Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 79,542 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (21/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Leuk maar niet voor de hele kleintjes

Beste gast,

Dank voor het verblijf in ons resort en voor het delen van de ervaring.

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te lezen dat u heeft genoten van de ruime kamer, het gevarieerde ontbijt, het subtropische zwemparadijs en het ruime aanbod aan drankjes. Fijn ook dat u onze Preston Palace App heeft gebruikt.

Daarnaast waarderen wij uw tips. Feedback van onze gasten helpt ons om onze dienstverlening en faciliteiten continu te blijven verbeteren.

Graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,
Beau
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (21/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Is altijd gezellig en goede service daar plezier voor groot en klein.

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling en uw mooie woorden! Wat leuk om te lezen dat u Preston Palace altijd als gezellig ervaart en onze service waardeert. Het is fijn om te horen dat er voor zowel jong als oud genoeg te beleven is en dat iedereen een plezierige tijd heeft gehad.

We hopen u en uw gezelschap nog vaak te mogen verwelkomen voor een gezellig verblijf!

Met vriendelijke groet,

Lisa
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (20/07/2026)
Date of experience: 07/2026

veel te doen, en welkom gevoel

Beste gast,

Dank voor het verblijf in ons resort en voor het delen van de ervaring.

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u zich welkom heeft gevoeld, dat er veel te beleven is en dat u heeft genoten van uw verblijf.

Ook waarderen wij het dat u enkele verbeterpunten en suggesties met ons heeft gedeeld. Uw feedback nemen wij mee in onze evaluaties.

Graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,
Beau
By Linda de jong
Family
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (20/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Leuk schoon fijn personeel

Beste gast,

Wat ontzettend leuk om uw mooie beoordeling te ontvangen, hartelijk dank daarvoor! Fijn om te lezen dat u ons hotel als schoon heeft ervaren en dat ons personeel heeft bijgedragen aan een prettig verblijf. Zulke complimenten geven we met veel plezier door aan ons team.

We hopen u snel weer te mogen verwelkomen voor een net zo fijn verblijf!

Met vriendelijke groet,

Lisa
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (20/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Er was heel veel te doen. Het grootste succes was het zwembad, kermis en het buffet.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 90% beoordeling!
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten van uw verblijf.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Aysen
By N.v.t.
Family
<20 years
Reviewed: 2 months ago (20/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Ik kom al vaker in Priston Palace, maar deze keer viel het helaas tegen.
De kamer was niet in orde: het toilet was niet schoon, de elektriciteitskap hing los en de handdoeken hadden gaten. Ook het eten was erg standaard met weinig keuze.
Het grootste minpunt was de service. Het personeel liep vaak voorbij zonder te groeten of te glimlachen en was meer met elkaar bezig dan met de gasten. Ook onze dochter werd geen enkele keer aangesproken, terwijl juist een vriendelijk woordje een groot verschil maakt in een familiehotel.
Omdat ik hier vaker kom, weet ik dat het veel beter kan. Ik hoop dat de service en kwaliteit weer worden zoals ik gewend ben.

Beste gast,

Dank voor het verblijf in ons resort en voor het delen van de ervaring.

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw persoonlijke ervaring met ons te delen. Fijn om te lezen dat u ons resort al vaker heeft bezocht. Wij waarderen uw betrokkenheid en nemen uw opmerkingen en suggesties mee in onze evaluaties.

Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een prettig verblijf.

Graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,
Beau
By Patricia
Family
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (19/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Helaas waren de stapelbedden niet ligbaar. Enorm hard zodat we de volgende ochtend enorme rugpijn hadden.

Ik heb mijn Tshirt per ongeluk in de kast laten hangen en heb dit gemeld. Helaas nergens meer te vinden terwijl ik binnen 1 uur na vertrek erachter kwam. Dat vind ik een raar verhaal.

Beste Patricia,

Dank voor het verblijf in ons resort en voor het delen van de ervaring.

Hartelijk dank voor uw beoordeling en het delen van uw persoonlijke ervaring. Fijn om te lezen dat u onder andere de faciliteiten, de kamer, het uitgebreide ontbijt en de duidelijkheid van de Preston Palace App heeft gewaardeerd.

Daarnaast waarderen wij het dat u uw opmerkingen en suggesties met ons heeft gedeeld. Deze nemen wij mee in onze evaluaties om onze dienstverlening waar mogelijk verder te verbeteren.

Graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,
Beau
By Sanne
Family
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (19/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Goed, er was veel te doen

Beste gast,

Dank voor het verblijf in ons resort en voor het delen van de ervaring. Fijn om te lezen dat u een goed verblijf heeft gehad en dat er zoveel te doen was. Ook is het leuk om te lezen dat u heeft genoten van de ruime keuze bij het ontbijt en diner.

Bedankt ook voor het delen van uw persoonlijke aandachtspunten. Wij nemen uw feedback mee in onze evaluaties.

Graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,
Beau
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (19/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Alles was goed verzorgd alleen jammer dat we een mindervalide kamer hadden gekregen waardoor we na een dag moesten verhuizen en dan ook nog een mindere kamer terug kregen als geboekt ook op beide kamers waar we geweest zijn liet de hygiëne behoorlijk te wensen na vooral de badkamers.

Beste gast,

Dank voor het verblijf in ons resort en voor het delen van de ervaring. Fijn om te lezen dat u ons resort over het algemeen als goed verzorgd heeft ervaren.

Jammer om te lezen dat uw verblijf niet volledig aan uw persoonlijke verwachtingen heeft voldaan. Heeft u uw bevindingen tijdens uw verblijf gemeld, zodat wij u ter plaatse uitleg konden geven of een passende oplossing konden bieden? Zo kunnen wij ook wederhoor plegen bij de betreffende afdeling.

Mogen wij u daarom vragen om uw uitgebreide toelichting, inclusief uw boekingsnummer en kamernummer, te sturen naar marketing@prestonpalace.nl? Alvast hartelijk dank voor uw medewerking.

Graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,
Beau
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (19/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Positief. Alles was goed en met aandacht verzorgd.

Beste gast,

Dank voor het verblijf in ons resort en voor het delen van de ervaring.

Hartelijk dank voor uw beoordeling en het delen van uw persoonlijke ervaring. Fijn om te lezen dat u onder andere de ruime kamer, de airconditioning en het uitgebreide ontbijt heeft gewaardeerd.

Ook danken wij u voor uw opmerkingen en suggesties. Onze collega's staan tijdens uw verblijf altijd graag voor u klaar. Wanneer er iets is, horen zij dit graag, zodat zij samen met u kunnen kijken naar een passende oplossing. Daarnaast nemen wij uw feedback mee in onze evaluaties om onze dienstverlening waar mogelijk verder te verbeteren.

Graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,
Beau
Back to Top CERTIFICATE what's this?