. Van deze regel wordt niet afgeweken, hoe vervelend dat in sommige situaties ook kan uitpakken.

Dank u wel voor het delen van uw ervaring en wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Heel prettig verblijf, alles was goed verzorgd en het personeel was overal vriendelijk en behulpzaam aanwezig.

Geachte heer/mevrouw,

Wij willen u hartelijk bedanken voor uw mooie score van 97% en uw vriendelijke woorden.
Het zou ons een genoegen zijn om u in de toekomst wederom als gewaardeerde gast te mogen ontvangen.

Hopelijk tot snel!

Met vriendelijke groet,

Kim
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Prima. Airco op de kamer deze keer. Erg fijn!

Geachte heer/mevrouw,

Wij willen u hartelijk bedanken voor uw mooie score van 90% en uw vriendelijke woorden.
Het zou ons een genoegen zijn om u in de toekomst wederom als gewaardeerde gast te mogen ontvangen.

Hopelijk tot snel!

Met vriendelijke groet,

Kim
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (05/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Heerlijk verblijf met top service!

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling van 90% en uw vriendelijke, positieve reactie.
Wij kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen als gewaardeerde gast.

Graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Kim
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Eten en drinken top. Alleen het slapen een drama. Lagen naast de buitenunit van de airco's. En veel herrie op de gang. Dus dat was een mindere ervaring. Zeker voor de prijs die je betaald.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling van 83% en uw vriendelijke, positieve reactie.
Wij kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen als gewaardeerde gast.

Graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Kim
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Prima verblijf gehad voor viering 45jarig huwelijk

Geachte heer/mevrouw,

Wij willen u hartelijk bedanken voor uw mooie score van 80% en uw vriendelijke woorden.
Ook willen wij u feliciteren met uw 45 jarig huwelijk.

Het zou ons een genoegen zijn om u in de toekomst wederom als gewaardeerde gast te mogen ontvangen.

Hopelijk tot snel!

Met vriendelijke groet,

Kim
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Slecht, het was overvol en er was geen plek bij veel faciliteiten. Je betaalt heel veel geld om alleen een drankje en hapje te kunnen drinken als het vol geboekt is. Dit was van te voren niet aangegeven. Op het hoofdgerecht hebben we 1 uur en 40 minuten moeten wachten.

Beste gast,

Wat jammer om te lezen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We vinden het vervelend dat u veel drukte heeft ervaren en lang heeft moeten wachten op het hoofdgerecht. Dat is uiteraard niet de bedoeling.

Mogen wij u vragen of u ter plaatse een melding heeft gemaakt, zodat wij u direct van dienst hadden kunnen zijn? Anders ontvangen wij graag alsnog uw toelichting met boekingsnummer via marketing@prestonpalace.nl, zodat wij dit zorgvuldig kunnen bespreken.

Alvast hartelijk dank voor uw medewerking.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wij als gezin ( 2 volwassenen en 2 kids) hebben genoten van onze verblijf in het Preston Palace hotel. Vriendelijke personeel, eten was super (ook hallal) en leuke activiteiten.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling van 87% en uw vriendelijke, positieve reactie.
Wij kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen als gewaardeerde gast.

Graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Kim
Back to Top CERTIFICATE what's this?