Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 80,200 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (13/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Klimaanlage Heizung/Belüftung sehr schlecht...
im Schwimmbad sind die Umkleiden sehr kalt im Vergleich zum Bad.. auch keine Heizung in den Gänge

Sehr geehrte Herr/Frau,

Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Wir nehmen Ihren Kommentar mit in unserem Team-Meeting.

Bis zum nächsten Mal in Preston Palace.

Mit freundlichen Grüβen,
Martine (Marketing)
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (13/11/2016)
Date of experience: 11/2016

We hebben een mooie midweek gehad, alleen de kamer was oppervlakkig schoongemaakt
Vieze kringen op tafel, badkamer fohn snoer heel vies. Kleine details dus die smerig waren. Buitende kamer alles spik en span

Geachte mevrouw I,

Hartelijk dank voor uw goede beoordeling. Wat fijn dat u een mooie midweek heeft gehad bij Preston Palace.

Wat betreft uw opmerking over de schoonmaak, deze communiceren wij naar de desbetreffende afdeling.

Graag tot de volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Martine (Marketing)
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (13/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Wij hebben een super vakantie gehad. En voor ons is het zeker voor herhaling vatbaar.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (13/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Dit keer redelijk ivm verbouwing veel lawaai en het restaurant was erg donker en kwa keuze van het eten was veel keus maar miste vis aan de warme kant in het verleden was er iedere dag keuze uit vlees,vis of kip
Restaurant voelde echt wat krap aan

Geachte heer/mevrouw,

Wij danken u voor uw review.

Heeft u uw ongenoegen ter plaatse aangegeven? Wij hadden dan samen met u naar een goede oplossing kunnen zoeken. Wij zullen uw opmerking in ieder geval meenemen in onze werkbespreking.

Wellicht dat u begin 2017 een kijkje komt nemen in ons nieuwe restaurant?

Graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,
Martine (Marketing)
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (12/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Jammer dat het restaurant dicht was. Daarentegen was de upgrade naar bistro geweldig. De live-music in de koffiecorner hebben we als zeer positief ervaren. Was knusser dan in de Preston hall..

Geachte heer/mevrouw L,

Wij danken u hartelijk voor uw beoordeling. Fijn dat u de Bistro als 'geweldig' heeft ervaren.

Binnenkort kunt u genieten van ons vernieuwde Hotelrestaurant, wellicht zien wij u dan weer terug. Graag tot dan!

Met vriendelijke groet,
Martine (Marketing)
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (12/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Goed uitgaanscentrum, jammer dat de muziek s'avonds veel te luid staat je wordt er doof van, vreselijk storend.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (12/11/2016)
Date of experience: 11/2016

fantastisch eten en drinken voor elk wat wils gezellige sfeer

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (12/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Over het algemeen in orde. Vergeleken met voorgaande 3 keren viel het qua mogelijkheden tot eten tegen dit keer. Zelfde als dat het restaurant gesloten was in verband met verbouwing. Wij hadden hier graag van te voren over op de hoogte gebracht willen worden. Nu konden we nog gratis eten in de 2 restaurants maar kon alleen om half 5 anders was het vol. Dit was dus ook geen optie helaas. Hadden we het van te voren geweten dan hadden we dit gelijk kunnen reserveren.

Beste heer/mevrouw,

Wij danken u hartelijk voor uw beoordeling.

Wat betreft het restaurant, u kunt begin 2017 genieten van alle vernieuwingen die doorgevoerd zijn. Voor het gratis dineren in één van onze a la carte restaurants, is tijdig informatie verstrekt. Op onze website staat een grote foto met daarin de mogelijkheden tot gratis dineren. Ook heeft u van ons een mailing ontvangen met daarin de informatie betreft deze 'actie'.

Uw opmerking betreft het zwembad, zullen wij meenemen in onze werkbespreking.

Graag tot een volgende keer in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,
Martine (Marketing)
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (12/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Gewoon fantastisch.

Beste heer/mevrouw,

Vriendelijk dank voor uw prachtige beoordeling.

Heel graag tot de volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Martine (Marketing)
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (12/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Super komen zeker weer

Geachte heer/mevrouw,

Wij danken u vriendelijk voor uw 100% tevreden beoordeling.
Wij hopen u nogmaals te mogen begroeten!

Graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,
Ryan (Marketing)
Back to Top CERTIFICATE what's this?