Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 80,200 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (18/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Was allemaal wel goed, alleen jammer dat boven ons een gezin met kinderen waren waardoor wij bijna alles hoorden van de kinderen boven ons.
Was vrijdag avond heel mooi opgezet alleen bij de stand van de vis stond niemand waardoor een vrouw voor ons het leuk vond om alles met de hand aanraakte waardoor onze eetlust verging.
Verder was alles goed.

Geachte heer B.,

Wij bedanken u voor uw beoordeling. Het is mooi dat u heeft genoten van een goed verblijf en wij waarderen het dat u de moeite heeft genomen uw persoonlijke ervaring toe te lichten.

Wanneer u geluidsoverlast overvaart, mag u altijd telefonisch een melding maken bij de hotelreceptie. Wij kunnen ter plaatse een oplossing bieden, zodat u verder ongestoord kunt genieten van uw verblijf.

Wat betreft uw ervaring bij het visbuffet; wij vernemen graag van u het exacte tijdstip. Wij willen intern onderzoeken waarom het visbuffet tijdelijk onbemand was. Zou u de aanvullende informatie willen mailen naar marketing@prestonpalace.nl? Alvast hartelijk dank voor uw moeite!

Graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Agnes (Marketing)
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (18/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Erg leuk concept en goede service.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (18/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Prima vermaken daar. Voor herhaling vatbaar!

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (18/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Was allemaal perfect maar de prijs was wel aan de hoge kant , we misten een fitnes ruimte.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (18/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Prima verblijf, goede service, vriendelijk personeel

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (18/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Een TOP ervaring voor ons...we waren met 5 vriendinnen en hebben genoten van alles. Komen zeker nog eens terug..

Beste mevrouw V,

Wij danken u voor uw bezoek en het delen van een mooie beoordeling. Wij vinden het leuk om te lezen dat u zo genoten heeft.
Graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,
Renske (Marketing)
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (18/10/2016)
Date of experience: 10/2016

wij gaan 1 keer per met 6 zussen uit al 25 jaar heel gezellig gehad in Preston Palace . Jammer van de slechte ervaring van de kamers.!!

Geachte mevrouw S.,

Wij bedanken u hartelijk voor uw beoordeling en vinden het heel bijzonder dat u al 25 jaar regelmatig bij ons te gast bent.

Wat betreft uw hotelkamers; de periode van boeking staat los van de indeling van uw hotelkamers.
Bij uw huidige boeking heeft u de goedkoopste optie gekozen, de Economy kamer. Wanneer u meer luxe wenst, adviseren wij u een Classic of Royal hotelkamer of luxe Suite te reserveren. Wilt u ook beslist uw hotelkamers bijelkaar, dan kunt u een essentie aanvragen bij uw boeking. Hiervoor geldt een kleine toeslag, maar krijgt u de hotelkamers bjielkaar op één etage.

Wij hopen u naar alle duidelijkheid geinfomeerd te hebben en zien u en uw zussen graag terug in Preston Palace. U bent meer dan welkom!

Hartelijke groet,

Agnes (Marketing)
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (18/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Goede accommodatie, goed van eten en drinken, goed van prijs op doordeweekse dagen

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (18/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Na 23 keer is het nog steeds prima. Jammer dat het op veel plaatsen in het hotel te koud was. Het dient misschien een aanbeveling om sommige mensen aan te spreken op hun gedrag. Zo zat er een man met blote voeten op de stoel op het centraal terras waar andere mensen van hun soepje zaten te genieten.

Beste meneer/mevrouw,

Wij bedanken u voor uw review en vinden het fantastisch dat u inmiddels 23 keer bij ons te gast bent geweest. Wat fijn dat u het telkens naar de zin heeft en kijken uit naar uw volgende bezoeken.

Uw positieve kritiek kunnen wij enorm waarderen en nemen het mee in ons intern werkoverleg. Wanneer u het (onbewuste) gedrag van een andere gast als storend ervaart, mag u een dienstdoende manager vragen om een respectvolle oplossing te bieden voor deze situatie. Met een goed gesprek komen wij er samen uit!

Wij hopen u naar alle duidelijkheid geinformeerd te hebben en zien u graag terug als onze gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groet,

Agnes (Marketing)
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (18/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Heerlijke dagen bij jullie doorgebracht.

Back to Top CERTIFICATE what's this?