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Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 78,702 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Heerlijk, paar dagen verwend worden

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 100% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Merel
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Es gibt viel zu erleben und zu entdecken

Sehr geehrte Frau B.,

Vielen Dank für Ihr Feedback! Schön zu hören, dass es viel für Sie zu erleben und zu entdecken gab.

Wir verstehen, dass die Zimmergröße für Sie nicht ideal war. Wussten Sie, dass wir auch größere Zimmerkategorien anbieten? Vielleicht ist eine unserer geräumigeren Optionen bei einem zukünftigen Aufenthalt besser für Sie geeignet.

Zudem gibt es regelmäßig attraktive Angebote für unsere Gäste. Ein Tipp: Abonnieren Sie unseren kostenlosen Newsletter unter www.prestonpalace.de/uber-uns/newsletter, um stets über die besten Deals und Neuigkeiten informiert zu bleiben!

Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Angelique
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (09/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Goed. alles prima verzorgt. goed eten en drinken en lekkere hapjes.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 87% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Merel
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ziemlich einfach gehalten, Service gleich null.
Keine Erklärung was wo ist. Wussten am ersten Tag nicht wo können wir Essen? Lt App muss es dazugebucht werden, war aber All in.

Sehr geehrte(r) Herr/Frau C.,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, sich bei Ihrer Ankunft zurechtzufinden. Unser Ziel ist es, unseren Gästen eine entspannte und sorgenfreie All-Inclusive-Erfahrung zu bieten.

Haben Sie sich während Ihres Aufenthalts an die Hotelrezeption gewandt? Unsere Kollegen stehen jederzeit bereit, um Fragen zu beantworten und Ihnen alle notwendigen Informationen zu geben.

Damit wir Ihr Anliegen genauer prüfen können, bitten wir Sie, uns eine ausführliche Schilderung Ihrer Erfahrung zusammen mit Ihrer Buchungsnummer an marketing@prestonpalace.nl zu senden.

Vielen Dank im voraus!

Mit freundlichen Grüßen,

Angelique
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Prima verblijf, goede service

Geachte heer,

Wij willen u hartelijk bedanken voor uw prachtige score van 100% en uw vriendelijke woorden.
Het zou ons een genoegen zijn om u in de toekomst wederom als gewaardeerde gast te mogen ontvangen.

Met vriendelijke groet,
Katja
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (08/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir waren ja nicht zu ersten Mal da. Das war das zweite Mal mit Übernachtung. Allerdings waren wir diesmal sehr enttäuscht und haben uns sehr darüber geärgert so viel Geld bezahlt zu haben.

Sehr geehrte Frau M.,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr zweiter Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir möchten Ihre Erfahrung gerne detaillierter prüfen. Könnten Sie uns bitte Ihre Buchungsnummer und eine ausführlichere Schilderung Ihrer Erlebnisse an marketing@prestonpalace.nl senden? So können wir Ihr Feedback intern besprechen.

Mit freundlichen Grüßen,

Angelique
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (07/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Perfect gezellig goed eten

Geachte heer/mevrouw,

Wij willen u hartelijk bedanken voor uw mooie score van 93% en uw vriendelijke woorden.
Het zou ons een genoegen zijn om u in de toekomst wederom als gewaardeerde gast te mogen ontvangen.

Hopelijk tot snel!

Met vriendelijke groet,

Kim
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (06/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Diesmal ist mir besonders das freundliche Personal aufgefallen. Man fühlte sich sehr willkommen.

Sehr geehrte Herren/Frauen,

vielen Dank für Ihre schöne 80% Bewertung.
Es ist schön zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft als geschätzten Gast begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Michelle
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 1 year ago (06/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Positief, goed eten, fijne hotelkamer

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 77% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Michelle
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (06/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Geweldig voor jong en oud.

Beste familie N.,

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u het geweldig vond voor jong en oud. We waarderen uw suggesties over de zwembadtijden, de bowlingervaring en de openingstijden van de glijbaan. Dit nemen we mee in onze interne evaluatie.

Hopelijk mogen wij u in de toekomst opnieuw verwelkomen!

Met vriendelijke groet,

Angelique
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