Preston Palace

Flure renovierungsbedürftig
Zimmer wild zusammengestellt und merkwürdig aufgeteilt
Möbel unterschiedlich passen nicht zusammen

Zoals alle vorige keren is ook het afgelopen bezoek weer zeer goed bevallen!

Genoeg te doen voor iedereen. Kwaliteit van het eten is afhankelijk van de dag en het restaurant.

Het was een leuk weekend met goed eten. Wel jammer dat er geen drank kaart is nu moesten we drankjes opnoemen tot jullie er een van hadden…
Ook is bijna alles gemaakt voor kinderen , dat is ook logisch voor een familie resort maar voor koppels is er niet zo veel helaas…

Heel fijn verblijf !

Leuke ervaring. Goed georganiseerd

Wir waren vier Tage und drei Nächte vor Ort und waren auf den ersten Blick begeistert.
Es gab sehr viele Möglichkeiten sich im Hotel zu beschäftigen und die Zeit zu geniessen.
Die Auswahl an Essen war sehr groß und auch sehr gut.
Leider gab es auch negative Aspekte und zwar einmal die Hygiene im Zimmer. Das Badezimmer war leider sehr verkalkt und dreckig. Es gab keine Standard Ausstattung im Badezimmer wie Shampoo, Seife etc.
Die Minibar war leer, es gab keine Getränke bzw. Wasser auf den Zimmern, musste man extra dazu buchen oder man hat Gläser auf das Zimmer schleppen müssen, denn Wasserfalschen hat man auch nicht bekommen.
Die Handtücher waren alles andere als sauber und wenn man geduscht hat kam leider nicht wirklich viel Wasser aus der Duschbrause. sehr nervige Angelegenheit bei langen Haaren.
Einen Föhn zum Haare trocknen gab es ebenfalls nicht.
Die Zimmer wurden zwar täglich gereinigt aber reinigen und einfach nur Bett machen sind halt zweierlei.
Leider hat es im Zimmer auch sehr unangenehm gerochen, trotz durchgehendes lüften.
Bei der Badewelt gab es leider auch etwas zu bemängeln und zwar die Bademäntel vor Ort hat man nur bekommen,
wenn man eine Kaution in Höhe von 30€ gezahlt hat (pro Bademandel) und dann nochmal 2,50€ wenn man ein frisches haben wollte nach seinem Besuch. Sind wir ehrlich, geht gar nicht für das, dass man so viel Geld gezahlt hatte für vier Tage All Inklusive, da sollten solche negative Punkte eigentlich selbstverständlich sein.
Da wir drei Familien waren d.h. sechs Erwachsene und vier Kinder waren es kurz mal zwischen 90-120€ Kaution die man natürlich wieder zurück bekommen hatte, wenn man am Ende des Aufenthalts die Bademäntel und den Beleg wieder abgegeben hat aber leider waren nicht genügend vorhanden, da es nicht für jeden Gast ausgereicht hatte.
Sehr Schade für so eine Anlage.
Leider waren diese ebenfalls alles andere als sauber und leider auch zerrissen und heruntergekommen.
Da nicht nur die Gäste sich in dem Hotel aufhalten können die dort übernachtet haben sondern auch Gäste die ein Tagesticket gekauft haben wurden leider keine Unterschiede gemacht.
Nichts desto trotz war es sehr angenehm allerdings würden wir nicht nochmal dort hingehen, da die Hygiene das A und O in einem Hotel sein sollte und das war leider sehr erschreckend.
Trotz all dem war es eine Erfahrung wert die wir nun teilen möchten.

Es war unser Kurzurlaub zum abschalten und das hat uns das Preston Palace total geboten. Alles war top! Immer wieder gerne.

Goede ervaring - vriendelijk personeel

Ik en mijn dochter van 7 jaar hebben het gezellig gehad veel faciliteiten.

Heerlijk veel keuze met eten en drinken overal top geregeld! Onze dochter was alleen wat verdrietig omdat ze niet in de kermisatracties kon deze waren steeds gesloten en dag erna kon ze ook niet omdat het pas om 14 uur los was.


Wel hebben we erg lang op ons avondeten moeten wachten (anderhalf uur) mijn dochter was zo moe..

Dus dubbele ervaring
Leuk maar wel veel aandachtspunten waar jullie aan kunnen werken.

En het zou fijn zijn dat het personeel echt voor de gasten kiest en niet als er er een klacht is het personeel elkaar de hand boven het hoofd houdt! Voelde me totaal niet gehoord.