Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,778 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Geweldig schoon en heel vriendelijk

Geachte heer/mevrouw,

Wij willen u hartelijk bedanken voor uw mooie score van 83% en uw vriendelijke woorden.
Het zou ons een genoegen zijn om u in de toekomst wederom als gewaardeerde gast te mogen ontvangen.

Hopelijk tot snel!

Met vriendelijke groet,

Kim
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Super en goed !!! Herhaling vatbaar.

Geachte heer/mevrouw,

Wij willen u hartelijk bedanken voor uw mooie score van 93% en uw vriendelijke woorden.
Het zou ons een genoegen zijn om u in de toekomst wederom als gewaardeerde gast te mogen ontvangen.

Hopelijk tot snel!

Met vriendelijke groet,

Kim
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Geweldig genoten van alles

Beste heer Van L.,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat u zo heeft genoten van alles.
Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Es war soweit alles gut,wir sind ja schon seit vielen Jahren Kunde bei Ihnen. Die Kinder freuen sich jedes Jahr drauf. Nicht so schön fand ich diesmal, das wir kein Bowling spielen könnten, weil da gebaut wurde und die andere zwei Bahnen immer besetzt waren. Beim Kirmes am Montag den 15.04 waren zwei Karussells außer Betrieb und zwei Spielautomaten Autorennen und Pferderennen teilweise kaputt. Ansonsten war alles schön.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ein weitläufiges Hotel, mit vielen Atraktionen

Sehr geehrte Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und die vielen Attraktionen gefallen haben.

Sehr gerne bis bald im Preston Palace!

Mit freundlichen Grüßen,

Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Leuke activiteiten die geboden worden, helaas is het aanbod voor heel kleine kinderen te weinig.
De ‘kermis’ attracties konden wij niet in gebruik nemen.
Zelfs de botsauto’s niet, vanwege de lengte van de oudste, terwijl dit op een normale kermis wel kan….!

Verder is het goed te benutten!

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u de activiteiten in ons resort leuk vond.

Wat betreft de kermisattracties: om de veiligheid van onze jonge gasten te waarborgen, hanteren wij bepaalde voorwaarden zoals lengte-eisen. Deze informatie staat ook duidelijk vermeld op onze website en bij de attracties zelf. We begrijpen dat dit soms teleurstellend kan zijn, maar de veiligheid van onze gasten staat voorop.

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sauberes, gutes Hotel mit hoher Produktqualität bei Speisen und Getränken

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 93% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Michelle
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

VREEMDE IN EIGEN LAND vrij veel buitenlanders die met complete bourkas kleden in het zwembad en bubbelbad zitten. geen fijne ervaring om tussen zoveel buitenlanders te zitten

Beste meneer J.,

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij vinden het belangrijk om te benadrukken dat iedereen welkom is in ons resort en als gast wordt behandeld, mits men zich ook als gast gedraagt en zich houdt aan de opgestelde huisregels.

Mocht u een situatie anders ervaren hebben, dan vragen wij vriendelijk om dit ter plaatse te melden bij onze collega’s. Zo kunnen we samen zoeken naar een passende oplossing en zorgen dat elke gast optimaal kan genieten van een prettig verblijf.

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 1 year ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

We hebben het leuk en goed gehad

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 97% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Michelle
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Het meeste positief

Enige minpunt het buffetrestaurant. Eten is niet meer zoals we gewend zijn.
Voorbeelden:
Aardappels dreven in de boter
Patat koud en slap
Biefstuk leek wel bevroren gebakken, was droog
Salades werden slecht bijgevuld
Het zag er allemaal niet zo verzorgd uit.

Tafels werden heel slecht leeg geruimd en schoon gemaakt Stonden vaak vol terwijl de toeristen al lang weg waren. Het was erg druk waardoor mensen zelf de tafels leeg ruimden en de spullen op een andere tafel neerzette waar al spullen opstonden.

Beste mevrouw Van B.,

Hartelijk dank voor uw uitgebreide beoordeling. Wat fijn om te horen dat u over het algemeen een positief verblijf heeft gehad.

Uw opmerkingen over het buffetrestaurant nemen wij serieus. Heeft u deze punten ook ter plaatse gemeld, zodat we direct actie hadden kunnen ondernemen? Mocht dat niet het geval zijn, dan ontvangen wij graag alsnog uw toelichting met uw boekingsnummer via marketing@prestonpalace.nl, zodat wij dit intern kunnen bespreken met de betreffende afdelingen.

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
Back to Top CERTIFICATE what's this?