Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 78,708 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (03/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Buitengewoon aardig personeel voldoende attracties.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 80% beoordeling.
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Katja
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Keurig netjes, vriendelijk personeel.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw fantastische 100% beoordeling.
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Katja
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (03/03/2025)
Date of experience: 02/2025

beetje saai weinig te eten in de middag

en met de annulering van 2 personen werdt heel moeilijk gedaan over terug betalen

Beste meneer J.,

Hartelijk dank voor uw verblijf en voor uw feedback. Wij bieden in de middag een gevarieerd aanbod aan, waaronder een uitgebreide lunch, koffie met gebak, een snackcounter, een soep- en saladebuffet en meer. Zo proberen we voor ieder wat wils aan te bieden.

Wat betreft de annulering, dat is natuurlijk een vervelende situatie. Onze collega's volgen altijd de geldende procedures bij wijzigingen en annuleringen. Mocht u hier verdere vragen over hebben, dan kunt u ons altijd contacteren.

Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (03/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Goed we hebben een fijn verblijf gehad

Geachte heer/mevrouw de J.

Hartelijk dank voor uw mooie 87% beoordeling.
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Katja
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (03/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Saubere Zimmer, umfangreiches Buffetangebot und sehr viele Möglichkeiten zu verweilen oder auch mal auszuruhen.

Guten Tag Herr, Frau B.,

vielen Dank für Ihre tolle 90%ige Bewertung und Ihre netten Worte.
Wir hoffen, Sie auch in Zukunft als geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen!

Mit freundlichen Grüßen,
Katja

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (03/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Good. Just the problem was the internet.

Good day Mrs A.,

Thank you very much for your lovely 83% rating, despite the internet problem.
We hope to welcome you again in the future as a highly valued guest.

Very happy to see you again!

Kind regards,
Katja
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/03/2025)
Date of experience: 03/2025

De service was uitstekend, zelf incheckservice ging soepel

Geachte heer K.,

Hartelijk dank voor uw mooie 87% beoordeling.
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Katja
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (03/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Goedemorgen
Het eten was minder een iemand heeft voedselvergiftiging gekregen
En ik miste de washandjes op een suite kamer
En bandjes van leeftijd
De kroegen geven 16 jarige gewoon bier
Wat echt eigenlijk niet kan

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw verblijf en voor het delen van uw ervaring. Wij vinden het vervelend om te horen dat uw ervaring niet geheel aan uw verwachtingen voldeed.

Voordat u dergelijke schadelijke uitspraken doet, is het belangrijk dat dit eerst goed wordt onderzocht. Daarom vragen wij u vriendelijk uw uitspraken te herzien en eerst per ommegaande een uitgebreide beschrijving te sturen van hetgeen (zowel eten, als drinken) genuttigd is voor en tijdens het verblijf. U kunt deze informatie, samen met uw boekingsnummer, sturen naar marketing@prestonpalace.nl.

Wat betreft de leeftijdscontrole in onze uitgaansgelegenheden: ons personeel is getraind om hier streng op toe te zien. Uw opmerking over de consumpties ontvangen wij ook graag met een uitgebreide omschrijving.

Wij zien uw toelichting graag tegemoet.

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (03/03/2025)
Date of experience: 02/2025

We hebben genoten van de vele activiteiten in het hotel.

Geachte heer/mevrouw T.

Hartelijk dank voor uw 87% beoordeling.
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Katja
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (02/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Ik ben hier met mijn dochter voor de 2de keer geweest en zeker van genoten. Er is genoeg te doen voor de kids en het eten is Top.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling van 100% en uw vriendelijke, positieve reactie.
Wij kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen als gewaardeerde gast.

Graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Kim
Back to Top CERTIFICATE what's this?