Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 78,692 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (01/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Leuk verblijf gehad,kamers waren erg schoon

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling van 87% en uw vriendelijke, positieve reactie.
Wij kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen als gewaardeerde gast.

Graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Kim
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (01/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Kamers waren mega gehorig dit was echt niet oke. ik heb er bijna niet van geslapen.
Faciliteiten waren prima alleen als het druk is bij de bowling zou het fijn zijn als er een systeem komt omdat mensen ook voorkruipen.

Beste familie R.,

Fijn dat u verder van onze faciliteiten heeft genoten, en bedankt voor uw waardevolle feedback.

Wat vervelend om te horen dat u niet helemaal goed heeft geslapen. Dat is uiteraard niet de ervaring die we onze gasten willen bieden. Wanneer u dit tijdens uw verblijf ervaart, mag u altijd een melding maken bij onze hotelreceptie. Deze is 24/7 bereikbaar en onze collega’s staan klaar om u te helpen.

Ook bij de bowling mag u gerust melding maken als er onduidelijkheid is of gasten voordringen. Dan kunnen wij ter plaatse direct actie ondernemen om het voor iedereen prettig te houden.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (01/05/2025)
Date of experience: 04/2025

We hebben een fijn verblijf gehad en alles was prima verzorgt en netjes. Makkelijke incheck, prima hotelkamer, goed eten, vriendelijk personeel en mooie voorzieningen.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling van 93% en uw vriendelijke, positieve reactie.
Wij kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen als gewaardeerde gast.

Graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Kim
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (01/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Goed, leuk dat alles onder één dak zit

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat u het prettig vond dat alles onder één dak zit – daar doen we het voor.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (01/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Erg leuk en goed geregeld

Geachte heer/mevrouw R,

Hartelijk dank voor uw prachtige 100% beoordeling van uw verblijf.
Wat fijn om uw positieve reactie te mogen ontvangen.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groeten,

Ester
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (01/05/2025)
Date of experience: 04/2025

In het verleden ben ik zeer vaak naar preston palace geweest. het is veranderd en de sfeer is niet meer als toen. personeel is zuur en totaal niet klantvriendelijk vooral het jonge personeel. staan bij elkaar te praten zeggen geren gedag en als je iets vraagt is het bijna alsof je ze lastig valt of stoort.

Beste mevrouw V.,

Wat jammer om te lezen dat uw recente bezoek niet aan uw eerdere positieve ervaringen heeft voldaan. Wij hechten veel waarde aan gastvrijheid en klantvriendelijkheid, dus uw opmerkingen nemen wij serieus. Mogen wij u vragen om alstublieft uw boekingsnummer en een uitgebreide toelichting te sturen naar marketing@prestonpalace.nl?

We horen graag meer over uw ervaring, zodat wij dit intern kunnen bespreken en waar nodig verbeteren. Alvast hartelijk dank voor uw moeite.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 1 year ago (01/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Het was een hele fijne ervaring. De vernieuwde kamers zijn echt van deze tijd en schoon! We hebben genoten van alle faciliteiten.
In het restaurant Ribbleton mag er wel meer keuze komen in warme gerechten.
De prijs voor een overnachting mag ook minder. Je slaapt alleen op de kamer en voor 11uur moet je al uitchecken

Geachte heer/mevrouw M,

Hartelijk dank voor uw 77% beoordeling van uw verblijf.
Wat fijn om uw positieve reactie te lezen over onze gerenoveerde hotelkamers!
Wij gaan uw tips intern meenemen, hartelijk dank hiervoor.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groeten,

Ester
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (30/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Leuk en gezellig . Lekker eten en drinken en de kermis is altijd leuk

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat u heeft genoten van het eten, drinken en natuurlijk onze gezellige kermis.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (30/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Heel positief. Alles keurig netjes verzorgd en goede kwaliteit eten.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 90% beoordeling van uw verblijf.
Wat fijn om te vernemen dat alles positief ervaren is!

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groeten,

Ester
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (29/04/2025)
Date of experience: 04/2025

was leuk maar wel te kort

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling van 83% en uw vriendelijke, positieve reactie.
Wij kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen als gewaardeerde gast.

Graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Kim
Back to Top CERTIFICATE what's this?