Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,767 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 1 year ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

grandioos gezellig gehad met de familie

Beste heer/mevrouw R,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback en de prachtige beoordeling van 97%!
Wat fijn om te horen dat u een geweldige tijd heeft gehad. Wij kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in ons Resort.

Met gastvrije groet, Emma
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Algemene ervaring was goed alleen de website is misleidend tegenover de werkelijkheid. Daar bedoel ik mee dat er andere afbeeldingen op de website worden gebruikt van een Royal kamer met balkon. Als dat we daadwerkelijk hebben gekregen.

Beste meneer V.,

Hartelijk dank voor uw bezoek en voor het delen van uw feedback. Fijn om te horen dat uw algemene ervaring goed was.

We begrijpen uw opmerking over de foto's van de Royal comfort hotelkamers op onze website. Op dit moment tonen we de nieuwste beelden van onze vernieuwde Royal kamers, maar we willen u er graag op wijzen dat de werkelijke inrichting en indeling van de kamer enigszins kan afwijken van de getoonde foto's. Dit staat ook op de site vermeld.

Wij bevinden ons momenteel in een overgangsfase waarin we stap voor stap al onze hotelkamers vernieuwen. Het overgrote deel is inmiddels opgeknapt en eind 2025 zullen álle Royal hotelkamers met balkon volledig vernieuwd zijn. We blijven ons inzetten om onze gasten waar mogelijk een steeds comfortabeler verblijf te bieden.

Nogmaals dank voor uw bezoek en uw opmerkingen. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

gezellig ook het personeel , rustig hotel en geen overlast omdat het de halft was af gehuurd door clubs om te voetballen goed verzorgt prima voorzieningen

Beste heer en mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie feedback en de fantastische beoordeling van 93%! Wat heerlijk om te horen dat u een gezellige en leuke tijd heeft gehad. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in ons Resort en u weer een fijne ervaring te bieden.

Met gastvrije groet, Emma
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wij hebben genoten van ons verblijf.

Beste heer /mevrouw S,

Hartelijk dank voor uw mooie feedback en de fantastische beoordeling van 77%! Wat fijn om te vernemen dat u genoten heeft.
Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in ons Resort.
Graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Emma
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Geweldig… Er zijn veel faciliteiten wat je kunt doen. Je hoeft je niet te vervelen… echt vakantie!

Beste mevrouw B,

Hartelijk dank voor uw mooie feedback en de fantastische beoordeling van 93%! Wat fijn om te vernemen dat u zo genoten heeft.
Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in ons Resort.
Graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Emma
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Goed heerlijk eten
Vriendelijk personeel

Beste mevrouw van S,

Hartelijk dank voor uw mooie feedback en de fantastische beoordeling van 90%!
Wat fijn om te vernemen dat u genoten heeft.
Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in ons Resort.
Graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Emma
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Dit was de eerste keer dat we Preston Palace bezochten. We zijn positief over ons bezoek en zullen het bij kennissen en familie promoten.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 93% beoordeling.

Wat fijn dat uw eerste bezoek in de smaak is gevallen en dat u het gaat promoten aan uw bekenden! Hartelijk dank daarvoor.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.
Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groeten,

Sofie
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Goed. Snel inchecken bij de zuil, hardwerkend personeel, schone hotelkamer. Warme eten op buffet vaak koud of taai of flauw, warme hapjes ( bitterballen / frikandellen) koud
Meerdere keren gehad dat eten al afgeruimd werd terwijl we het nog niet op hadden. Ook met hapjes.

Bij inchecken via incheck zuil aangeven dat er direct gereserveerd moet worden voor eten. Wij wisten niet dat we moesten reserveren dus er werd heel moeilijk gedaan bij ribbelton toen we wat wilden eten

Beste MKA H.,

Hartelijk dank voor uw verblijf bij Preston Palace en voor het delen van uw goede ervaring. Fijn om te horen dat u positief bent over het incheckproces, ons team en de hotelkamer – dank voor de mooie complimenten!

Wat betreft het reserveren voor het diner: voor zowel het à-la-carte restaurant als het buffetrestaurant geldt dat reserveren vooraf noodzakelijk is. Dit kan eenvoudig via de Preston Palace app – al vanaf een week voor aankomst. Zo bent u verzekerd van een plek op het tijdstip dat u het beste uitkomt.

We nemen uw opmerkingen mee in onze interne evaluatie en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Top alles zier mooi en netjes uit

Geachte mevrouw H,

Hartelijk dank voor uw mooie 87% beoordeling.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Sofie
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ik , kom al heel wat jaren bij jullie. Er vielen mij dingen op. Shirt dragen van voetbalclubs wat niet mocht. Heel veel lawaai in de nacht op of in de gangen. E sigaretten gebruik. Als of er minder toezicht wordt gehouden. Dat was bij eerdere bezoeken zeer zeker niet het geval

Beste meneer S.,

Hartelijk dank voor uw loyaliteit en uw terugkerende bezoeken aan Preston Palace. We waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Graag willen we u verzekeren dat we wel degelijk toezicht houden – zowel zichtbaar als onzichtbaar – en dat er regelmatig controles plaatsvinden. Daarnaast zijn er toezichthouders aanwezig die toezien op het naleven van onze huisregels.

Mocht u tijdens uw verblijf ergens hinder van ondervinden, dan moedigen we u aan dit direct bij ons te melden. Zo kunnen we samen een passende oplossing vinden en zorgen dat u optimaal kunt genieten van uw tijd bij ons.

We hopen u ook in de toekomst weer te mogen verwelkomen bij Preston Palace.

Met vriendelijke groet,

Angelique
Back to Top CERTIFICATE what's this?