Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 78,695 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

goed verzorgt Ik vind allen jammer dat de muziek avonds om 21,30 niet in de koffie kamer is omdat het daar veel gezelliger is en alle plaatsen op de artiesten kijken.

Geachte heer/mevrouw M.,

Hartelijk dank voor uw mooie 80% beoordeling.
Wij gaan uw bevindingen betreffende de live muziek doorgeven aan de collega van entertainment.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Katja
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Prettig en aangenaam

Geachte heer S.,

Hartelijk dank voor uw mooie 77% beoordeling.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Katja
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Lekker gegeten mooie kamers en veel te doen

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 93% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Katja
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

heerlik was zeer fijn

Geachte mevrouw V.,

Hartelijk dank voor uw prachtige 100% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Katja
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (13/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Goed, hebben het erg naar ons zin gehad.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 80% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Michelle
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (13/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Het is mooi en leuk voor kinderen, maar je moet niet in het weekend gaan, want teveel grote groepen die alleen komen om te zuipen en lawaai maken waardoor je s'nachts niet kunt slapen. We zijn wel vaker geweest, maar kwam haast terug voor de heerlijke biefstuk, maar de kwaliteit is flink gezakt helaas. Ook was het persoon was niet blij om in het weekend te werken, want die kwamen niet vrolijk over. We wouden zondag ook nog even zwemmen omdat we dachten dat je dat nog wel mocht doen naar het uitchecken wat ze ook doen bij center parcs, maar dat mocht dus niet en werden weer weg gestuurd, wat anderen ook niet wisten en ook raar vonden net als ons. Eerder raden we het familie en vrienden wel aan, maar nu niet om in het weekend heen tegaan. Ontbijt was wel heerlijk, alleen jammer dat ze de borden niet weg halen en dat het buffet aan de linkerkant zo snel opruimen, waardoor je dikke rijen krijgt aan de rechterkant. Was eerst de bedoeling dat wij met ons personeel en gezinnen bij jullie zouden komen, maar dat wordt nu de bonte wever, doordat de ervaring daar iets aangenamer was. Wie weet wordt het volgend jaar.

Beste familie S.,

Bedankt voor uw review en dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wat fijn om te lezen dat u vaker bij ons bent geweest en dat u het ontbijt nog steeds als heerlijk heeft ervaren. Dat waarderen we enorm.

Preston Palace is een all-inclusive resort, en juist die opzet trekt een breed publiek aan. We doen er alles aan om voor iedereen – van gezinnen tot vriendengroepen – een prettig verblijf te verzorgen. Wanneer u - op welke manier dan ook- overlast ervaart, mag u dat direct melden vanaf uw hotelkamer via toestel 9 of persoonlijk bij de hotelreceptie. Ons team staat 24/7 voor u klaar om u te helpen bij al uw vragen omtrent uw verblijf.

Wat betreft het gebruik van de faciliteiten na het uitchecken: ons all-inclusive arrangement eindigt bij het uitcheckmoment. Het is echter wel mogelijk om uw verblijf te verlengen en zo langer gebruik te maken van faciliteiten zoals het zwemparadijs. Onze receptie informeert hier graag over tijdens uw verblijf. Tevens kan u dit al bij boeking reserveren.

We vinden het jammer dat u de kwaliteit van het diner, de sfeer onder bepaalde medewerkers en andere elementen als minder heeft ervaren. Om hier gericht naar te kunnen kijken, willen we u vragen om uw opmerkingen toe te lichten via info@prestonpalace.nl, bij voorkeur met uw boekingsnummer en verblijfsdatum. Dan kunnen we dit intern bespreken.

Hopelijk mogen we u in de toekomst alsnog verwelkomen voor een prettige ervaring zoals u die in het verleden wél bij ons had.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (13/04/2025)
Date of experience: 04/2025

mooie dagen gehad met de 2 kleinzonen

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 100% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Michelle
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (13/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Mooi hotel!
Alles was netjes en proper.
Voor ons was het de 1ste keer.
En we vonden het fantastisch!

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 87% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Michelle
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (13/04/2025)
Date of experience: 04/2025

We hebben een gezellig verblijf gehad.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 80% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Michelle
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (13/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Zeer prettig, goed verzorgd

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 80% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Michelle
Back to Top CERTIFICATE what's this?