Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 78,739 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (04/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Heel leuk verblijf gehad

Geachte heer/mevrouw T,

Hartelijk dank voor uw mooie 83% beoordeling van uw verblijf.
Wat fijn te vernemen dat alles naar wens is geweest.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groeten,

Ester
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (03/02/2025)
Date of experience: 02/2025

We hebben enorm genoten als gezin met 3 kinderen.

Beste mevrouw V,

Hartelijk dank voor uw mooie 80% beoordeling en uw leuke, positieve reactie.
Fijn om te mogen vernemen dat jullie zo genoten hebben. En wij hopen jullie in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in ons resort.
Heel graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Emma
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Luidruchtige mensen op de gangen om 1.00 uur
2011 geweest en was er veel gevarieerd eet momenten wat overal was neergezet op een kar of tafels. Nu alleen afhaal punten voor iets te eten waardoor wij het minder gezellig vinden en de proeverijen mist

Beste mevrouw Van der P.-R.,

Hartelijk dank voor uw terugkeer naar ons resort en het delen van uw ervaring.

In de afgelopen jaren hebben wij ons all-in concept uitgebreid met à la carte restaurants, zodat onze gasten een nog gevarieerdere dinerervaring hebben. Daarnaast is de Snackcounter dagelijks geopend voor een lekker tussendoortje en zijn er late night snacks verkrijgbaar bij Midtown. Zo bieden wij onze gasten op verschillende momenten en locaties een divers aanbod aan eten en drinken.

Wat betreft de geluidsoverlast: dit is uiteraard niet wenselijk. Wij willen u erop wijzen dat u bij overlast altijd direct de hotelreceptie kunt bellen (via toestel 9), zodat onze collega’s direct kunnen ingrijpen en een oplossing kunnen bieden.

Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en u wederom een fijne ervaring te bieden.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (03/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Geweldige ervaring
We komen zeker nog eens terug

Beste mevrouw M,

Hartelijk dank voor uw mooie 90% beoordeling en leuke, positieve reactie.
Fijn om te mogen vernemen dat het verblijf een geweldige ervaring voor u is geweest.
Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in ons resort. Heel graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Emma
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr positiv überrascht.

Liebe Herr/Frau,

Vielen Dank für Ihre schöne 80%ige Bewertung und Ihren netten, positiven Kommentar.
Schön, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder in unserem Resort begrüßen zu dürfen.
Wir freuen uns sehr, Sie bald wiederzusehen!

Mit gastfreundlichen Grüßen,
Emma
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (03/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Top, mooie kamer, goede faciliteiten, lekker eten en drinken.

Beste heer/ mevrouw R,

Hartelijk dank voor uw 77% beoordeling en leuke, positieve reactie.
Fijn dat u zo genoten heeft. En wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in ons resort.
Heel graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Emma
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (03/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Een leuk uitje met veel belevenissen.

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw feedback en het delen van uw persoonlijke ervaring. Wat fijn dat u genoten heeft van de vele belevenissen bij ons.

Wij begrijpen dat een comfortabele en rustige overnachting belangrijk is. Preston Palace biedt verschillende accommodatietypes, waaronder ruime familiekamers, die wellicht beter aansluiten op uw wensen. U kunt al onze kamertypes bekijken via de volgende link: https://www.prestonpalace.nl/all-in-hotel/kamertypes.

Oze beveiliging is altijd aanwezig en neemt bij meldingen direct actie. Mocht u tijdens uw verblijf hinder ervaren, dan kunt u dit direct bij de hotelreceptie melden (via toestel 9 vanaf uw hotelkamer) zodat wij ter plaatse een passende oplossing kunnen bieden.

Wij danken u hartelijk voor het doornemen van onze toelichting en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een nog prettiger verblijf.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (03/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Algemeen zijn jullie een super hotel.
Even weg en niks moeten heerlijk.
Prijzen zijn wel flink omhoog gegaan.

Beste mevrouw K,

Hartelijk dank voor uw mooie 87% beoordeling en leuke, positieve reactie.
Fijn dat u zo genoten heeft. En wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in ons resort.
Heel graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Emma
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (03/02/2025)
Date of experience: 02/2025

We komen al vaker bij jullie omdat we het concept heel fijn vinden!
Echter hadden we deze keer een nare ervaring wat betreft de restaurants.
Eerste dag zaten we bij de Midtown bar. Ons hoofdgerecht kwam al, maar we hadden nog niet eens ons voorgerecht gehad. De drankjes werden telkens niet gebracht. We moesten telkens zelf maar naar de bar lopen om te vragen waar het bleef.
Degenen die ons bediende gaf aan dat het kwam omdat er mensen niet op de juiste plek waren ingepland.. bijzondere uitspraak vanuit een medewerken. Lijkt me niet professioneel.

De volgende dag zaten we bij San Remo. Daar werden we alleen bij ontvangst gevraagd naar een drankje. We moesten wachten totdat ons hoofdgerecht was opgenomen en konden dan ons voorgerecht pakken, echter na een half uur hebben we zelf maar even aan de bel getrokken. Drankjes werden ook niet meer aangeboden, dus zelf hebben we telkens maar nagevraagd voor drinken.

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw terugkerende bezoek en uw waardering voor ons concept. Wat jammer om te lezen dat uw ervaring in onze restaurants deze keer niet naar wens was. Heeft u ter plaatse uw bevindingen gemeld bij de dienstdoende manager?

Mocht dit niet het geval zijn, dan ontvangen wij graag alsnog uw toelichting met boekingsnummer, datum, tijdstip en locatie via marketing@prestonpalace.nl, zodat wij dit kunnen bespreken met de betreffende afdelingen.

Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen voor een zorgeloos en prettig verblijf.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (03/02/2025)
Date of experience: 01/2025

We hebben het erg naar onze zin gehad!

Geachte mevrouw F,

Hartelijk dank voor uw mooie 83% beoordeling.
Fijn om te vernemen dat jullie het goed naar jullie zin gehad hebben!

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in Preston Palace!
Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Sofie
Back to Top CERTIFICATE what's this?