Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 78,503 reviews across 9 portals
:
By Shar
Family
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (07/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Net zoals ons verblijf 3 jaar geleden hebben we ook nu erg genoten van het complete aanbod. Aardig en behulpzaam personeel schone ruimtes. Divers aanbod qua entertainment en heerlijk eten.

Beste S,

Hartelijk dank voor de mooie 90% beoordeling!
Wat leuk om te horen dat jullie verblijf opnieuw zo goed is bevallen! 😊 Bedankt voor de mooie woorden over ons complete aanbod, het vriendelijke personeel, de schone ruimtes en het eten.

We hopen jullie in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen! Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Sofie
By Ron
Family
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (07/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Een hele leuke ervaring, we hebben genoten van de hele leuke dagen bij jullie

Beste R,

Hartelijk dank voor de mooie 80% beoordeling!

We vinden het geweldig dat jullie zo hebben genoten van de leuke dagen bij ons. Jullie zijn van harte welkom om nog eens terug te komen!

Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Sofie
By Mandy
Family
30-39 years
Reviewed: 7 weeks ago (07/05/2026)
Date of experience: 05/2026

We hadden hier een ander beeld bij. Niets voor ons. Te druk, mensen die voordringen bij activiteiten en tijden van wat voor eet plekjes er open zijn van en tot hoelaat, alleen in de app te zien en dat vonden we onduidelijk.

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en het delen van uw ervaring.
Het is jammer om te lezen dat ons concept niet helemaal aansluit bij uw verwachtingen en dat u de drukte en communicatie als minder prettig heeft ervaren. Fijn om te horen dat u wel tevreden was over de kamer en de hygiëne.
Wij willen u graag meegeven dat informatie over openingstijden en faciliteiten wordt gecommuniceerd via de Preston Palace app en onze website. Daarnaast staan onze collega’s altijd klaar om u hierbij te helpen en wegwijs te maken tijdens uw verblijf. Vraagt u ons gerust!

Uw feedback nemen wij mee in onze evaluaties. Graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 weeks ago (06/05/2026)
Date of experience: 04/2026

We hebben het heel leuk gehad, alles was netjes en goed geregeld

Enige minpuntje is dat de kamers heel gehorig zijn. Iedere voetstap op de gang hoor je.

Geachte heer / mevrouw,

Hartelijk dank voor uw geweldig mooie 80% beoordeling.
Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen in Preston Palace.
Heel graag tot ziens!

Gastvrije groet,
Tim
By Ria
Family
70-79 years
Reviewed: 7 weeks ago (05/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Heel goed geven genoten

Geachte mevrouw,

Hartelijk dank voor uw geweldig mooie 80% beoordeling.
Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen in Preston Palace.
Heel graag tot ziens!

Gastvrije groet,
Tim
By Linda
Family
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (05/05/2026)
Date of experience: 05/2026

We hebben genoten!!!!

Geachte heer / mevrouw,

Hartelijk dank voor uw geweldig mooie 90% beoordeling.
Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen in Preston Palace.
Heel graag tot ziens!

Gastvrije groet,
Tim
By Janssen
Family
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (05/05/2026)
Date of experience: 05/2026

We hebben ons vermaakt echter de 6p kamers zijn echt heel klein. Met name de indeling dat je binnenkomt en zowat op het bed staat van de volwassenen is beetje gek.

Ook 6p kamer zonder slot op de badkamer (en wc) is wel ongebruikelijk en onhandig.

Vermaak is ok, bowlen erg leuk, kermis ook. Zwembad vooral voor kleinere kinderen. Er is niet echt veel voor tieners/pubers...film formule 1...tja dat is wel echt een specifieke doelgroep ook.

Eten was goed, bedden waren goed, personeel vriendelijk. Prima ervaring voor 1keer na 2 dgn en 1 nacht echt wel klaar.

Beste gast,

Dank voor het verblijf in ons resort en voor het delen van de ervaring. Fijn om te lezen dat u zich heeft vermaakt en tevreden bent over het eten, de bedden, het vriendelijke team en activiteiten zoals bowlen en de kermis. Wat betreft het vermaak voor tieners vallen onze bowlingbanen, pooltafels, de glijbaan in het zwemparadijs en de kermis meestal enorm bij deze leeftijdsgroep in de smaak. Wij horen graag uw suggesties wat nog meer bij dit jonge publiek in de smaak zou kunnen vallen.

Uw opmerkingen over de indeling en grootte van de 6-persoonskamer en het ontbreken van een slot op de badkamer nemen wij ook mee in onze evaluaties. Wij beschikken over diverse kamertypes en denken bij een volgend verblijf graag met u mee om een accommodatie te vinden die beter aansluit bij uw wensen. Geeft u uw persoonlijke voorkeur gerust aan ons door en wij kijken naar onze vele opties.

Goed om te horen dat u verder een prima ervaring heeft gehad. Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
By Marijke
Family
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (05/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Het was een leuke avond, ochtend

Beste gast,

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u een leuke avond en ochtend heeft gehad en dat u de kamer als schoon en prima heeft ervaren.

Graag lichten wij nog toe hoe de verlenging van het all-inclusive verblijf werkt. Met een verlenging kunt u op de dag van vertrek langer gebruikmaken van onze faciliteiten, zoals het zwemparadijs, spelfaciliteiten en de restaurants inclusief consumpties. De hotelkamer is hierbij beschikbaar tot 11:00 uur, waarna u nog volop kunt genieten van het all-inclusive aanbod gedurende de verlenging.

Uw opmerkingen over de bereiding en het aanbod van het diner nemen wij serieus. Wij leggen graag onze werkwijze rondom allergieën uit. Wij adviseren om dieetwensen en allergieën vooraf bij de reservering door te geven. Tijdens het verblijf is het belangrijk dat u zich bij ieder eetmoment meldt bij een van onze koks. Zij kunnen u informeren over de ingrediënten en indien nodig een passend alternatief bereiden, zodat wij bij elk eetmoment rekening kunnen houden met uw wensen.

Graag willen wij uw specifieke opmerkingen uit uw review intern verder onderzoeken. Mogen wij u daarom vragen om uw boekingsnummer en een korte toelichting op uw bevindingen (met betrekking tot het diner en uw allergieën) te mailen naar marketing@prestonpalace.nl?

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (05/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Over het algemeen Positief

Geachte heer / mevrouw,

Hartelijk dank voor uw geweldig mooie 80% beoordeling.
Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen in Preston Palace.
Heel graag tot ziens!

Gastvrije groet,
Tim
By Bas Vervest
Family
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (05/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Prima maar 2 dagen is voor ons lang genoeg

Beste gast,

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u tevreden was over de service, het ontbijt en het diner.
Tegelijkertijd vinden wij het jammer om te lezen dat de hygiëne, met name van de vloeren in zowel de kamer als het zwemparadijs, niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Heeft u dit wellicht al ter plaatse gemeld, zodat wij direct een oplossing hadden kunnen bieden?

Graag willen wij uw ervaring alsnog intern verder bekijken. Mogen wij u daarom vragen om uw boekingsnummer en een korte toelichting te mailen naar marketing@prestonpalace.nl? Dan kunnen wij dit gericht oppakken.

Wij waarderen uw feedback en nemen deze mee in onze evaluaties.

Met vriendelijke groet,

Angelique
Back to Top CERTIFICATE what's this?