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Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,779 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Es hat uns sehr gut bei Ihnen gefallen !!!
Essen, Gastronomie, Schwimmbad , Zimmer alles top, ist empfehlenswert !!
Der Kirmes hat zu wenig für 3 - 6 Jährige zu bieten.
Sonst war alles super.
LG aus Dinklage

Sehr geehrte Herr J.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung von 80% und Ihre netten Worte. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder als Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Katja
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gut organisiert

Sehr geehrte Dame/Herr,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung von 83% und Ihre netten Worte. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder als Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Katja
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Erg verrast over de vriendelijkheid van het personeel...top.Komen zeker nogeens terug.

Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling van 83% en uw mooie woorden. We hopen u in de toekomst weer als gast te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groeten,
Katja
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sauber, freundlich, viel Auswahl, köstliches Essen

Sehr geehrte Herr/Frau N.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung von 93% und Ihre netten Worte. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder als Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Katja
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Es hat sich zum letzten Jahr hier und da kleine Änderungen eingeschlichen was sehr schade ist.

Sehr geehrte(r) Herr/Frau,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen, dass Veränderungen manchmal gewöhnungsbedürftig sein können. Ihr Feedback nehmen wir ernst und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sehr gerne bis bald im Preston Palace!

Mit freundlichen Grüßen,

Angelique
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

We hebben 4 super leuke dagen gehad met onze 2 kinderen (11 en 13).

Geachte heer S.,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling van 80%. Fijn om te horen dat u en uw gezin het leuk heeft gehad bij ons.
We hopen u in de toekomst weer als gast te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groeten,
Katja
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Below average- very bad wine- it was already overdue in the tap. Service was also unpleasant except the buffet restaurant- that was nice- and a guy doing animation in the speliteek

Dear mrs. Carneiro,

We are sorry to hear that your stay did not meet your expectations. It’s unfortunate that you experienced several unpleasant situations, although we’re glad to hear you enjoyed the buffet restaurant and the animation.

Did you report these issues to our staff during your stay so we could have assisted you immediately? If not, we kindly ask you to send us a detailed explanation along with your booking number via marketing@prestonpalace.nl, so we can review your feedback with the relevant departments.

We hope the positive aspects of your stay still brought some enjoyable moments. We would love to welcome you again in the future.

Kind regards,

Angelique
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Das Personal ist freundlich, es hat alles eine gute Sauberkeit und die Beschäftigungsmöglichkeiten sind ebenfalls gut. Das Abendprogramm wiederholt sich leider. Die Shows sind nur auf niederländisch!

Sehr geehrte Frau T.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung von 77%. Ich werde Ihre Erkenntnisse über das Abendprogramm an unser Animationsteam weitergeben. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder als Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Katja
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Vermakelijk uitje met familie en vrienden. Ik heb me verbaasd over de gezinnen die hun kinderen mee namen middernacht langs de kroegen.

Geachte mevrouw E.,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling van 83%.
We hopen u in de toekomst weer als gast te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,
Katja
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir waren als Familie dort für 2 Tage 1 Übernachtung.
Es war wirklich alles wunderschön uns hat alles gefallen. Wir können uns über nichts beschweren oder bemängeln.

Guten Tag Herr A.,

Vielen Dank für Ihre wunderbare 97%-Bewertung und Ihre freundlichen Worte. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder als Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Katja
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