Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 78,734 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (13/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Veel leuke dingen te doen! Voor jong en oud.. bijvoorbeeld de all in bij het zwembad vond ik zelf heel erg karig. We konden alleen drinken pakken.

Verder zijn ik en mijn vriend best ziek geweest van het eten van het all you can eat restaurant.


Beste mevrouw D.,

Fijn om te horen dat u heeft genoten van de vele activiteiten voor jong en oud. Het is jammer dat u en uw vriend zich niet goed hebben gevoeld. Echter zonder degelijk onderzoek kan u dergelijke kwalijke uitspraken omtrent het voedsel niet uiten.

Ons voedsel wordt met de grootste zorg bereid en voldoet aan strenge hygiëne- en voedselveiligheidsnormen. Wij verzoeken u dan ook vriendelijk om deze opmerking aan te passen en eerst een interne melding te maken met specifieke details, zoals een boekingsnummer en een overzicht van wat u heeft gegeten en gedronken, via marketing@prestonpalace.nl.

Wat betreft ons all-inclusive aanbod in het zwemparadijs: hier kunnen gasten onbeperkt genieten van diverse drankjes, ijs en fruit. Voor een uitgebreider assortiment aan eten verwijzen we graag naar onze andere horecagelegenheden binnen het resort.

Hopelijk mogen we u in de toekomst opnieuw verwelkomen voor een fijne ervaring.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (13/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Helaas niet kunnen genieten van alle faciliteiten door voedselvergiftiging bij mijn vriendin.

Beste heer H.,

Wij hechten veel waarde aan de ervaring van onze gasten, maar vinden het belangrijk om te benadrukken dat dit zeer schadelijke en ongefundeerde uitspraken van u zijn. Wij hanteren de hoogste hygiëne- en voedselveiligheidsnormen en al onze producten worden streng gecontroleerd.

Uit respect voor uw privacy gaan wij hier niet openbaar verder op in, maar verwijzen wij naar onze correspondentie.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (13/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Fijn hotel alleen het walk dinner was een min puntje .

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw 77% beoordeling en de waardevolle tips die u met ons heeft gedeeld.
Wij waarderen uw feedback enorm en zullen deze gebruiken om onze service verder te verbeteren.

We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen als zeer gewaardeerde gast.
Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Kim
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (13/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Het eten vondt ik middelmatig
Het vertier is goed
Goeie band gehoord

Beste mevrouw T.,

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u genoten heeft van het entertainment en de live muziek! Uw complimenten én uw feedback over het eten nemen wij mee in onze evaluatie.

Hopelijk mogen we u in de toekomst weer verwelkomen voor een fijne ervaring.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (13/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Das Preston hat viel zu bitten und es wird immer auf Sauberkeit geachtet und das Personal sehr freundlich. Das was angeboten wird hat mich sehr überrascht. Wir waren begeistert.

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir möchten uns ganz herzlich für Ihre wunderbare Bewertung von 100% und Ihre freundlichen Worte bedanken.
Es wäre uns eine Freude, Sie in Zukunft wieder als geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!

Mit freundlichen Grüßen,

Kim
No Public Name
Friends
<20 years
Reviewed: 1 year ago (13/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Fijne ervaring wel, we keken onze ogen uit.
Wel veel mensen die veel drinken in de avond.
Zag er allemaal netjes uit, mooier dan verwacht en veel te doen.
1 minpuntje: onze badkamer stonk echt enorm.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw 77% beoordeling en de waardevolle tip die u met ons heeft gedeeld.
Wij waarderen uw feedback enorm en zullen deze gebruiken om onze service verder te verbeteren.

We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen als zeer gewaardeerde gast.

Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Kim
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (13/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Het gaat. Een hoop geld maar het was redelijk.

Beste heer J.,

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Wij waarderen uw feedback over de prijs-kwaliteitverhouding, de kamer en het comfort, en nemen deze mee in onze evaluatie.

De wensen die u aangeeft zijn ook beschikbaar in ons resort. Wij bieden diverse kamertypes aan, van comfort tot super de luxe. U kunt al onze kamertypes bekijken op onze website: https://www.prestonpalace.nl/all-in-hotel/kamertypes

Hopelijk mogen we u in de toekomst nogmaals verwelkomen voor een fijne ervaring.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (12/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Was leuk, gezellig en goed.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling van 77% en uw vriendelijke, positieve reactie.
Wij kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen als gewaardeerde gast.

Graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Kim
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (12/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Zeer fijn en prettig zoals altijd.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling van 77% en uw vriendelijke, positieve reactie.
Wij kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen als gewaardeerde gast.

Graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Kim
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (11/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Het waren mooie gerenoveerde kamers. De matrassen lagen erg lekker en de kamers waren schoon.
De faciliteiten waren goed! Ontbijt en lunch was lekker en meer dan genoeg keuze.
Het avondeten hebben we in a la carte restaurants gehad. Het meerendeel was lekker, een enkeling matig. Het aanbod van drinken was ok. De wijn vonden we echter niet lekker. Er was maar één soort droge witte en één soort rode wijn. Je kon twee verschillende bieren bestellen. Ook daar hadden we verwacht meer keuze in te hebben zoals een blond, dubbel en tripel bier. Sterke drank was er genoeg.
Inchecken bij aankomst ging vlot.
Je verwacht in een all-inclusive hotel dat alles gratis is, maar de apparaten op de kermis en de gamehall moest je betalen. Dat is jammer.
Personeel was vriendelijk!

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw uitgebreide beoordeling en mooie complimenten! Fijn om te horen dat u genoten heeft van onze gerenoveerde kamers, de faciliteiten en het vriendelijke team.

Wij bieden een zeer compleet all-inclusive aanbod, waaronder uitgebreide buffetten, diverse à la carte restaurants, snacks, frisdranken, koffie, thee, bier, wijn en sterke dranken. Daarnaast kunt u genieten van het subtropisch zwemparadijs, de indoor kermis, live entertainment en nog veel meer. De Speedway Gamehall en bepaalde speelautomaten in de kermis zijn tegen bijbetaling. Onze gasten maken zelf de vrije keuze hebben of zij hiervan gebruik willen maken.

We waarderen uw feedback over het drankaanbod en nemen dit mee in onze evaluatie. Hopelijk mogen we u in de toekomst weer verwelkomen voor een heerlijk verblijf!

Met vriendelijke groet,

Angelique
Back to Top CERTIFICATE what's this?